ZUMIMALL BF-A50 Handbuch

Die Geschichte der Marke

Wegweisend in erschwinglicher, fortschrittlicher Haussicherheit.
Seit unserer Gründung im Jahr 2008 ist Zumimall führend in der Neudefinition von Haussicherheit. Unsere Philosophie? Top-Spezifikationen mit Erschwinglichkeit kombinieren. Unsere Ergebnisse? Über eine Million hochwertige und dennoch erschwingliche smarte Sicherheitsprodukte in Haushalten und Unternehmen weltweit.
Als einer der globalen Marktführer in intelligenter Sicherheitstechnologie haben wir stets die Bedürfnisse der Verbraucher priorisiert. Wir haben eine Reihe von Produkten entwickelt, die sich nahtlos in die Ästhetik des modernen Hauses und Unternehmens einfügen und gleichzeitig eine unübertroffene Sicherheit bieten.
Von Vorstadtgebieten bis zu städtischen Zentren weltweit erstreckt sich unsere Reichweite über zahlreiche Länder und schützt Haushalte und Unternehmen.
Aber wir sind nicht nur für Hausbesitzer da. Unternehmen, Einzelhändler und verschiedene Branchen vertrauen Zumimall, um ihre Vermögenswerte und Mitarbeiter sicher zu halten. Unser Engagement war schon immer klar: Smarte, effiziente und stilvolle Sicherheitslösungen liefern, ohne das Budget zu sprengen.
Wählen Sie Zumimall und werden Sie Teil der intelligenteren, sichereren Zukunft, die wir gemeinsam aufbauen.

Lieferumfang - A50

HINWEIS: Micro SD-Karte und Netzteil sind nicht im Lieferumfang enthalten.

Produktdiagramm

App herunterladen und installieren

Laden Sie die ZUMIMALL App von Google Play™ oder dem App Store™ herunter. Oder scannen Sie die untenstehenden QR-Codes mit Ihrem Smartphone.

HINWEIS: Bitte aktivieren Sie beide der folgenden Berechtigungen.

1. Erlauben Sie der ZUMIMALL App, auf mobile Daten und drahtloses LAN zuzugreifen, andernfalls kann die Kamera nicht verbunden werden.
   
2. Erlauben Sie der ZUMIMALL App, Push-Nachrichten zu empfangen, andernfalls erhält das Telefon keine Alarme, wenn eine Bewegung erkannt wird.
   

Kontoregistrierung

Neue Benutzer müssen sich bei der ZUMIMALL App mit einer E-Mail-Adresse anmelden.
Klicken Sie auf ' Sign up ' (Registrieren), um ein neues Konto zu erstellen, und folgen Sie den Schritten, um die Registrierung abzuschließen.

HINWEIS:

1. Bitte aktivieren Sie 'Agree' (Zustimmen) zu den 'User Agreement and Privacy Policy' (Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie);
2. Wenn der Bestätigungscode aufgrund von Netzwerkproblemen verspätet gesendet wird, versuchen Sie es bitte später erneut;
3. Wenn Sie sich mit einer Mailbox registriert haben, überprüfen Sie bitte den Bestätigungscode im Spam-Postfach, falls Sie ihn nicht erhalten haben.

So setzen Sie die Kamera zurück

1. Gehen Sie zur Geräte-Startseite, wählen Sie die Kamera aus, die zurückgesetzt werden soll, und halten Sie sie gedrückt, um sie aus der App zu entfernen.
2. Drücken Sie die Reset-Taste der Kamera 5-10 Sekunden lang, bis Sie den Ton 'Boogu' hören.
3. Verbinden Sie die Kamera erneut als neues Gerät.

Kamera zur App hinzufügen

Vorbereitungen für die Verbindung

1. Micro SD-Karte einlegen: Legen Sie eine Micro SD-Karte in die Kamera ein, um Videoclips zu speichern, oder Sie können den 7-tägigen kostenlosen Cloud-Dienst starten. Ohne Micro SD-Karte oder Cloud-Dienst werden keine Videos gespeichert.
2. Wi-Fi-Kompatibilität prüfen: Die Kamera funktioniert nur mit 2,4-GHz-Wi-Fi und unterstützt kein 5-GHz. Wenn Ihr Router Dualband ist, stellen Sie sicher, dass er auf den 2,4-GHz-Modus eingestellt ist, um die Funktion der Kamera zu gewährleisten.
3. Gleiche Netzwerkverbindung sicherstellen: Für eine erfolgreiche Kopplung stellen Sie sicher, dass sowohl das Telefon als auch die Kamera mit demselben Netzwerk verbunden sind.
4. Nähe zum Router: Platzieren Sie die Kamera beim Herstellen der Netzwerkverbindung bitte nahe am Router (empfohlen innerhalb von 3-4,5 Metern).

Hinzufügemethoden

Methode 1: Bluetooth-Einrichtung (Empfohlen)

1. Tippen Sie auf der Startseite auf 'Add' (Hinzufügen) oder das '+'-Symbol in der oberen rechten Ecke und dann auf 'Add Device' (Gerät hinzufügen).
2. Wenn Bluetooth auf Ihrem Telefon nicht eingeschaltet ist, erscheint ein Pop-up. Bitte erlauben Sie, Bluetooth einzuschalten.
3. Sobald Bluetooth eingeschaltet ist, sucht die App automatisch nach verfügbaren Geräten. Wählen Sie das Gerät, mit dem Sie sich verbinden möchten, aus der Suchliste aus.
4. Wählen Sie das 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk aus, mit dem die Kamera verbunden werden soll, und geben Sie das Passwort ein. Wenn Bluetooth eingeschaltet ist, zeigt die App automatisch verfügbare 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerke an. Beachten Sie, dass 5-GHz-Wi-Fi-Netzwerke nicht angezeigt werden. Wenn Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk nicht finden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Router-Anbieter, um die 2,4-GHz-Wi-Fi-Einstellungen zu überprüfen.
5. Die App wechselt dann automatisch zur Wi-Fi-Verbindungsseite. Ein Ton wird zu hören sein, und die Anzeigeleuchte der Kamera wechselt zu durchgehend blau, wenn die Verbindung erfolgreich war. Klicken Sie auf 'Next' (Weiter), um den Kameranamen zu bearbeiten und eine Familie auszuwählen. Klicken Sie auf 'Done' (Fertig), um die Einrichtung abzuschließen.
6. Wenn die Verbindung fehlschlägt, überprüfen Sie den in der App angezeigten Grund und die Lösung. Halten Sie die Reset-Taste gedrückt, bis Sie einen 'Boogu'-Ton hören, um die Kamera zurückzusetzen und erneut zu starten, oder versuchen Sie die anderen Methoden unten.

Methode 2: QR-App-Code-Einrichtung

Tippen Sie auf 'Add Device' (Gerät hinzufügen)

Kamera auswählen

Kamera einschalten

Wi-Fi-Passwort eingeben

Scan vorbereiten

QR-Code scannen

Installation zu 100 % abgeschlossen

Kamera benennen

Installationstipps ansehen

Netzwerkdiagnose durchführen

Kamera verwenden

Methode 3: QR-Gerätecode-Einrichtung

1. Klicken Sie auf '+', wählen Sie dann 'Scan Code' (Code scannen) und scannen Sie anschließend den QR-Code auf Ihrem Gerät.
   
2. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie hinzufügen möchten. Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon-Wi-Fi 2,4 GHz ist, und klicken Sie dann auf 'Next' (Weiter).
   
3. Kehren Sie zur 'ZUMIMALL'-Anwendung zurück, wählen Sie das Wi-Fi-Netzwerk aus und geben Sie das Passwort ein, klicken Sie dann auf 'Next' (Weiter).
   HINWEIS: Alle Router, auch solche mit 5G-Fähigkeit, verfügen auch über ein 2,4G-Signal. Stellen Sie einfach ein 2,4-GHz-Wi-Fi in den Routereinstellungen ein und wählen Sie das 2,4G-Signal während der Konfiguration.
   
4. Beim Verbinden sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Router, Ihr Mobiltelefon und die Kamera so nah wie möglich beieinander sind.
   

Kamerainstallation

Installationsvorbereitung

1. Oberflächenauswahl: Wählen Sie eine saubere, glatte und trockene Oberfläche für die Montage der Halterung. Vermeiden Sie unebene Oberflächen wie Holzfurnier oder Putzwände.
2. Halterungsmontage: Verwenden Sie die mitgelieferten Positionierungsaufkleber und Schrauben, um die Halterung sicher an der Wand zu befestigen.

HINWEIS:

• Starke Lichter vermeiden: Vermeiden Sie es, die Kamera auf starke Lichter, Spiegel, Fenster oder Schwimmbäder zu richten.
• Störungen minimieren: Halten Sie die Kamera von Steckdosen, Klimaanlagen, Luftbefeuchtern und Heizlüftungen fern.
• Abstand halten: Platzieren Sie die Kamera mindestens 1 Meter von anderen drahtlosen Geräten (z. B. Mikrowellen, Wi-Fi-Routern) entfernt, um Störungen zu vermeiden.

Montageposition und Winkel

1. Standort:
   Stellen Sie sicher, dass die Kamera uneingeschränkt und innerhalb der Wi-Fi-Abdeckung ist.
2. Montage:
   Wählen Sie eine geeignete Position an der Wand, um die Kamera zu montieren.
   
3. Winkel für Bewegungserkennung:
   • Richten Sie die Kamera so aus, dass sie die unteren zwei Drittel des Sichtfeldes abdeckt, da dieser Bereich am empfindlichsten auf Bewegung reagiert.
   • Für die Nahüberwachung (z. B. Haustür) montieren Sie die Kamera 2-3 Meter hoch. Dies hilft, sich auf nähere Objekte zu konzentrieren und Fehlalarme durch entfernte Bewegungen zu reduzieren.
   • Für die Fernüberwachung (z. B. Garten) montieren Sie die Kamera höher, um den Bereich innerhalb der unteren zwei Drittel des Sichtfeldes abzudecken.
     

Bewährte Methoden zur Bewegungserkennung

• Bewegungspfad: Positionieren Sie die Kamera so, dass sich die Bewegung seitlich durch ihr Sichtfeld bewegt, anstatt direkt auf sie zu oder von ihr weg.
• Erfassungsbereich: Die optimale Bewegungserkennung erfolgt innerhalb von 1,5 bis 6 Metern von der Kamera, obwohl sie Bewegungen bis zu 10 Metern erfassen kann.

Installation des Solarpanels

Installationsschritte

1. Montieren Sie die Halterung mit der Montagevorlage und den im Paket enthaltenen Schrauben.
   
2. Lösen Sie die Einstellschraube an der Halterung und stellen Sie den Winkel des Solarpanels so ein, dass es direktes Sonnenlicht empfängt.
   
3. Ziehen Sie die Einstellschraube wieder fest, um Ihre Einstellung zu sichern.
   
4. Verbinden Sie das Solarpanel mit dem USB-C-Kabel mit der Kamera.
   

Installationsort

• Suchen Sie einen Ort, der den größten Teil des Tages Sonnenlicht erhält, um maximale Sonneneinstrahlung zu gewährleisten.
• Das Solarpanel benötigt einige Stunden direktes Sonnenlicht, um Sonnenenergie in Elektrizität umzuwandeln. Die Umwandlungseffizienz wird durch Wetterbedingungen, saisonale Änderungen, geografische Standorte usw. beeinflusst.

Installationswinkel

• Stellen Sie sicher, dass das Solarpanel so angewinkelt ist, dass es direktes Sonnenlicht empfängt.
• Vermeiden Sie die komplett horizontale Installation des Solarpanels, um die Ansammlung von Staub und Schmutz zu verhindern. Es wird empfohlen, das Solarpanel in einem Winkel für optimale Sonneneinstrahlung zu installieren.

Installationshinweise

• Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse das Solarpanel blockieren. Die Energieerfassungseffizienz sinkt erheblich, auch wenn ein kleiner Teil des Solarpanels blockiert ist.
• Wischen Sie das Solarpanel regelmäßig ab, um Staub und Schmutz zu entfernen.

Gerätemenü

1. Gerät hinzufügen und Code scannen
2. Weitere Funktionen
3. Echtzeit
4. Live-Ansicht-Taste
5. Kameraname
6. Einstellungen
7. Geräte-Homepage
8. Nachrichten
9. Entdecken
10. Persönliche Homepage
11. Live-Ansicht beenden
12. Einstellungsanleitung
13. Live ansehen
14. SD-Kartenverlauf
15. Cloud-Speicher
16. Screenshot auf Telefon

17. Zwei-Wege-Gespräch
18. Auf Telefon aufzeichnen
19. Bewegungserkennung Ein/Aus
20. PTZ
21. Licht
22. Sirene
23. Audiowarnung und Stroboskoplicht
24. Vollfarbmodus
25. Album
26. Zeitbalken
27. Zeitleiste anpassen
28. Datum der Verlaufsaufzeichnung
29. Alarmzeitpunkt
30. Videoaufnahme löschen
31. Video herunterladen
32. Löschen

PIR-Bewegungserkennung

Einstellungen für Bewegungserkennungsalarm

Empfindlichkeitseinstellung:
Stellen Sie die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung von 1 bis 10 ein. Beachten Sie die Abbildung unten für die Einstellungen.

Tippen Sie auf 'Settings' (Einstellungen)

Wählen Sie 'Alarm Management' (Alarmverwaltung)

Richten Sie es ein

HINWEIS: Eine höhere Empfindlichkeit erhöht die PIR-Erfassungsreichweite, kann aber zu einem schnelleren Batterieverbrauch führen.

Alarmbenachrichtigung

1. Aufnahmetyp: Diese Kamera unterstützt keine kontinuierliche 24/7-Aufnahme. Sie wird nur bei Bewegungserkennung aktiviert.
2. Systemreaktionen:
   • Alarmbenachrichtigungen: Erhalten Sie akustische Warnungen über die App.
   • Speicherung: Bilder und Videos werden automatisch auf der micro SD-Karte oder im Cloud-Speicher gespeichert.

Aufnehmen/Wiedergeben/Löschen

1. Aufnahmen ansehen: Tippen Sie auf der Seite 'MESSAGES' (NACHRICHTEN) auf 'Alarm Messages' (Alarmnachrichten), um alle aufgezeichneten Ereignisse anzuzeigen.
2. Wiedergeben/Löschen: Verwenden Sie die bereitgestellten Tasten, um Aufnahmen wiederzugeben oder zu löschen.
3. Speichern/Teilen: Screenshots und manuell aufgenommene Videos von Live-, Verlaufs- oder Cloud-Seiten werden unter Bilder & Videos gespeichert. Diese Dateien können im Album Ihres Telefons gespeichert oder direkt geteilt werden.

Speicheranweisungen

1. Manuelle Speicherung
   • Gehen Sie zum Live-Video-Feed und nehmen Sie manuell auf, indem Sie auf die Schaltfläche 'Record' (Aufnehmen) klicken, um zu starten oder zu stoppen.
   • Aufnahmen werden im Album Ihrer App gespeichert.
   • Das Beenden der Live-Ansicht stoppt die Aufnahme automatisch.
2. Speicherkarte
   • Die Kamera unterstützt micro SD-Karten (nicht im Lieferumfang enthalten) bis zu 128 GB.
   • Sie nimmt kontinuierlich auf und überschreibt die ältesten Aufnahmen, wenn die Karte voll ist.
3. Cloud-Speicherplan
   • Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Basic cloud storage' (Standard-Cloud-Speicher), um 6-sekündige Videos in einem 7-Tage-Loop kostenlos aufzunehmen.
   • Es ist kein Code erforderlich, um den Cloud-Speicher zu aktivieren; er wird nach Bearbeitung der Zahlung automatisch aktiviert.

HINWEIS: Wenn Sie den falschen Cloud-Plan auswählen, kontaktieren Sie uns bitte über den Hilfe-Bereich der App für Unterstützung.

Energiespareinstellungen

Alarmintervall

Diese Funktion hilft, wiederholte Alarme für dasselbe Ereignis zu vermeiden. Sie können ein Alarmintervall unterschiedlicher Länge einstellen. Wenn das Intervall beispielsweise auf 5 Minuten eingestellt ist und die Kamera um 08:00 Uhr ausgelöst wird, erhalten Sie eine Alarmnachricht, aber innerhalb der nächsten 5 Minuten keine weitere Alarmbenachrichtigung, selbst wenn die Bewegungserkennung fortgesetzt wird.
HINWEIS: Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Sie können sie bei Bedarf aktivieren.

Aufnahmezeit

Sie können unterschiedliche Aufnahmelängen festlegen. Wenn die Aufnahmelänge beispielsweise auf 20 Sekunden eingestellt ist, können Sie nach dem Auslösen der Kamera ein 20-sekündiges Alarmvideo im Verlauf der Cloud-Wiedergabe ansehen.

Alarmplan

Sie können bei Bedarf einen wöchentlichen oder täglichen Alarmplan einstellen. Wenn die Arbeitszeiten der Kamera beispielsweise von 0:00 bis 1:00 Uhr eingestellt sind, wird die Kamera nur in diesem Zeitraum ausgelöst und Alarmvideos aufzeichnen.
HINWEIS: Es können bis zu 4 Zeiträume für den Alarmplan eingestellt werden.

Batterieverwaltung

1. Die Kamera verfügt über einen integrierten Hochleistungsakku, der 2-3 Monate halten kann, vorausgesetzt, die Kamera wacht 15 Mal pro Tag auf und zeichnet täglich 10 Minuten Video auf.
   HINWEIS: Die Akkulaufzeit hängt davon ab, wie häufig die Kamera aktiviert wird. Je häufiger sie aktiviert wird, desto schneller entlädt sich der Akku. Es wird empfohlen, die Empfindlichkeit der 'Motion Detection' (Bewegungserkennung) zu verringern oder diese gelegentlich auszuschalten.
2. Wenn die Akkuleistung unter 20 % liegt, sendet Ihnen die App Erinnerungen, die Kamera aufzuladen.
3. Laden Sie die Kamera mit einem DC 5V 2A Ladegerät auf, bis sie vollständig geladen ist. Dies dauert in der Regel 6-8 Stunden.

Mehrkamera-Verwaltung

Mehrbenutzerfreigabe

HINWEIS:

• Ein App-Konto (A) kann nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten angemeldet sein.
• Eine Kamera kann nicht mit mehreren App-Konten verbunden werden.
• Eine Kamera kann jedoch von Konto A an Konto B freigegeben werden.

Schritte zur Freigabe:

1. lädt die ZUMIMALL App auf ihr Telefon herunter und erstellt ein neues Konto.
   • klickt in der App auf ihrem Telefon auf 'Add' (Hinzufügen).
   • scannt B's QR-Code oder gibt B's Konto-ID ein.
   • akzeptiert die Freigabe und aktualisiert die Geräteseite.

Tippen Sie auf der Einstellungsseite der Kamera auf Teilen

Sie haben zwei Möglichkeiten zur Freigabe: QR-Code und Eingabe Ihrer Kontonummer

Die Person, mit der geteilt wird, klickt auf der Seite 'My' (Mein) auf den QR-Code

Scannen Sie diesen QR-Code

Oder geben Sie die Kontonummer der Person ein, mit der geteilt wird

Passen Sie die Berechtigungen der Person an, mit der geteilt wird

Freigegebene Aufnahmen ansehen

Freigabeanfragen akzeptieren

So finden Sie die SN-Nummer?

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte die SN-Nummer Ihrer Kamera und beschreiben Sie das aufgetretene Problem. Wir werden es so schnell wie möglich lösen.
E-Mail: Support@zumimall.com

Klicken Sie auf Einstellungen

Klicken Sie auf Geräteinformationen

Virtuelle ID anzeigen

FAQ

Verbindungsprobleme

Kamera schaltet sich nicht ein

• Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter eingeschaltet ist.
• Laden Sie den Akku mit einem DC 5V/2A-Adapter auf. Das blaue Licht zeigt den Ladevorgang an.

Verbindung mit WLAN während der Ersteinrichtung fehlgeschlagen

• Überprüfen Sie das korrekte WLAN-Passwort und stellen Sie sicher, dass Sie das 2,4-GHz-Netzwerk verwenden.
• Platzieren Sie die Kamera näher an Ihrem Router für ein stärkeres Signal.
• Stellen Sie die WLAN-Verschlüsselung auf WPA2-PSK/WPA-PSK ein.
• Stellen Sie sicher, dass die SSID innerhalb von 31 Zeichen und das Passwort innerhalb von 64 Zeichen liegt.
• Überprüfen Sie, ob DHCP auf Ihrem Router aktiviert ist.
• Vermeiden Sie Sonderzeichen im Netzwerknamen und Passwort.
• Verwenden Sie das Admin-Passwort, wenn separate Admin- und Gastnetzwerke vorhanden sind.
• Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele Geräte verbunden sind, um IP-Adresskonflikte zu vermeiden.
• Halten Sie die Kamera mindestens 1 Meter von anderen drahtlosen Geräten und Metallobjekten fern, um Interferenzen zu vermeiden.
• Setzen Sie die Kamera bei Bedarf zurück, indem Sie die Taste 'Reset' (Zurücksetzen) drücken, bis Sie einen 'Boogu'-Ton hören, und verbinden Sie sie dann erneut.

Wie kann ich zwischen 2,4 GHz und 5 GHz WLAN unterscheiden?

1. Prüfen Sie die Router-Dokumentation: Konsultieren Sie das Handbuch des Routers oder kontaktieren Sie den Support.
2. Verwenden Sie einen Dual-Band-Router:
   • Greifen Sie über Computer oder Telefon auf Ihre Router-Einstellungen zu.
   • Melden Sie sich an und benennen Sie Ihre WLAN-Netzwerke um, um 2,4 GHz und 5 GHz klar zu kennzeichnen (z. B. 'Network_2.4GHz' (Netzwerk_2.4GHz) und 'Network_5GHz' (Netzwerk_5GHz)). Vermeiden Sie das Zusammenführen der Bänder, um sie klar zu identifizieren.
   • Verbinden Sie sich auf Ihrem Telefon mit dem 2,4-GHz-Netzwerk und verbinden Sie dann Ihre Kamera.

Warum verbindet sich die Kamera immer noch nicht mit dem WLAN, nachdem ich 2,4 GHz korrekt ausgewählt und das Passwort eingegeben habe?

• Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Kamera und Ihr Telefon im selben Netzwerk befinden.
• Überprüfen Sie, ob DHCP auf Ihrem Router aktiviert ist.
• Bestätigen Sie, dass Ihr Netzwerk 2,4 GHz ist und dass die WLAN-Authentifizierungsmethode auf WPA2-PSK oder eine ähnliche Methode eingestellt ist.
• Vermeiden Sie Sonderzeichen im Netzwerknamen und Passwort.
• Verwenden Sie das Admin-Passwort für Netzwerke mit sowohl Admin- als auch Gastoptionen.
• Überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke und entfernen Sie die SD-Karte, wenn Verbindungsprobleme weiterhin bestehen.
• Stellen Sie sicher, dass keine übermäßigen Geräte IP-Konflikte verursachen.
• Halten Sie die Kamera von drahtlosen Geräten und Metallobjekten fern.
• Setzen Sie die Kamera zurück, wenn Sie das WLAN-Netzwerk wechseln.

Funktionsprobleme

Wird die Kamera rote Lichter anzeigen, wenn die Nachtsicht aktiviert ist?
Die Infrarotlampen der Kamera emittieren während der Nachtsicht schwache rote Lichter, aber die Bildqualität bleibt bei schlechten Lichtverhältnissen klar.

Wie lang ist die maximale Aufnahmezeit?

Die Aufnahmezeit kann in der App eingestellt werden, mit Optionen von 10 bis 30 Sekunden.

Warum erhalte ich keine Push-Benachrichtigungen auf meinem Telefon?

• Stellen Sie sicher, dass 'Receive Alert Notifications' (Benachrichtigungen empfangen) in der App aktiviert ist.
• Überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen, um Benachrichtigungen von der App zuzulassen.
• Stellen Sie sicher, dass die App im Hintergrund läuft (für Android-Nutzer).

Warum höre ich keine Geräusche von meiner Kamera?

• Stellen Sie sicher, dass das Ton-Symbol für Live-Audio eingeschaltet ist.
• Für Zwei-Wege-Audio aktivieren Sie die Zwei-Wege-Sprechfunktion in den Kameraeinstellungen.

Geräteeinrichtungsprobleme

QR-Code auf dem Telefon konnte nicht gescannt werden (Akku vollständig geladen)

• Entfernen Sie die Schutzfolie von der Kameralinse.
• Reinigen Sie die Linse mit einem trockenen Papiertuch.
• Passen Sie den Abstand zwischen Kamera und Telefon für eine bessere Fokussierung an.
• Scannen Sie den QR-Code bei guter Beleuchtung.
• Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Support.

Wie weit sollte die Kamera vom Router entfernt platziert werden?
Die Kamera kann in offenen Bereichen bis zu 20 Meter entfernt verbunden werden. Die tatsächliche Reichweite kann jedoch je nach WLAN-Stärke und Umgebungsfaktoren variieren. Platzieren Sie die Kamera näher am Router, wenn das Signal schwach ist.

Muss mein Telefon mit demselben WLAN wie die Kamera verbunden sein, um sie anzuzeigen?
Nein, Ihr Telefon muss sich nicht im selben WLAN-Netzwerk befinden. Solange die Kamera mit Ihrem Heim-WLAN verbunden ist, können Sie WLAN oder mobile Daten verwenden, um die Kamera anzuzeigen.

Produktservice
E-Mail: Support@zumimall.com
Händler: Distributor@zumimall.com
Mehr über uns
Web: www.zumimall.com
Facebook: www.facebook.com/zumimalloffice
Amazon Store: www.amazon.com/zumimall

Referenzen

• ZUMIMALL - Werden Sie schlauer, was Ihre Haussicherheit angeht
• Amazon.com: ZUMIMALL

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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