Dell Pro Plus, SL525, UD2403 Handbuch

Lieferumfang


Diese Seite enthält eine Liste der Komponenten, die mit Ihrem Freisprechtelefon geliefert werden. Wenn eine Komponente fehlt, wenden Sie sich an Dell. Weitere Informationen finden Sie unter Dell kontaktieren.
InformationenHINWEIS: Einige Artikel sind möglicherweise optional und werden möglicherweise nicht mit Ihrem Freisprechtelefon geliefert. Einige Funktionen sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.

Ansichten

Ansichten

Verwenden Ihres kabellosen Dell Pro Plus Freisprechtelefons

Es stehen drei Verbindungsarten zur Verfügung:

  • Kabelgebundenes USB
  • Bluetooth
  • Kabellose Audioempfänger-Verbindung

Vermeiden Sie die Verwendung mehrerer Verbindungen zum selben Computer/Host, da dies bei der Nutzung mehrerer Verbindungen zu Verwirrung führen kann.

  1. Suchen Sie das USB Type-C-Kabel an der Unterseite Ihres SL525. Halten Sie das USB Type-C-Kabel zu sich gerichtet und lösen Sie das USB Type-C-Kabel aus den Rillen am Lautsprecher.
    Verwenden Ihres kabellosen Dell Pro Plus Freisprechtelefons - Schritt 1
  2. Verbinden Sie das USB-C-Kabel oder den USB-A-Adapter Ihres SL525 mit dem USB-C- oder USB-A-Anschluss Ihres Computers.
    Verwenden Ihres kabellosen Dell Pro Plus Freisprechtelefons - Schritt 2

Freisprechtelefon ein-/ausschalten
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste zwei Sekunden lang gedrückt, um das Freisprechtelefon ein- oder auszuschalten. Sie hören eine Sprachansage zum Ein-/Ausschalten.
Freisprechtelefon ein-/ausschalten

Bluetooth-Verbindung
Halten Sie die Bluetooth-Taste drei Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu starten. Sie hören eine Bluetooth-Kopplungs-Sprachansage, und die weiße LED blinkt.
Bluetooth-Verbindung

Bluetooth Dell Pair-Verbindung
Dell Pair unterstützt Folgendes:

  • Erkennung von Dell Peripheriegeräten wie kabellosem Freisprechtelefon, kabellosem Headset, Maus und Tastatur.
  • Nahtlose Kopplung von Geräten über Bluetooth.

Herunterladen und Installieren
Dell Pair ist auf bestimmten Dell Computern vorinstalliert. Weitere Informationen zur Liste der mit Dell Pair kompatiblen Geräte finden Sie unter dell.com/support/kbdoc/000201693.
Wenn die Modellnummer des Laptops unterstützt wird und Dell Pair nicht verfügbar ist, können Sie die Anwendung manuell herunterladen und installieren.

  1. Gehen Sie zu dell.com/support.
  2. Geben Sie im Feld Search support (Support durchsuchen) das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
  3. Laden Sie im Abschnitt Drivers & Downloads (Treiber & Downloads) die ausführbare Dell Pair-Datei herunter.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen. Nach Abschluss der Installation ist Dell Pair im Windows-Startmenü verfügbar.

Schritte zur Kopplung über Dell Pair
Platzieren Sie Ihr kabelloses Freisprechtelefon neben dem Computer und drücken Sie die Bluetooth-Kopplungstaste, um die Dell Pair-Anwendung zu aktivieren. Dell Pair benachrichtigt Sie, wenn ein unterstütztes Gerät eingeschaltet wird. Klicken Sie auf Pair (Koppeln), um eine Bluetooth-Kopplung mit dem Gerät zu starten.
Schritte zur Kopplung über Dell Pair

Kabellose Audioempfänger-Verbindung
Schließen Sie den kabellosen USB Type-C-Audioempfänger an einen USB-A-Adapter an und verbinden Sie den Adapter mit dem Computer oder schließen Sie den kabellosen Audioempfänger direkt an den Computer an.

  • Strom-LED: Leuchtet 3 Sekunden lang blau und blinkt langsam blau, wenn das Freisprechtelefon erfolgreich mit dem Gerät verbunden ist.
  • USB-C kabelloser Audioempfänger-LED: Blinkt blau, wenn nicht verbunden, und leuchtet blau, wenn verbunden.
    Kabellose Audioempfänger-Verbindung

Batteriestatus
Der Benutzer hört beim Einschalten des Freisprechtelefons eine Sprachansage für hohen, mittleren oder niedrigen Batteriestand. Eine Sprachansage für hohen Batteriestand wird angezeigt, wenn der Batteriestand zwischen 70 % und 100 % liegt, eine Sprachansage für mittleren Batteriestand bei einem Batteriestand zwischen 69 % und 10 % und eine Sprachansage für niedrigen Batteriestand, wenn der Batteriestand unter 10 % liegt und kurz vor dem Ausschalten.

Batteriestufen Batteriestand LED einschalten
Batterie schwach 1~10 A
Batterie mittel 11~22 A bis B
23~34 A bis C
35~46 A bis D
47~58 A bis E
59~70 A bis F
Batterie hoch 71~85 A bis G
Batterie hoch 86~100 A bis H


InformationenHINWEIS: Während der Nutzung gibt das Gerät bei einem niedrigen Batteriestand von 10 %, 3 % und 2 % die Sprachansage "Battery Low" (Batterie schwach) aus.
InformationenHINWEIS: Drücken Sie jederzeit kurz die Ein-/Aus-Taste, um die Sprachansage zum Batteriestand und die LED-Anzeige zu erhalten.
Batteriestatus

Akkulaufzeit

Akkulaufzeit Stunden Lautstärke (%)
Sprechzeit Bis zu 12 Stunden 50
Musikzeit Bis zu 9 Stunden 50
Energiesparmodus Der Lautsprecher wechselt nach 30 Minuten Inaktivität in den Energiesparmodus.
Ausschalten Der Lautsprecher wechselt nach 4 Stunden Inaktivität in den Ausschaltmodus.

InformationenHINWEIS: Die Sprech-/Musikzeit basiert auf einer spezifischen Audiodatei im nicht stummgeschalteten Zustand.

Statusanzeige

Das SL525 ist ein Freisprechtelefon, das zur Kommunikation verwendet werden kann, sobald es mit einem Computer (USB-Kabel oder Bluetooth) oder Tablet/Telefon (Bluetooth) verbunden ist.
Statusanzeige

Taste Funktion Benutzeraktion
Microsoft Teams Taste Kurzes Tippen: Teams öffnen
Langes Tippen: Hand heben während des Meetings
Lautsprecherlautstärke erhöhen Kurzes Tippen: Lautstärke um einen Schritt erhöhen
Langes Tippen: Lautstärke innerhalb von drei Sekunden auf Maximum erhöhen
Mikrofon stummschalten/Stummschaltung aufheben Kurzes Tippen: Mikrofon stummschalten/Stummschaltung aufheben umschalten
Lautsprecherlautstärke verringern Kurzes Tippen: Lautstärke um einen Schritt verringern
Langes Tippen: Lautstärke innerhalb von drei Sekunden auf Minimum verringern
Anruf annehmen/beenden Kurzes Tippen: Answer (Annehmen)/End call (Beenden)
Langes Tippen: Anruf ablehnen

InformationenHINWEIS: Die Tasten am SL525 funktionieren am besten mit Teams und Zoom.
InformationenHINWEIS: Für andere Kommunikationssoftware greifen Sie bitte über die Benutzeroberfläche der Kommunikationssoftware auf die Anrufsteuerungen zu.

Betriebsverhalten in Teams und Zoom

InformationenHINWEIS: Das Gerät ist Teams-/Zoom-zertifiziert nur für den kabellosen Audio-Dongle- und kabelgebundenen USB-Modus.

  • Teams-Anrufe tätigen:
    Initiieren Sie einen Anruf über die Teams-Anwendung auf Ihrem Computer.
    Teams-Anrufe tätigen
  • Zoom-Anrufe tätigen:
    Initiieren Sie einen Anruf über die Zoom-Anwendung auf Ihrem Computer.
  • Teams- und Zoom-Anrufe annehmen:
    Drücken Sie die Answer (Annehmen)/End call (Beenden)-Taste, um den Anruf anzunehmen.
    Teams- und Zoom-Anrufe annehmen
  • Lautstärke anpassen:
    • Drücken Sie die Volume up (Lautstärke erhöhen)-Taste, um die Lautstärke zu erhöhen. Beim Drücken der Volume up (Lautstärke erhöhen)-Taste ist ein Audio-Hinweiston zu hören.
      Lautstärke anpassen - Schritt 1
    • Drücken Sie die Volume down (Lautstärke verringern)-Taste, um die Lautstärke zu verringern. Beim Drücken der Volume down (Lautstärke verringern)-Taste ist ein Audio-Hinweiston zu hören.
      Lautstärke anpassen - Schritt 2

Bedienungsverhalten von Taste und LED

  • Eingeschaltet:
    Nach dem Einschalten leuchtet die mittlere obere LED weiß.
  • Eingehender Anruf:
    Bei einem eingehenden Anruf blinkt die Anruf annehmen/beenden-LED weiß.
    • Kurzes Drücken der Anruf annehmen/beenden-Taste, um den Anruf anzunehmen.
      Eingehender Anruf – Schritt 1
    • Langes Drücken der Anruf annehmen/beenden-Taste, um den Anruf abzulehnen.
      Eingehender Anruf – Schritt 2
  • Während des Anrufs (Mikrofon nicht stummgeschaltet):
    Bei verbundener Teams-App leuchten die mittlere obere LED, die Teams-LED, die Anruf annehmen/beenden-LED und die Mikrofon-LEDs weiß. Wenn Teams nicht verbunden ist, leuchten die mittlere obere LED, die Anruf annehmen/beenden-LED und die Mikrofon-LEDs weiß.
    Während des Anrufs (Mikrofon nicht stummgeschaltet)
  • Mikrofon stummgeschaltet:
    Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist, leuchten alle LEDs rot, bis das Mikrofon wieder aktiviert wird.
    Mikrofon stummgeschaltet
  • Lautstärke einstellen:
    Beim Einstellen der Lautstärke leuchtet der LED-Ring vorübergehend weiß auf, um den Lautstärkepegel anzuzeigen.
LAUTSTÄRKESTUFE In Windows angezeigte Lautstärke
1 12
2 26
3 38
4 50
5 62
6 76
7 88
8 100
  • Wenn die Lautstärke erhöht wird, leuchtet die LED im Uhrzeigersinn auf.
    Lautstärke einstellen – Schritt 1
  • Wenn die Lautstärke verringert wird, erlischt die LED gegen den Uhrzeigersinn.
    Lautstärke einstellen – Schritt 2
  • Anruf beenden:
    Wenn ein Anruf endet, drücken Sie kurz die Anruf annehmen/beenden-Taste, um den Anruf zu beenden.
    Anruf beenden

Laden des Speakerphones

Die Europäische Union (EU) hat eine gemeinsame Ladeanforderung für drahtlose Produkte mit eingebautem wiederaufladbaren Akku. Weitere Informationen zu den EU-Ladeleistungsanforderungen finden Sie unter Ladeleistungsanforderung.
Zum Laden des Speakerphones schließen Sie das USB-Typ-C-Kabel an den USB-C-Anschluss Ihres Speakerphones an und verbinden Sie das andere Ende mit einer Stromquelle Ihrer Wahl.
Laden des Speakerphones
InformationHINWEIS: Stellen Sie für optimale Ergebnisse sicher, dass der Akku vor der ersten Verwendung vollständig aufgeladen ist.

Dell Display and Peripheral Manager

Was ist Dell Display and Peripheral Manager?
Dell Display and Peripheral Manager ist eine Anwendung, die Ihnen hilft, Ihre Dell Monitore und Peripheriegeräte einzurichten und zu konfigurieren. Mit dieser Anwendung können Sie Einstellungen des Geräts ändern und zusätzliche Anpassungen wie Audiomodus, Mikrofon, Audioausgabe und mehr vornehmen.

Installation von Dell Display and Peripheral Manager
Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal an Ihren Computer anschließen, werden Sie aufgefordert, die Anwendung herunterzuladen und zu installieren. Alternativ können Sie die Software manuell über die Registerkarte Treiber & Downloads (Drivers & Downloads) auf dell.com/support/SL525/downloads installieren.
Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch (User Guide) für Dell Display and Peripheral Manager auf der Registerkarte Dokumentation.
InformationHINWEIS: Wenn Dell Display and Peripheral Manager innerhalb weniger Minuten nicht angezeigt wird, können Sie manuell über Windows Update nach Updates suchen oder die Dell Peripheral Manager-Anwendung von dell.com/support/ddpm herunterladen.

Spezifikation

Allgemein
Modellnummer SL525 Dell Pro Plus Wireless Speakerphone
Verbindungstyp Kabelgebunden (USB-C) / Drahtlos (Bluetooth, Dongle USB-C)
Unterstützte Betriebssysteme
  • Win 11/10 64 Bit einschließlich Windows-on-ARM64
  • MacOS
  • Chrome OS
  • Linux Ubuntu 24.04
Nennleistung
Betriebsspannung 5V
Abmessungen und Gewicht
Abmessung 125 mm x 39 mm
Gewicht 355g
Akustische Leistung des Speakerphones
Lautsprecher
  • Typ: Dynamisch
  • Größe: 60 mm
  • Max. Leistung: 8.0 W
  • Max. Ausgang: 86 dBSPL @ 0.5m
  • Frequenzbereich: 90Hz~20kHz
Mikrofon
Omnidirektionales Mikrofon
  • Menge: 4
  • Empfindlichkeit: -37 1 dBFS
Umgebung
Staub- / Wassereintritt Nein

Tastenverhalten des SL525 in Kommunikationsanwendungen

*Microsoft Teams funktioniert wie vorgesehen mit den Tasten des SL525, die Tabelle unten zeigt das Verhalten der Freisprechtasten in den meisten gängigen Kommunikationsanwendungen.

Taste
Funktion Stummschalten/ Annehmen Beenden Ablehnen Lauter Leiser
Kommunikationsanwendung Stummschaltung aufheben Anruf Anruf Anruf
Microsoft Teams BT OK OK OK OK OK OK
Dongle OK OK OK OK OK OK
USB wired OK OK OK OK OK OK
Zoom BT OK* X OK** X OK OK
Dongle OK OK* X OK OK OK
USB wired OK OK X OK OK OK
Google Meet BT X X X X OK OK
Dongle OK X OK X OK OK
USB wired OK X OK X OK OK
Slack BT OK* X X X OK OK
Dongle OK* X X X OK OK
USB wired X X X X OK OK
Amazon Chime BT OK* X X X OK OK
Dongle OK* X X X OK OK
USB wired OK* X X X OK OK
Cisco Webex BT OK X X X OK OK
Dongle OK* X X X OK OK
USB wired OK X X X OK OK
Rainbow
(Alcatel Lucent)
BT OK* X X X OK OK
Dongle OK* X X X OK OK
USB wired OK* X X X OK OK
GoToMeeting BT OK* X X X OK OK
Dongle OK* X X X OK OK
USB wired X X X X OK OK
Cisco Jabber BT OK* X X X OK OK
Dongle OK* X X X OK OK
USB wired OK* X X X OK OK

InformationHINWEIS: OK* bedeutet, dass die Stummschalt-/Stummschaltung aufheben-Taste wie vorgesehen funktioniert, aber für diese Apps wird der Status möglicherweise nicht mit der App-Oberfläche synchronisiert.
InformationHINWEIS: OK** bedeutet, dass die Taste Anruf annehmen/beenden/ablehnen 2 verschiedene Zustände hat.

  1. Anruf ablehnen – Kann durch langes Drücken der Taste Anruf annehmen/beenden für eine Sekunde auf dem Freisprecher erfolgen.
  2. Laufenden Anruf beenden – Kann NUR über die Zoom-App erfolgen.

Gesetzliche Informationen

Batteriesicherheit

  • Das SL525 verfügt über eine integrierte, nicht austauschbare Batterie. Versuchen Sie nicht, das Gerät zu öffnen oder die Batterie zu ersetzen, da dies zu Personenschäden und/oder Schäden am Gerät führen kann.
  • Werfen Sie das Produkt oder verbrauchte Batterien nicht ins Feuer und lassen Sie sie nicht an Orten mit Temperaturen über 45 °C (104 °F) liegen.

Das Gerät ist für den Einsatz in Wohn-, Geschäfts- und nicht überlasteten Industriegebieten vorgesehen. Das Gerät gehört zur Klasse B für elektromagnetische Verträglichkeit.

Verkaufsbedingungen sind in Vereinbarungen mit autorisierten Wiederverkäufern festgelegt
Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist darauf hin, dass gebrauchte elektrische und elektronische Geräte sowie Batterien nicht mit unsortiertem Hausmüll entsorgt werden dürfen; die Entsorgung dieser Art von Abfällen muss getrennt von anderen Abfällen erfolgen. Das Gerät erfüllt die Anforderungen der Technischen Vorschriften der Zollunion „Elektromagnetische Verträglichkeit von technischen Geräten“ (TR CU 020/2011). Das Gerät erfüllt die Anforderungen der Technischen Vorschriften der Eurasischen Wirtschaftsunion „Zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikprodukten“ (TR EAEU 037/2016).

Zulassungslogo & Aufbewahrung

Zulassungslogo & Aufbewahrung

Fehlerbehebung

Probleme Mögliche Lösungen

Warum schaltet sich mein Freisprechtelefon unerwartet ein/aus?

Wenn nicht über Bluetooth oder drahtlos verbunden, hängt das Stromversorgungsverhalten ab von:

  • PC-Schlaf-/Ruhezustandseinstellungen
  • Ladestatus
  • USB-Anschlusstyp (z. B. immer aktiv)
  • Betriebssystem und Hardwareplattform

Es kann sich aufgrund von Energieverwaltungs- oder USB-Konfigurationen automatisch ein-/ausschalten oder unerwartet ein-/ausgeschaltet bleiben.
Vorschlag:
Überprüfen Sie die Energieeinstellungen Ihres PCs und das Verhalten des USB-Ports und erwägen Sie, das selektive USB-Energiesparen zu deaktivieren, um eine konsistente Leistung zu gewährleisten.

Aktualisieren Sie das BIOS Ihres Systems und die SL525-Firmware

  • LEDs blinken rosa | Die Firmware des SL525 wird aktualisiert.
  • Aktualisieren Sie das BIOS und die Treiber Ihres Computers.
    Weitere Informationen finden Sie unter dell.com/support/drivers
  • Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Dell Speakerphone SL525 unter dell.com/support/drivers
  • Treiberaktualisierungen sind nur unter Windows 10/11 64-Bit-Betriebssystemen möglich.
  • Verbinden Sie das Dell Speakerphone SL525 mit Ihrem Computer, bevor Sie die Firmware aktualisieren.
Die Tasten des SL525 reagieren bei Anrufen über Konferenzanwendungen außer Teams nicht
  • Bei Anwendungen außer Teams wird empfohlen, die In-App-Steuerelemente anstelle der Tasten am Dell SL525 zu verwenden.
  • Informationen zum Verhalten der Freisprechtelefontasten mit verschiedenen UC-Anwendungen finden Sie in der obigen Tabelle des Dokuments.
Anrufannahmetaste funktioniert nicht bei eingehenden Anrufen von Teams
  • Dies tritt auf, wenn Sie mehrere Konferenzanwendungen gleichzeitig auf Ihrem Gerät installiert und aktiv haben. In diesen Szenarien wird empfohlen, die In-App-Steuerelemente anstelle der Tasten am Dell Speakerphone SL525 zu verwenden.

Das Echo ist während des Anrufs zu hören

  • Das SL525 verfügt über eine Echounterdrückungsfunktion, die Echos bei Anrufen minimiert und reduziert.
    Wenn Sie ein Echo von Ihrem Gerät hören, ist es möglich, dass der Benutzer am anderen Ende nicht über die Echounterdrückungsfunktion verfügt.

Kein Audio

  • Trennen Sie das Dell Speakerphone SL525 von Ihrem Computer und verbinden Sie es erneut.
  • Überprüfen Sie die Soundeinstellungen des Computers und wählen Sie das Dell Speakerphone SL525 als Wiedergabegerät aus.
  • Stellen Sie die Lautstärke auf ein angemessenes Niveau ein.

Mikrofon funktioniert nicht

  • Trennen Sie das Dell Speakerphone SL525 von Ihrem Computer und verbinden Sie es erneut.
  • Überprüfen Sie die Soundeinstellungen des Computers und wählen Sie das Dell SL525 als Aufnahmegerät aus.
Telefonieren oder Anrufe über Gerätetaste via Line, WhatsApp und WeChat annehmen nicht möglich
  • Die Anrufannahmetaste am Dell Speakerphone SL525 funktioniert mit Teams. Für nicht unterstützte Apps wird empfohlen, die In-App-Steuerelemente anstelle der Tasten am Dell Speakerphone SL525 zu verwenden.

Abnormaler Ton

  • Entfernen Sie alle Hindernisse zwischen dem SL525 und dem Benutzer.
  • Verbinden Sie das SL525 erneut mit Ihrem Gerät.
  • Deaktivieren Sie System-Audioverbesserungen.
Wenn ich das Mikrofon über die Einstellungen der Windows-Systemsteuerung stummschalte oder die Stummschaltung aufhebe, tritt das folgende Problem oder die folgenden Probleme auf:
  • Der Stummschaltungsstatus wird auf meinem Freisprechtelefon oder innerhalb von Anwendungen wie Teams und Zoom nicht korrekt widergespiegelt.
  • Dies führt zu einer verzögerten Reaktion des Stummschaltungsstatus in Teams und Zoom.
  • Es werden Fehlermeldungen in Teams und Zoom angezeigt.
  • Verwenden Sie die dedizierte Stummschalttaste an Ihrem Freisprechtelefon, um die Stummschaltungsfunktion in Teams und Zoom zu steuern.
  • Die Human Interface Device (HID)-Telefonie steuert die Stummschaltungsfunktion in Zoom und Teams. Die Stummschalttaste an Ihrem Freisprechtelefon unterstützt HID-Telefonie, aber nicht die Windows-Stummschaltungseinstellungen. Klicken Sie auf die Stummschaltungssteuerung in Teams und Zoom, um eine Reaktion oder Fehlermeldung zu erhalten.
  • Überprüfen Sie den Verbindungsmodus des Freisprechtelefons – Audioempfänger oder Bluetooth.
    Verbinden Sie sich über den Audioempfänger, da die Freisprechtelefontasten bei Bluetooth-Verbindung nicht funktionieren.
Der Ton, der über das Freisprechtelefon kommt, scheint leiser zu sein, wenn ich die Systemsteuerung für Audiogeräte öffne
  • Schließen Sie die Systemsteuerung, bevor Sie das Freisprechtelefon zum Hören von Musik oder Audio verwenden. Das Freisprechtelefon verfügt über Anruf- und Musikmodi mit unterschiedlichen Audiolautstärken.
    Der Zugriff auf die Systemsteuerung schaltet es vorübergehend in den Anrufmodus, aber es kehrt in den Musikmodus zurück, sobald Sie die Systemsteuerung verlassen.

Lautstärkeregelung funktioniert nicht

  • Die Lautstärketaste funktioniert nur, wenn Medien aktiv im Hintergrund wiedergegeben werden.
Dell Pair-Benachrichtigung öffnet sich nicht, wenn ein Bluetooth-Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wird
  • Windows 10 (Version 19041) ist die älteste Version, die Dell Pair unterstützt.
  • Bluetooth-Version 5.0 oder höher ist verfügbar.
  • Bluetooth wird auf dem Computer unterstützt. Es wurde in den Windows-Einstellungen aktiviert.
  • Das Bluetooth-Gerät unterstützt die Erkennung durch Dell Pair.
  • Wenn sich das Bluetooth-Gerät innerhalb der Reichweite des Computers befindet und es sich bei dem zu verbindenden Peripheriegerät um eine Maus oder Tastatur handelt, nehmen Sie das Gerät und bewegen Sie es näher an den PC heran.
  • Überprüfen Sie, ob der Computer und die Bluetooth-Geräte über ausreichende Akkuleistung verfügen.
  • Das Bluetooth-Gerät muss auf die neueste Firmware aktualisiert werden.
  • Der Bluetooth-Controller auf dem Computer ist von Intel.
  • Führen Sie einen Power Cycle für das Bluetooth-Gerät durch.

Dell Pair meldet einen Kopplungsfehler

  • Verbinden Sie sich erneut mit Dell Pair, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
  1. Wenn sich ein Bluetooth-Gerät in der Nähe des Computers befindet oder sich im Kopplungsmodus befindet oder wenn die Dell Pair-Benutzeroberfläche beim Kopplungsprozess hilft.
  2. Warten Sie, bis das Kopplungsfehlerfenster automatisch geschlossen wird, und entfernen Sie dann das Bluetooth-Gerät vom Computer.
  3. Bringen Sie das Bluetooth-Gerät näher an den Computer heran.
  4. Stellen Sie sicher, dass sich das Bluetooth-Gerät im Kopplungsmodus befindet und die Kopplungs-LED blinkt.
Bluetooth kann sich nach einem PC-Neustart nicht automatisch mit dem PC verbinden – Dies ist ein bekanntes Problem im Zusammenhang mit LE Audio PC
  • Der Benutzer kann die Bluetooth-Taste am SL525 kurz drücken, um das Problem zu beheben.
Mehrere Geräte mit einem (?) werden im Geräte-Manager gefunden
  • Es handelt sich um proprietäre Bluetooth-Funktionen oder -Profile, die vom SL525 unterstützt werden.
    Sie sind entscheidend für die ordnungsgemäße Funktionalität von Android-/iOS-Telefonen. Da Windows diese Profile nicht verwendet, zeigt der Geräte-Manager ein (?) an, wenn kein Treiber für diese Profile geladen ist.

Hilfe erhalten

Dell kontaktieren
Dell bietet verschiedene Online- und telefonische Support- und Serviceoptionen an. Die Verfügbarkeit variiert je nach Land oder Region und Produkt, und einige Dienste sind möglicherweise in Ihrer Region nicht verfügbar. Um Dell für Vertrieb, technischen Support oder Kundendienstfragen zu kontaktieren:
Schritte:

  1. Gehen Sie zu dell.com/support.
  2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie aus.
  3. Überprüfen Sie Ihr Land oder Ihre Region in der Dropdown-Liste "Land/Region auswählen" am unteren Rand der Seite.
  4. Wählen Sie den entsprechenden Service- oder Support-Link basierend auf Ihrem Bedarf aus.
    InformationHINWEIS: Wenn Sie keine aktive Internetverbindung haben, finden Sie Kontaktinformationen auf Ihrer Kaufrechnung, Ihrem Lieferschein, Ihrer Rechnung oder im Dell Produktkatalog.

Ladeleistungsanforderung

InformationHINWEIS: Die Informationen in diesem Abschnitt gelten nur für Länder der Europäischen Union (EU).

Ladeleistungsanforderung
Die vom Ladegerät gelieferte Leistung muss zwischen den vom Funkgerät benötigten mindestens 2,5 W und maximal 15 W liegen, um die maximale Ladegeschwindigkeit zu erreichen.
Ladeleistungsanforderung

Ladeleistungsanforderung:
Die vom Ladegerät gelieferte Leistung muss zwischen den vom Funkgerät benötigten mindestens 2,5 W und maximal 15 W liegen, um die maximale Ladegeschwindigkeit zu erreichen.

Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen
InformationHINWEIS: EIN HINWEIS kennzeichnet wichtige Informationen, die Ihnen helfen, Ihr Produkt besser zu nutzen.

EIN VORSICHTSHINWEIS weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder Datenverlust hin und erklärt, wie das Problem vermieden werden kann

EINE WARNUNG weist auf die Möglichkeit von Sachschäden, Personenschäden oder Tod hin.

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

Dell Pro Plus, SL525, UD2403 Handbuch herunterladen

Verfügbare Sprachen

Inhaltsverzeichnis