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Conditions de garantie
Cher client!
La garantie d'ALDI SUISSE vous offre grand nombre d'avantages par rapport aux
obligations de garantie légales:
Période de garantie:
3 ans dès réception de la marchandise
Coûts:
réparation gratuite, échange ou remboursement en espèces.
pas de coûts de transport
Hotline:
Max. 0,49 € par minute depuis une ligne fixe. Un appel depuis
le réseau mobile peut entraîner des coûts plus élevés.
CONSEIL:
Avant de renvoyer l'appareil, veuillez vous adresser à notre hotline
par téléphone ou par e-mai. Ainsi, nous pouvons vous assister en cas
d'éventuelles erreurs d'utilisation.
Afin de bénéficier de la présente garantie, veuillez nous envoyer:
• l'article défectueux ainsi que le ticket de caisse original et la carte de garantie
entièrement remplie.
• l'article avec toutes les composantes comprises dans la livraison.
La garantie ne s'applique pas:
• aux dommages causés par un phénomène naturel (p. ex. foudre, inondation,
incendie, gèle, etc.), aux accidents, au transport, à des piles qui ont coulé ou à une
utilisation non conforme
• aux dommages causés ou aux modifications effectuées par le client/par des tiers
• au refus d'observer les recommandations de sécurité et d'entretien ou aux erreurs
de manipulation
• à l'entartrement, à la perte de données, aux programmes malveillants et aux
brûlures d'écran
• aux pièces d'usure dans le cadre d'une utilisation normale (p. ex. capacité de
charge de la batterie)
Après l'expiration de la durée de garantie, il vous est toujours possible d'envoyer les appareils
défectueux au service après-vente à des fins de réparation à titre onéreux. Au cas où les
réparations seraient payantes, vous serez averti auparavant.
L'obligation de garantie légale du fournisseur n'est pas limitée par la présente garantie. La durée
de validité de la garantie ne peut être prolongée que si cette prolongation est prévue par des
dispositions légales. Dans les pays où la législation en vigueur prévoit une garantie (obligatoire)
et/ou une obligation de tenue de stock de pièces détachées et/ou une réglementation des
dédommagements, ce sont les obligations minimum prévues par la loi qui seront prises en
considération. L'entreprise de service après-vente et le vendeur déclinent toute responsabilité
relative aux données contenues et aux réglages effectués par le déposant sur le produit lors de
l'envoi en réparation.
CH
Condizioni di garanzia
Gentile cliente!
La garantie d'ALDI SUISSE vous offre grand nombre d'avantages par rapport aux
obligations de garantie légales:
Durata della garanzia: 3 anni a partire dal momento della consegna
Costi:
Hotline:
CONSIGLIO: prima di spedire il suo prodotto la invitiamo a contattare la nostra
hotline telefonicamente oppure per e-mail. In questo modo possiamo
aiutarla in caso di eventuali errori nell'utilizzo del prodotto.
Per attivare la garanzia la preghiamo di inviarci:
• oltre al prodotto guasto, lo scontrino di cassa originale e la scheda di garanzia
debitamente compilata;
• il prodotto e tutti gli accessori inclusi nella fornitura.
La garanzia non si estende a danni causati da:
• eventi naturali (p.es. fulmini, acqua, fuoco, gelo ecc.), incidenti, trasporto, batterie
che perdono liquido oppure utilizzo improprio
• danni o modifiche da parte dell'acquirente/di terzi
• inadempienza delle misure di sicurezza e di manutenzione, errori d'uso
• calcificazione, perdita di dati, programmi dannosi, bruciature dello schermo
• normale usura delle parti ad essa soggette (p. es. la capacità della batteria)
Al termine del periodo della garanzia avete in ogni modo la possibilità di rivolgervi
onerosamente al servizio riparazioni. Qualora la riparazione o il preventivo di riparazione non
fossero a titolo gratuito, riceverà un'informazione preventivamente.
L'obbligo di garanzia legale del cedente non viene limitato da questa garanzia. Il periodo di
garanzia può essere prolungato solo se previsto dalle norme legislative. Nei Paesi in cui sono
previste dalla legge una garanzia (obbligatoria) e/o la conservazione delle parti di ricambio
e/o un regolamento per il risarcimento valgono le condizioni minime previste dalla legge.
In caso di riparazioni l'azienda di servizio e il venditore non si assumono la responsabilità per
eventuali dati o impostazioni salvati dal cliente sul prodotto.
riparazioni gratuite/sostituzione dell'articolo oppure rimborso.
Nessun costo di trasporto
Max. 0,49 € al minuto da rete fissa. I costi da rete mobile
possono essere superiori.
CH
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