ZUMIMALL G1K Handbuch

Markengeschichte

Wegweisend in erschwinglicher, fortschrittlicher Haussicherheit. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 ist Zumimall führend in der Neudefinition von Haussicherheit. Unsere Philosophie? Spitzenleistung mit Erschwinglichkeit verbinden. Unsere Ergebnisse? Über eine Million hochwertige und dennoch erschwingliche intelligente Sicherheitsprodukte in Haushalten und Unternehmen weltweit. Als einer der weltweit führenden Anbieter intelligenter Sicherheitstechnologie haben wir stets die Bedürfnisse der Verbraucher in den Vordergrund gestellt. Wir haben eine Reihe von Produkten entwickelt, die sich nahtlos in die Ästhetik moderner Haushalte und Unternehmen einfügen und gleichzeitig unübertroffene Sicherheit bieten. Von Vorstadtgebieten bis hin zu urbanen Zentren weltweit reicht unsere Präsenz über zahlreiche Länder und schützt Haushalte und Unternehmen. Aber wir sind nicht nur für Hausbesitzer da. Unternehmen, Einzelhändler und verschiedene Branchen vertrauen Zumimall, um ihre Vermögenswerte und Mitarbeiter zu schützen. Unser Engagement war schon immer klar: Intelligente, effiziente und stilvolle Sicherheitslösungen liefern, ohne das Budget zu sprengen. Wählen Sie Zumimall und werden Sie Teil der intelligenteren, sichereren Zukunft, die wir gemeinsam aufbauen.

Lieferumfang - G1K

HINWEIS: Micro-SD-Karte und Netzteil sind nicht im Lieferumfang enthalten.

Produktdiagramm

App herunterladen und installieren

Laden Sie die ZUMIMALL App von Google Play™ oder App Store™ herunter. Oder scannen Sie die untenstehenden QR-Codes mit Ihrem Smartphone.

HINWEIS:

• Für bestehende Benutzer: Bitte aktualisieren Sie die App auf die neueste Version (5.5 oder höher).
• Für neue Benutzer: Bitte stellen Sie sicher, dass die folgenden Berechtigungen aktiviert sind:
  1. Erlauben Sie der ZUMIMALL App den Zugriff auf mobile Daten und Wi-Fi. Andernfalls wird die Kamera nicht verbunden werden.
     
  2. Erlauben Sie der ZUMIMALL App den Empfang von Push-Benachrichtigungen. Andernfalls empfängt Ihr Telefon keine Benachrichtigungen, wenn Bewegung erkannt wird.
     

Kontoregistrierung

Neue Benutzer müssen sich in der ZUMIMALL App mit einer E-Mail-Adresse registrieren. Klicken Sie auf 'Sign up' (Registrieren), um ein neues Konto zu erstellen, und folgen Sie den Schritten, um die Registrierung abzuschließen.

HINWEIS:

1. Nutzungsbedingungen zustimmen: Überprüfen und akzeptieren Sie die Nutzungsvereinbarung und Datenschutzrichtlinie, bevor Sie fortfahren.
2. Gültige E-Mail-Adresse verwenden: Geben Sie die korrekte E-Mail-Adresse an, um Verifizierungscodes für die Passwortzurücksetzung zu erhalten.
3. Richtige Region auswählen: Wählen Sie bei der Registrierung die richtige Region. Kameras können nicht über Konten in verschiedenen Regionen hinweg geteilt werden, und Ihr Konto ist nur zugänglich, wenn beim Login das korrekte Land ausgewählt wurde.
4. Nur US-Version: Die US-Version der Kamera kann nur innerhalb der Vereinigten Staaten verwendet werden.

Kamera zurücksetzen

1. Gehen Sie zur Geräte-Startseite, wählen Sie die Kamera aus, die zurückgesetzt werden soll, und halten Sie sie gedrückt, um sie aus der App zu entfernen.
2. Drücken Sie die Reset-Taste der Kamera für 5-10 Sekunden, bis Sie den 'Boogu'-Ton hören.
3. Verbinden Sie die Kamera als neues Gerät erneut.

Kamera zur App hinzufügen

Über die SIM-Karte

Diese Kamera wird mit einer integrierten 4G-SIM-Karte geliefert, die mit großen Anbietern wie Verizon, T-Mobile und AT&T in Ihrem Land kompatibel ist. Es ist eine spezielle IoT-SIM-Karte, die speziell f**SIGNuuml;r diese Kamera entwickelt wurde.

Vorteile:

• Kein Beantragen oder Kaufen einer zusätzlichen SIM-Karte erforderlich.
• Unterstützt die 4G-Netzwerke der meisten großen Anbieter und wählt automatisch das stärkste Signal für reibungslose Konnektivität.
• Einfaches 4G-Datenabo über die mobile App.
• Der monatliche Datentarif bietet unbegrenzte Daten, sodass Sie sich nie Sorgen machen müssen, dass das Datenvolumen ausgeht.

HINWEIS: Diese SIM-Karte ist ausschließlich für die Verwendung mit dieser Kamera bestimmt und kann nicht entfernt oder in anderen Geräten verwendet werden.

Hinzufügemethoden

Methode 1: Schnelles Hinzufügen (Empfohlen)

1. Bewegen Sie die Kamera und das Smartphone an einen Ort mit reibungslosem 4G-Netzwerk und stellen Sie sicher, dass es keine Signalstörungen in der Umgebung gibt.
2. Starten Sie die ZUMIMALL Anwendung und klicken Sie auf 'Scan Code' (Code scannen).
3. Suchen Sie den QR-Code auf dem Kameragehäuse (auf dem Etikett der Kamera), scannen Sie diesen QR-Code mit einer Mobiltelefonkamera.

HINWEIS: Die App fordert Sie auf, die Kamera einzuschalten. Wenn Sie dies bereits getan haben und die Anzeigeleuchte der Kamera blinkt, ignorieren Sie dies bitte und klicken Sie auf Next (Weiter).

4. Beobachten Sie den Status der Anzeigeleuchte der Kamera.

• Blau blinkend, wählen Sie 'Blue Light Flashing' (Blaues Licht blinkt) und fahren Sie mit Schritt 5 fort.
• Rot blinkend, warten Sie bitte weiter.
• Rot und blau blinkend, klicken Sie auf 'Red and blue lights flashing' (Rotes und blaues Licht blinken), um den Grund für den Fehler zu überprüfen. Wir empfehlen Ihnen, die Kamera zurückzusetzen und neu zu konfigurieren oder den Kundendienst der Marke per E-Mail um Unterstützung zu bitten.

5. Rufen Sie die Konfigurationsseite auf, und die Kamera beginnt, sich mit dem Smartphone zu verbinden. Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, leitet die Anwendung zur Geräte-Seite 'Create' (Erstellen) weiter, wo Sie den Kameranamen bearbeiten und dann auf 'Finish' (Fertigstellen) klicken können.
   

Methode 2: Manuelles Hinzufügen

Tippen Sie auf 'Add Device' (Gerät hinzufügen)

Select Camera (Kamera auswählen)

Can't Find the QR Code (QR-Code nicht gefunden)

Kamera einschalten

Scannen vorbereiten

QR-Code scannen

Installation zu 100 % abgeschlossen

Kamera benennen

View Installation Tips (Installations-Tipps anzeigen)

Perform Network Diagnosis (Netzwerkdiagnose durchführen)

Kamera verwenden

Hinzufügen fehlgeschlagen?

Bitte beachten Sie Folgendes, um die Probleme zu beheben:

HINWEIS: Wenn Sie mehrmals versuchen, eine Kamera hinzuzufügen, und es immer noch fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Marke, um Hilfe zu erhalten.

Kamerainstallation

Installationsvorbereitung

1. Oberflächenauswahl: Wählen Sie eine saubere, glatte und trockene Oberfläche für die Montage der Halterung. Vermeiden Sie unebene Oberflächen wie Holzfurnier oder Putzwände.
2. Halterungsmontage: Verwenden Sie die mitgelieferten Positionierungsaufkleber und Schrauben, um die Halterung sicher an der Wand zu befestigen.

HINWEIS:

• Starke Lichter vermeiden: Richten Sie die Kamera nicht auf starke Lichter, Spiegel, Fenster oder Schwimmbäder.
• Interferenzen minimieren: Halten Sie die Kamera fern von Steckdosen, Klimaanlagen, Luftbefeuchtern und Heizungsauslässen.
• Abstand halten: Positionieren Sie die Kamera mindestens 1 Meter von anderen drahtlosen Geräten (z. B. Mikrowellen, Wi-Fi-Routern) entfernt, um Interferenzen zu vermeiden.
• Um die Kamera von der Wand zu entfernen, drücken Sie mit dem Finger auf die Schnappposition unter der Halterung und ziehen Sie dann die Kamera heraus.

Montageposition und Winkel

1. Standort: Stellen Sie sicher, dass die Kamera freie Sicht hat und innerhalb der Wi-Fi-Abdeckung liegt.
2. Montage: Wählen Sie eine geeignete Position an der Wand, um die Kamera zu montieren.
3. Winkel für Bewegungserkennung:
   

• Richten Sie die Kamera so aus, dass sie die unteren zwei Drittel des Sichtfeldes abdeckt, da dieser Bereich am empfindlichsten auf Bewegung reagiert.
• Für die Nahüberwachung (z. B. Haustür) montieren Sie die Kamera in einer Höhe von 2-3 Metern (7-10 Fuß). Dies hilft, sich auf nähere Objekte zu konzentrieren und Fehlalarme durch entfernte Bewegungen zu reduzieren.
• Für die Fernüberwachung (z. B. Hof) montieren Sie die Kamera höher, um den Bereich innerhalb der unteren zwei Drittel des Sichtfeldes abzudecken.

Best Practices für die Bewegungserkennung

• Bewegungspfad: Positionieren Sie die Kamera so, dass sich Bewegungen quer durch ihr Sichtfeld bewegen und nicht direkt auf sie zu oder von ihr weg.
• Erfassungsbereich: Die optimale Bewegungserkennung erfolgt in einem Abstand von 1,5 bis 6 Metern (5 bis 20 Fuß) zur Kamera, obwohl sie Bewegungen bis zu 10 Metern (33 Fuß) erkennen kann.

Solarpanel-Installation

Installationsschritte

1. Verwenden Sie einen Akkuschrauber und zwei Schrauben, um die Kamerahalterung an der Wand zu befestigen. Richten Sie die Schraubkappe der Halterung mit dem Schraubloch auf der Rückseite des Solarpanels aus und drehen Sie sie im Uhrzeigersinn fest.
   
2. Passen Sie den Winkel des Solarpanels an die tatsächliche Umgebung an und stellen Sie sicher, dass die Vorderseite des Panels nach oben zeigt (ein Winkel von 45° ist der beste Neigungswinkel).
   
3. Ziehen Sie den Gummistopfen auf der Oberfläche des Kamera-Ladeanschlusses ab, stecken Sie den Ladekopf des Solarpanels durch das Loch im Gummistopfen und stecken Sie ihn dann korrekt in den Kamera-Ladeanschluss.
   
4. Für eine bessere Wasserdichtigkeit decken Sie den Ladeanschluss bitte vollständig mit dem Gummistopfen ab.
   

Installationsort

• Suchen Sie einen Standort, der den größten Teil des Tages Sonnenlicht erhält, um maximale Sonneneinstrahlung zu gewährleisten.
• Das Solarpanel benötigt einige Stunden direktes Sonnenlicht, um Solarenergie in Elektrizität umzuwandeln. Die Umwandlungseffizienz wird durch Wetterbedingungen, saisonale Änderungen, geografische Standorte usw. beeinflusst.

Installationswinkel

• Stellen Sie sicher, dass das Solarpanel so angewinkelt ist, dass es direktes Sonnenlicht empfängt.
• Vermeiden Sie die vollständig horizontale Installation des Solarpanels, um die Ansammlung von Staub und Schmutz zu verhindern. Es wird empfohlen, das Solarpanel in einem Winkel für optimale Sonneneinstrahlung zu installieren.

Installationsvorkehrungen

• Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse das Solarpanel blockieren. Die Energieerzeugungseffizienz sinkt erheblich, selbst wenn ein kleiner Teil des Solarpanels blockiert ist.
• Wischen Sie das Solarpanel regelmäßig ab, um Staub und Schmutz zu entfernen.

Gerätemenü

1. Add Device and Scan Code (Gerät hinzufügen und Code scannen)
2. More Functions (Weitere Funktionen)
3. Real Time (Echtzeit)
4. Live View Button (Live-Ansichts-Taste)
5. Camera Name (Kameraname)
6. Settings (Einstellungen)
7. Device Homepage (Geräte-Startseite)
8. Messages (Nachrichten)
9. Explore (Entdecken)
10. Personal Homepage (Persönliche Startseite)
11. Quit Live Viewing (Live-Ansicht beenden)
12. Setting Manual (Einstellungsanleitung)
13. View Live (Live ansehen)
14. SD Card History (SD-Karten-Verlauf)
15. Cloud Storage (Cloud-Speicher)
16. Screenshot to Phone (Screenshot auf Telefon speichern)

17. Two-Way Talk (Zwei-Wege-Gespräch)
18. Record to Phone (Auf Telefon aufnehmen)
19. Motion Detection On/Off (Bewegungserkennung Ein/Aus)
20. PTZ (PTZ)
21. Light (Licht)
22. Siren (Sirene)
23. Audio Warming and Strobe Light (Audio-Warnung und Stroboskoplicht)
24. Full Color Mode (Vollfarbmodus)
25. Album (Album)
26. Time Bar (Zeitbalken)
27. Adjusting the Timeline (Zeitleiste anpassen)
28. Date of History Record (Datum der Historienaufzeichnung)
29. Alarm Time Point (Alarmzeitpunkt)
30. Delete Video Recording (Videoaufnahme löschen)
31. Download Video (Video herunterladen)
32. Delete (Löschen)

PIR-Bewegungserkennung

Einstellungen für Bewegungserkennungsalarme

Empfindlichkeitseinstellung: Stellen Sie die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung von 1 bis 10 ein. Die Einstellungen entnehmen Sie bitte der Abbildung unten.

Tippen Sie auf 'Settings' (Einstellungen)

Wählen Sie 'Motion Detection' (Bewegungserkennung) aus

Einrichten

HINWEIS: Eine höhere Empfindlichkeit erhöht die PIR-Erfassungsreichweite, kann aber zu einem schnelleren Batterieverbrauch führen.

Es können folgende Situationen auftreten:

Alarmbenachrichtigung

1. Aufnahmetyp: Diese Kamera unterstützt keine kontinuierliche 24/7-Aufzeichnung. Sie wird nur bei Bewegungserkennung aktiviert.
2. Systemreaktionen:

• Alarmbenachrichtigungen: Empfangen Sie Tonalarme über die App.
• Speicher: Bilder und Videos werden automatisch auf der Micro-SD-Karte oder im Cloud-Speicher gespeichert.

Aufnehmen/Wiedergeben/Löschen

1. Aufzeichnungen ansehen: Auf der Seite 'MESSAGES' (Nachrichten) tippen Sie auf 'Alarm Messages' (Alarmmeldungen), um alle aufgezeichneten Ereignisse anzuzeigen.
2. Wiedergabe/Löschen: Verwenden Sie die bereitgestellten Tasten, um Aufnahmen wiederzugeben oder zu löschen.
3. Speichern/Teilen: Screenshots und manuell aufgenommene Videos von Live-, Verlaufs- oder Cloud-Seiten werden unter Bilder & Videos gespeichert. Diese Dateien können im Album Ihres Telefons gespeichert oder direkt geteilt werden.

Speicheranweisungen

1. Manuelle Speicherung

• Gehen Sie zum Live-Video-Feed und nehmen Sie manuell auf, indem Sie auf die Schaltfläche 'Record' (Aufnehmen) klicken, um zu starten oder zu stoppen.
• Aufnahmen werden im Album Ihrer App gespeichert.
• Das Beenden der Live-Ansicht stoppt die Aufnahme automatisch.

2. Speicherkarte

• Die Kamera unterstützt Micro-SD-Karten (nicht im Lieferumfang enthalten) bis zu 128 GB.
• Sie nimmt kontinuierlich auf und überschreibt die ältesten Aufnahmen, wenn die Karte voll ist.

3. Datentarif und Basis-Cloud-Speicher

• Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Basic Cloud Storage' (Basis-Cloud-Speicher), deren Nutzung ein Abonnement erfordert (Basis-
  Cloud-Speicher und Datentarife sind günstiger, wenn sie zusammen bestellt werden).
• Zur Aktivierung des Cloud-Speichers ist kein Code erforderlich; er wird nach der Bearbeitung der Zahlung automatisch aktiviert.

HINWEIS: Wenn Sie den falschen Cloud-Plan auswählen, kontaktieren Sie uns bitte über den Hilfe-Bereich der App für Unterstützung.

Energiespareinstellungen

Alarmintervall

Diese Funktion hilft, wiederholte Alarme für dasselbe Ereignis zu vermeiden. Sie können ein Alarmintervall unterschiedlicher Länge einstellen. Wenn das Intervall beispielsweise auf 5 Minuten eingestellt ist und die Kamera um 08:00 Uhr ausgelöst wird, erhalten Sie eine Alarmmeldung, aber innerhalb der nächsten 5 Minuten keine weitere Alarmbenachrichtigung, selbst wenn die Bewegungserkennung fortgesetzt wird.
HINWEIS: Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Sie können sie bei Bedarf aktivieren.

Aufnahmezeit

Sie können verschiedene Aufnahmelängen einstellen. Wenn die Aufnahmelänge beispielsweise auf 10 Sekunden eingestellt ist, können Sie nach dem Auslösen der Kamera ein 10-sekündiges Alarmvideo im Verlauf der Cloud-Wiedergabe ansehen.

Alarmplan

Sie können bei Bedarf einen wöchentlichen oder täglichen Alarmplan einstellen. Wenn die Arbeitszeiten der Kamera beispielsweise von 0:00 bis 1:00 Uhr eingestellt sind, wird die Kamera nur in diesem Zeitraum ausgelöst und zeichnet Alarmvideos auf.
HINWEIS: Es können bis zu 4 Zeiträume für den Alarmplan eingestellt werden.

Batteriemanagement

Batterielaufzeit und Sicherheitshinweise
Diese Kamera ist nicht für den 24/7-Betrieb und die 24/7-Aufzeichnung ausgelegt, sondern für die Aufzeichnung von Ereignissen, die aus der Ferne angesehen werden können.

HINWEIS: Sollten die oben genannten Maßnahmen das Problem der kurzen Batterielaufzeit immer noch nicht lösen, wenden Sie sich bitte an die Kundendienst-E-Mail-Adresse der Marke, um Unterstützung zu erhalten.

Batterie-Sicherheitshinweise:

• Wenn die Batterie der Kamera fast leer ist, nehmen Sie die Kamera heraus, bringen Sie sie ins Haus und verwenden Sie das 5V-Netzteil, um sie vollständig aufzuladen, und installieren Sie sie dann wieder.
• Beschädigen Sie die Batterie nicht gewaltsam mit scharfen Werkzeugen, dies kann zu einem Batterieversagen führen.
• Bitte halten Sie den Ladeanschluss der Kamera trocken und sauber und schützen Sie den Ladeanschluss mit einem Gummistopfen, wenn die Kamera vollständig aufgeladen ist.
• Bitte verwenden Sie ein Standard- und hochwertiges 5V-Netzteil zum Laden der Kamera; verwenden Sie bitte kein Nicht-5V-Netzteil zum Laden der Kamera.
• Laden, verwenden oder platzieren Sie die Kamera nicht in der Nähe von Feuer und Heizungen. Wenn die Batterie ungewöhnliche Zustände wie Geruch, Hitze, Verformung usw. aufweist, stellen Sie das Laden oder die Verwendung sofort ein.

Multi-Kamera-Verwaltung

Mehrbenutzerfreigabe

HINWEIS:

• Ein App-Konto (A) kann nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten angemeldet sein.
• Eine Kamera kann nicht mit mehreren App-Konten verbunden werden.
• Eine Kamera kann jedoch von Konto A an Konto B freigegeben werden.

Schritte zur Freigabe:

1. lädt die ZUMIMALL App auf sein Telefon herunter und erstellt ein neues Konto (das bei der Registrierung ausgewählte Land muss dasselbe sein wie Ihre Wahl).
2. klickt in der App auf seinem Telefon auf 'Add' (Hinzufügen).
3. scannt B's QR-Code oder gibt B's Konto-ID ein.
4. akzeptiert die Freigabe und aktualisiert die Geräteseite.

Auf der Einstellungsseite der Kamera tippen Sie auf Share (Teilen)

Sie haben zwei Möglichkeiten zum Teilen: QR-Code und Eingabe Ihrer Kontonummer

Die freigegebene Person klickt auf der Seite 'My' (Mein) auf den QR-Code

Diesen QR-Code scannen

Oder geben Sie die Kontonummer der freigegebenen Person ein

Passen Sie die Berechtigungen der freigegebenen Person an

Freigegebene Aufzeichnungen ansehen

Freigabeanfragen akzeptieren

Videoverwaltung

Die Kamera benötigt eine Micro-SD-Karte (nicht im Lieferumfang enthalten), um Videodateien zu speichern. Legen Sie die Micro-SD-Karte korrekt in den SD-Kartensteckplatz der Kamera ein.

Anforderungen an die SD-Karte

1. Empfohlen wird die Verwendung von Markenkarten wie San Disk, Samsung usw.
2. Unterstützt 2-128 GB Kapazität.
3. Empfohlen wird die Verwendung von Standard-SD-Karten der Klasse 10.
4. Es wird nur das FAT32-Format unterstützt (Sie können FAT32 auswählen, um die SD-Karte zu formatieren, nachdem Sie die SD-Karte in den Computer eingelegt haben).
5. Wenn die Kamera einen Eindringling erkennt, speichert sie die Videodatei automatisch auf der SD-Karte.

Wie lade ich SD-Karten-Videos auf das Mobiltelefon oder den Computer herunter?

1. Wenn Sie das historische Video in der APP abspielen, wählen Sie den Videoclip aus, den Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf Download (Herunterladen).
2. Nachdem Sie die SD-Karte in den Computer oder das Mobiltelefon eingelegt haben, suchen Sie nach den benötigten Videodateien. Die Videodatei liegt im MP4-Format vor und kann direkt mit einem Player abgespielt werden.

Wie finde ich die SN-Nummer?

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte die SN-Nummer Ihrer Kamera und beschreiben Sie das aufgetretene Problem. Wir werden es so schnell wie möglich lösen.
E-Mail: Support@zumimall.com

Klicken Sie auf Einstellungen

Klicken Sie auf Geräteinformationen

Virtuelle ID anzeigen

Häufig gestellte Fragen

Lässt sich die Kamera nicht einschalten?

Es ist möglich, dass der Akku der Kamera leer ist. Bitte verwenden Sie ein 5V-Netzteil, um die Kamera vollständig aufzuladen und schalten Sie sie dann erneut ein.

Kamera konnte nicht hinzugefügt werden?

Bitte suchen Sie erneut nach Lösungen oder wenden Sie sich an den Kundendienst der Marke.

Nach drei Tagen Erstgebrauch funktioniert die Kamera nicht?
Die Kamera bietet nur drei Tage lang kostenlose Daten. Nach drei Tagen hat die SIM-Karte keine Daten mehr. Bitte abonnieren Sie den Datentarif in der App rechtzeitig.

Die Kamera funktioniert plötzlich nicht mehr?

1. Bitte überprüfen Sie, ob das 4G-Netzwerksignal um die Kamera herum gut ist, um Signalstörungen aus der Umgebung zu vermeiden.
2. Überprüfen Sie, ob der Akku der Kamera vollständig geladen ist. Bitte versuchen Sie, ihn vor dem Einschalten aufzuladen.
3. Überprüfen Sie, ob der Datentarif für die SIM-Karte der Kamera abgelaufen ist.
4. Bitte kontaktieren Sie die After-Sales-E-Mail der Marke für Unterstützung!

Mobiltelefon kann keine Alarm-Push-Nachrichten empfangen

1. Überprüfen Sie, ob die Berechtigung für Nachrichten-Push der App im mobilen System aktiviert ist.
2. Starten Sie Ihr Telefon neu. Für Android-Telefone versuchen Sie bitte, den Systemcache zu löschen.
3. Überprüfen Sie, ob die Kamera die Bewegungserkennungsfunktion aktiviert hat.
4. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung der Kamera und des Telefons gut ist.
5. Überprüfen Sie, ob die Kamera online ist und stellen Sie sicher, dass der Datentarif der SIM-Karte normal ist.

Bewegungserkennung: Alarm verpasst?

1. Erhöhen Sie die Bewegungserkennungsempfindlichkeit der Kamera.
2. Bitte installieren Sie die Kamera korrekt, um zu verhindern, dass Eindringlinge vertikal zur Kamera gehen. (Für die Lösung siehe den Abschnitt "Installing the Camera" (Kamera installieren) im Handbuch).
3. Wenn Sie Fahrzeuge oder Tiere erkennen müssen, deaktivieren Sie bitte die "humanoid detection" (humanoide Erkennung).

Kann die Kamera eine Verbindung zu Wi-Fi herstellen?

Wi-Fi wird nicht unterstützt, nur das 4G-Netzwerk wird unterstützt.

Fehler beim Abonnieren des Datentarifpakets?

Bitte überprüfen Sie, ob die Zahlung erfolgreich war. Kontaktieren Sie die After-Sales-E-Mail der Marke für Unterstützung!

Wie kündigt man den kontinuierlichen Abonnementdienst für Datentarife?
Wählen Sie in der App 'Me' (Ich) -> 'Help' (Hilfe) -> 'Paid Subscription' (Kostenpflichtiges Abonnement), um die Lösung anzuzeigen.

Unterstützt die Kamera meine SIM-Karte

Nicht empfohlen. Diese Kamera wird mit einer integrierten 4G-SIM-Karte geliefert, die mit großen Anbietern wie Verizon, T-Mobile und AT&T in Ihrem Land kompatibel ist. Es handelt sich um eine spezielle IoT-SIM-Karte, die speziell f**SIGNuuml;r diese Kamera entwickelt wurde. Wenn Sie Ihre eigene SIM-Karte verwenden müssen, wenden Sie sich bitte an den Markensupport.

Referenzen

• Google Play
• App Store - Apple

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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Verfügbare Sprachen