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Preguntas frecuentes

Q : ¿Por qué no se pueden emparejar con mi teléfono estos auriculares?
A : Asegúrese de que los auriculares estén bien cargados y encendidos.
Asegúrese de haber activado el Bluetooth de su teléfono.
Si ambos anteriores no lo resuelven, haga � clics rápidos en el estado de encendido, los
auriculares se apagarán, ponga de nuevo los auriculares en el estuche de carga y ciérrelo.
Espere � minuto, luego abra el estuche de carga y conecte de nuevo los auriculares con el
teléfono.
Q : ¿Por qué se corta la música repetidamente?
A : Primero, no deje que la distancia entre sus auriculares y teléfono sea más de ��m (no hay
obstáculos).
Si la distancia es inferior a los ��m, opere de acuerdo con los siguientes pasos:
�. Ponga los auriculares en el estuche de carga y ciérrelo, elimine el emparejamiento
del teléfono "H��"
�. Abra el estuche de carga �� segundos después, luego conecte de nuevo estos
auriculares con el teléfono
Q : ¿Por qué mis auriculares siguen no cargándose ni se pueden desconectar con el teléfono
después de que los pongo en el estuche y lo cierre?
A : Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente potencia, si el estuche de carga está
baja batería, los auriculares no se pueden cargar ni desconectar en raros casos. Por lo
tanto, utilice el cable de datos tipo-c para cargar el estuche de carga.
Q : ¿Son impermeables estos auriculares?
A : estos auriculares son a prueba de sudores y poco impermeables. No recomendamos
remojar los auriculares en el agua.
Si necesita solución de problemas más detallado sobre el producto, entre en contacto con
nuestro servicio al cliente.
Attiva la garanzia
"Reemplazo permanente de artículos dañados, defectuosos o componentes faltantes. Active
en �� días a través del siguiente correo electrónico.
motastservice@gmail.com"
�� ES

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