Kwikset Smartcode 916 Programmier- und Fehlerbehebungsanleitung
- 1 Mastercode
-
2
Fehlerbehebung
- 2.1 Die inneren Befestigungsschrauben lassen sich schwer anziehen.
- 2.2 Die Innen- und Außeneinheit lässt sich nicht parallel zur Türkante montieren.
- 2.3 Die Inneneinheit passt nicht auf die Montageplatte
- 2.4 Das Schloss klemmt und der Drehknauf lässt sich nicht reibungslos drehen.
- 2.5 Das Schloss piept, die Symbole für Häkchen und Schloss blinken abwechselnd, und die Tür lässt sich nicht abschließen.
- 2.6 Der Türrichtungs-Erkennungsprozess startet nicht automatisch, wenn die Batterien eingesetzt werden
- 2.7 Der Touchscreen zeigt nach dem Türrichtungs-Erkennungsprozess einen Fehler an.
- 2.8 Der Riegelfall fährt während des Türrichtungs-Erkennungsprozesses nicht von selbst aus oder ein.
-
3
Fehlerbehebung: Touchscreen
- 3.1 Der Touchscreen reagiert nicht.
- 3.2 Das Schloss-Symbol verriegelt die Tür nicht.
- 3.3 Nur zwei Ziffern leuchten auf dem Touchscreen auf
- 3.4 Das Schloss lässt sich nicht mit einem Z-wave Smart Home System koppeln.
- 3.5 Ich sehe das Schloss in meinem Controller, kann es aber nicht über den Controller steuern.
- 3.6 Das Schloss kann keine Updates durchführen oder lässt sich nicht mit dem ZigBee Smart Home System eines Dienstanbieters koppeln.
-
4
Fehlerbehebung: Batterie
- 4.1 Die Batterien entladen sich innerhalb eines Tages.
- 4.2 Die Batterien entladen sich innerhalb einer Woche.
- 4.3 Die Batterien entladen sich innerhalb weniger Wochen.
- 4.4 Das Schloss zeigt nach dem Einsetzen frischer Batterien immer noch ein Verhalten mit niedrigem Batteriestand lokal und/oder auf der SmartHome-Konsole
-
5
Batterie-FAQ
- 5.1 Wie lange funktioniert das Schloss mit einem Batteriesatz?
- 5.2 Welche Art von Batterien empfehlen Sie?
- 5.3 Ich plane, mehrere Monate weg zu sein. Funktioniert mein Schloss, wenn ich zurückkomme?
- 5.4 Ich habe meine Batterien vor weniger als einem Jahr gewechselt und muss sie erneut ersetzen.
- 5.5 Welche Einstellungen sollte ich verwenden, um die maximale Batterielebensdauer aus meinem Schloss herauszuholen?
- 6 Anleitung herunterladen
- 7 In anderen Sprachen

Mastercode
Über den Mastercode
Die Verwendung eines Mastercodes ist eine optionale, zusätzliche Sicherheitsmaßnahme. Er ist standardmäßig nicht aktiviert. Ein Mastercode wird zum Hinzufügen und Löschen von Benutzercodes verwendet, kann aber die Tür nicht entriegeln (es sei denn, derselbe Code ist als Benutzercode programmiert, was jedoch nicht empfohlen wird). Der Mastercode muss 4-8 Ziffern lang sein.
Mastercode aktivieren und einrichten
Programmier-Timeout: Wenn der Bildschirm 20 Sekunden lang nicht gedrückt wird, läuft das System ab (angezeigt durch drei Pieptöne und das dreimalige Blinken des „X“-Musters), und Sie müssen den Vorgang neu starten.
- Tür offen lassen. Halten Sie die Program (Programm) Taste gedrückt, bis das Häkchen-Symbol aufleuchtet (ca. 5 Sekunden).
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 1 Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 1]()
- Drücken Sie das Häkchen-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 2 Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 2]()
- Neuen Mastercode eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 3 Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 3]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 4 Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 4]()
- Mastercode erneut eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 5 Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 5]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 6 Mastercode aktivieren und einrichten Schritt 6]()
Wenn die Programmierung erfolgreich ist, leuchtet das Häkchen auf und Sie hören einen Piepton.
Wenn die Programmierung nicht erfolgreich ist, blinkt das „X“-Muster dreimal und Sie hören drei Pieptöne. Stellen Sie sicher, dass der Mastercode nicht bereits programmiert wurde. Wiederholen Sie den Vorgang und stellen Sie sicher, dass Sie denselben neuen Mastercode in Schritt 3 und 5 eingeben.
- Stellen Sie sicher, dass Schalter Nr. 3 eingeschaltet ist, und drücken Sie die Program (Programm) Taste einmal. Wenn Sie sofort fünf Pieptöne hören und das Häkchen fünfmal blinken sehen, ist der Mastercode aktiviert.
Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode
Das Verfahren zum Hinzufügen von Benutzercodes unterscheidet sich, wenn der Mastercode aktiviert ist. Anweisungen zum Hinzufügen von Benutzercodes bei deaktiviertem Mastercode finden Sie in der Installations- und Bedienungsanleitung, die mit Ihrem Schloss geliefert wurde.
- Tür offen lassen. Drücken Sie die Program (Programm) Taste einmal. Das Häkchen blinkt fünfmal und Sie hören fünf Pieptöne.
![Kwikset - Smartcode 916 - Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 1 Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 1]()
- Drücken Sie das Häkchen-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 2 Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 2]()
- Mastercode eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 3 Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 3]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 4 Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 4]()
- Neuen Benutzercode eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 5 Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 5]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 6 Benutzercodes hinzufügen bei aktiviertem Mastercode Schritt 6]()
Wenn die Programmierung nicht erfolgreich ist, blinkt das „X“-Muster dreimal mit drei Pieptönen. Stellen Sie beim nächsten Versuch sicher, dass der Benutzercode keine Duplikate enthält und zwischen 4 und 8 Ziffern lang ist. Stellen Sie sicher, dass im Schloss Platz für einen weiteren Code ist.
Wenn alle Benutzercodes belegt sind, löschen Sie einen Code, um Platz für diesen zu schaffen. Stellen Sie sicher, dass Sie in Schritt 3 einen gültigen Mastercode eingeben.
- Während die Tür offen und verschlossen ist, testen Sie den Benutzercode, um sicherzustellen, dass er die Tür entriegelt.
Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode
- Tür offen lassen. Drücken Sie die Program (Programm) Taste einmal. Das Häkchen blinkt fünfmal und Sie hören fünf Pieptöne.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 1 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 1]()
- Drücken Sie das Häkchen-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 2 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 2]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 3 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 3]()
- Mastercode eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 4 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 4]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 5 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 5]()
- Zu löschenden Benutzercode eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 6 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 6]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 7 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 7]()
- Zu löschenden Benutzercode erneut eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 8 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 8]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 9 Einen einzelnen Benutzercode löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 9]()
Wenn die Programmierung erfolgreich ist, leuchtet das Häkchen auf und Sie hören einen Piepton.
Wenn die Programmierung nicht erfolgreich ist, blinkt das „X“-Muster dreimal mit drei Pieptönen. Stellen Sie sicher, dass Sie in Schritt 4 einen gültigen Mastercode eingeben.
- Während die Tür offen und verschlossen ist, testen Sie den Benutzercode, um sicherzustellen, dass er die Tür nicht mehr entriegelt.
Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode
- Tür offen lassen. Drücken Sie die Program (Programm) Taste einmal. Das Häkchen blinkt fünfmal und Sie hören fünf Pieptöne.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 1 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 1]()
- Drücken Sie das Häkchen-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 2 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 2]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 3 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 3]()
- Mastercode eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 4 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 4]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 5 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 5]()
- Drücken Sie „9“ sechsmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 6 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 6]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 7 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 7]()
- Drücken Sie „9“ sechsmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 8 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 8]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 9 Alle Benutzercodes löschen bei aktiviertem Mastercode Schritt 9]()
Wenn die Programmierung erfolgreich ist, leuchtet das Häkchen auf und Sie hören einen Piepton.
Wenn die Programmierung nicht erfolgreich ist, blinkt das „X“-Muster dreimal mit drei Pieptönen. Stellen Sie beim nächsten Versuch sicher, dass Sie in Schritt 4 einen gültigen Mastercode eingeben.
- Während die Tür offen und entriegelt ist, drücken Sie das Schloss-Symbol. Wenn der Riegel nicht ausfährt, um zu verriegeln, dann wurden alle Codes erfolgreich gelöscht.
Mastercode deaktivieren und löschen
- Tür offen lassen. Halten Sie die Program (Programm) Taste gedrückt, bis das Häkchen-Symbol aufleuchtet (ca. 5 Sekunden).
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 1 Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 1]()
- Drücken Sie das Häkchen-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 2 Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 2]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 3 Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 3]()
- Mastercode eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 4 Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 4]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 5 Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 5]()
- Mastercode erneut eingeben.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 6 Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 6]()
- Drücken Sie das Schloss-Symbol einmal.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 7 Mastercode deaktivieren und löschen Schritt 7]()
Wenn die Programmierung erfolgreich ist, leuchtet das Häkchen auf und Sie hören einen Piepton.
Wenn die Programmierung nicht erfolgreich ist, blinkt das „X“-Muster dreimal und Sie hören drei Pieptöne. Stellen Sie sicher, dass der Mastercode aktiviert wurde, bevor Sie versuchen, ihn zu deaktivieren. Wiederholen Sie den Vorgang und stellen Sie sicher, dass Sie denselben Mastercode in Schritt 4 und 6 eingeben.
- Stellen Sie sicher, dass Schalter Nr. 3 eingeschaltet ist, und drücken Sie die Program (Programm) Taste einmal. Wenn Sie nicht sofort fünf Pieptöne hören und das Häkchen fünfmal blinken sehen, ist der Mastercode deaktiviert.
Fehlerbehebung
Die inneren Befestigungsschrauben lassen sich schwer anziehen.
Die Innen- und Außeneinheit lässt sich nicht parallel zur Türkante montieren.
Die Inneneinheit passt nicht auf die Montageplatte
Wenn Sie eines der oben genannten Probleme feststellen, ist der Riegelfall möglicherweise verkehrt herum installiert. Entfernen Sie die Innenverriegelung, die Montageplatte und die Außenverriegelung von der Tür und sehen Sie sich den Riegelfall im Türloch an.
Wenn das Wort "UP" (OBEN) verkehrt herum und am unteren Ende des Riegels steht, ist der Riegel falsch installiert.

Installieren Sie den Riegel erneut und stellen Sie sicher, dass das Wort "UP" (OBEN) nach oben zeigt.

Das Schloss klemmt und der Drehknauf lässt sich nicht reibungslos drehen.
Das Schloss piept, die Symbole für Häkchen und Schloss blinken abwechselnd, und die Tür lässt sich nicht abschließen.
Der Türrichtungs-Erkennungsprozess wurde während der Installation nicht durchgeführt.
Führen Sie den manuellen Türrichtungs-Erkennungsprozess gemäß der Installationsanleitung durch.
Die Bohrung in der Tür ist falsch ausgerichtet.
Demontieren Sie das Schloss und installieren Sie es ohne den Adapterring auf der Außenseite der Tür.

Der falsche Riegelfall ist installiert.
SmartCode Riegelschlösser erfordern einen konischen Riegelbolzen für eine einfache Bedienung. Wenn der verwendete Riegel von einem älteren Schloss stammt, wird er wahrscheinlich keinen konischen Riegelbolzen haben. Entfernen Sie das Schloss von der Tür, einschließlich des alten Riegels. Ersetzen Sie ihn durch den neuen konischen Riegel, der mit dem Schloss geliefert wurde, und installieren Sie das Schloss erneut.

Riegelfall und Schließblech sind falsch ausgerichtet, wodurch der Riegel klemmt.
Stellen Sie die Lasche des unteren Schließblechs (für Ihren Knauf oder Hebel) ein, um das obere Riegelsystem und Schließblech auszurichten, sodass der Riegelbolzen beim Verriegeln der Tür in das Schließblech eintritt.

Der untere Riegel und das untere Schließblech (für Ihren Knauf oder Hebel) sind falsch ausgerichtet, wodurch der Riegelfall zu stark belastet wird.
Drehen Sie testweise den Drehknauf am Riegel, sodass der Riegel eingefahren (entriegelt) ist, und schließen Sie die Tür. Wenn Sie die Tür drücken, ziehen oder anheben müssen, um sie zu schließen, passen Sie die Position des unteren Schließblechs an.

Die Bohrung im Türrahmen für den Riegelbolzen ist nicht tief genug gebohrt.
Stellen Sie sicher, dass die Bohrung im Türrahmen mindestens 1" (25 mm) tief ist.

Die Montageplatte übt Spannung auf die Drehmomentklinge aus.
Versuchen Sie, die Tür mit dem Schlüssel zu ver- und entriegeln. Wenn sich dieser nicht drehen lässt, entfernen Sie die Inneneinheit von der Montageplatte. Testen Sie den Schlüssel erneut. Wenn er sich immer noch nicht drehen lässt, lösen Sie die Schrauben an der Montageplatte und positionieren Sie die Platte neu, sodass keine Spannung auf die Zylinder-Drehmomentklinge ausgeübt wird. Stellen Sie sicher, dass der Riegelbolzen mit dem Schlüssel reibungslos funktioniert, und installieren Sie die Inneneinheit erneut.

Die Kupplung ist ausgerastet.
Entfernen Sie den Akkupack. Entfernen Sie die Inneneinheit von der Tür. Überprüfen Sie, ob das Schloss mit dem Schlüssel reibungslos bedient werden kann, während die Inneneinheit entfernt ist. Versuchen Sie, den Drehknauf an der Inneneinheit in die vertikale Position zu drehen. Wenn er sich nicht in die vertikale Position drehen lässt, ist die Kupplung ausgerastet.
Setzen Sie die Batterieabdeckung auf die Inneneinheit und achten Sie darauf, den Drehknauf mit der Welle auszurichten. Drehen Sie den Drehknauf 180° im Uhrzeigersinn (Sie müssen beim Drehen des Drehknaufes Kraft aufwenden, und Sie werden ein Klicken hören). Dadurch wird die Kupplung wieder eingerastet.

Richten Sie den Drehknauf an der Drehmomentklinge aus und installieren Sie die Inneneinheit wieder an der Tür.
Der Türrichtungs-Erkennungsprozess startet nicht automatisch, wenn die Batterien eingesetzt werden
Der Erkennungsprozess der Türrichtung wurde möglicherweise bereits zuvor ausgeführt.
Befolgen Sie die Anweisungen in der Installations- und Bedienungsanleitung, um den manuellen Türrichtungs-Erkennungsprozess durchzuführen.
Der Batteriestand ist zu niedrig.
Dies wird durch das gleichzeitige fünfmalige Blinken der Häkchen- und Schlosssymbole mit fünf Pieptönen angezeigt. Verwenden Sie einen frischen Satz Batterien und führen Sie den Türrichtungs-Erkennungsprozess erneut durch.
Der Touchscreen zeigt nach dem Türrichtungs-Erkennungsprozess einen Fehler an.
Der Riegelfall fährt während des Türrichtungs-Erkennungsprozesses nicht von selbst aus oder ein.
Die Bohrung in der Tür ist falsch ausgerichtet.
Demontieren Sie das Schloss und installieren Sie es ohne den Adapterring auf der Außenseite der Tür.
Die Montageplatte übt Spannung auf die Drehmomentklinge aus.
Der Batteriestand ist zu niedrig.
Dies wird durch das gleichzeitige fünfmalige Blinken der Häkchen- und Schlosssymbole mit fünf Pieptönen angezeigt. Verwenden Sie einen frischen Satz Batterien und führen Sie den Türrichtungs-Erkennungsprozess durch.
Riegel und Schließblech sind falsch ausgerichtet, wodurch der Riegel klemmt.
Führen Sie den manuellen Türrichtungs-Erkennungsprozess bei geöffneter Tür durch. Wenn dies nur bei geöffneter Tür erfolgreich ist, sind Riegel und Schließblech nicht richtig ausgerichtet. Stellen Sie sicher, dass die Türvorbereitung gemäß den online verfügbaren Bohranweisungen für die Tür erfolgt ist.
Fehlerbehebung: Touchscreen
Der Touchscreen reagiert nicht.
Bildschirmaktivierung
Um den Bildschirm zu aktivieren, verwenden Sie eine der drei unten stehenden Optionen:
- Berühren Sie den Bildschirm mit der Handfläche oder dem Handrücken, bis die Ziffern aufleuchten.
- Berühren Sie den unteren linken Bereich des Bildschirms (wo sich das Häkchen befindet), bis die Ziffern aufleuchten.
- Berühren Sie den Bildschirm mit drei oder mehr Fingern, bis die Ziffern aufleuchten.
Einsekündige Pause
Das Schloss erfordert eine einsekündige Pause unmittelbar nach dem Ver- oder Entriegeln, bevor der Touchscreen wieder aktiviert wird. Nehmen Sie die Hand vollständig vom Bildschirm, bis das Häkchen- oder Schlosssymbol erlischt, und aktivieren Sie den Bildschirm dann erneut.
Touchscreen-Sperre
Wenn innerhalb einer Minute drei falsche Codes eingegeben wurden, wird der Touchscreen für 60 Sekunden gesperrt.
Das Schloss-Symbol verriegelt die Tür nicht.
Keine Benutzercodes programmiert.
Wenn keine Codes im Schloss gespeichert sind, verriegelt das Schlosssymbol die Tür nicht. Dies wird durch das dreimalige Blinken des "X"-Musters mit drei Pieptönen angezeigt. Programmieren Sie mindestens einen Benutzercode und testen Sie das Schlosssymbol erneut.
Der Türrichtungs-Erkennungsprozess wurde nicht ausgeführt.
Führen Sie den manuellen Türrichtungs-Erkennungsprozess gemäß den Anweisungen in der Installations- und Bedienungsanleitung durch.
Die Batterie ist zu schwach, um die Tür zu verriegeln.
Dies wird durch das gleichzeitige fünfmalige Blinken der Häkchen- und Schlosssymbole mit fünf Pieptönen angezeigt. Entfernen Sie die Batterien und ersetzen Sie diese durch einen frischen Satz.
Die Montageplatte übt Spannung auf die Drehmomentklinge aus.
Die Kupplung ist ausgerastet.
Nur zwei Ziffern leuchten auf dem Touchscreen auf
SecureScreen ist aktiviert.
SecureScreen ist eine zusätzliche Sicherheitsfunktion, die zufällige Ziffern anzeigt, bevor Sie einen Benutzercode zum Entriegeln der Tür eingeben. Diese Funktion stellt sicher, dass sich Fingerabdrücke auf allen Ziffern befinden, damit Codes nicht durch Untersuchung des Touchscreens auf Fingerabdrücke identifiziert werden können.
Falls gewünscht, kann diese Funktion durch Ausschalten von Schalter #4 deaktiviert werden.
Das Schloss lässt sich nicht mit einem Z-wave Smart Home System koppeln.
Das Schloss wurde nicht vollständig aus einem anderen Netzwerk entfernt, bevor es mit dem neuen Netzwerk gekoppelt wurde.
Befolgen Sie die Anweisungen Ihres Smart Home Systems, um das Gerät aus einem anderen Netzwerk zu entfernen (ausschließen/entkoppeln). Versuchen Sie dann, das Schloss erneut zu koppeln (hinzufügen/einbinden).
Das Schloss ist nicht nah genug am Controller.
Einige Z-wave Systeme erfordern, dass das Schloss während des Kopplungsprozesses (Einbindung/Hinzufügen) innerhalb von 12" (ca. 30 cm) vom Controller entfernt ist. Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie das Schloss von der Tür, um den Kopplungsprozess näher am Controller durchzuführen.
WICHTIG: Das Schloss verfügt über einen Manipulationsalarm, der ausgelöst wird, wenn die Inneneinheit von der Außeneinheit getrennt wird, während die Batterien eingesetzt sind. Befolgen Sie die Schritte der Reihe nach:
- Entfernen Sie den Akkupack von der Inneneinheit.
- Entfernen Sie die Inneneinheit von der Montageplatte.
- Entfernen Sie die Außeneinheit von der Tür.
- Verbinden Sie das Kabel von der Außeneinheit mit der Inneneinheit.
- Installieren Sie den Akkupack erneut.
- Führen Sie den Einbindungsprozess durch, während Innen- und Außeneinheit verbunden sind.
![Kwikset - Smartcode 916 - Mit einem Z-wave Smart Home System koppeln Mit einem Z-wave Smart Home System koppeln]()
Ich sehe das Schloss in meinem Controller, kann es aber nicht über den Controller steuern.
Das System benötigt einen Repeater oder Router, um das Schloss zu erreichen.
Das Hinzufügen von Repeatern zu Ihrem System kann die Kommunikation zwischen Ihrem Schloss und dem Controller verbessern, insbesondere wenn diese weit voneinander entfernt sind.
Die Netzwerkkonfiguration wurde geändert.
Wenn Repeater oder Router im System verschoben wurden, seit das Schloss hinzugefügt wurde, führen Sie den "rediscover" (Neu erkennen)-Prozess in der Benutzeroberfläche Ihres Systems durch.
Das Schloss ist im Ruhemodus.
Wenn das Schloss nach mehreren Versuchen nicht mit dem System kommunizieren konnte, wechselt es in den Ruhemodus. Ver- und entriegeln Sie die Tür mit einem Schlüssel, damit der Schlossstatus an das System übermittelt wird. Wenn es immer noch nicht kommuniziert, entfernen Sie das Schloss aus Ihrem System (ausschließen/entkoppeln). Koppeln Sie dann das Schloss erneut mit Ihrem System (hinzufügen/einbinden). Wenn das Problem weiterhin besteht, fügen Sie einen Repeater oder Router zwischen Controller und Schloss hinzu, falls noch keiner im System vorhanden ist.
Das Lichtmodul oder der Schalter ist nicht beaming-fähig.
Z-Wave Schlösser: Stellen Sie sicher, dass das Lichtmodul oder der Schalter zwischen Controller und Schloss beaming-fähig ist.
ZigBee Schlösser: Stellen Sie sicher, dass der Router sowohl vom Controller als auch vom Schloss erreichbar ist.
Das Schloss kann keine Updates durchführen oder lässt sich nicht mit dem ZigBee Smart Home System eines Dienstanbieters koppeln.
Das Schloss kann die Firmware nicht per OTA (Over the Air) aktualisieren.
- Schloss neu starten:
- Entfernen Sie den Akkupack aus dem Schloss.
- Drücken Sie die Taste "Program" (Programm) 5 Sekunden lang und dann die Taste "A" (A) 5 Sekunden lang.
- Wenn der TS (Touchscreen-Controller) einen niedrigen Batteriestand für das Schloss anzeigt, dessen Firmware aktualisiert werden soll, setzen Sie neue Batterien in den Akkupack ein.
- Setzen Sie den Akkupack wieder in das Schloss ein.
- Wenn das Schloss die Firmware immer noch nicht per OTA aktualisieren kann, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Löschen, zurücksetzen und Schloss erneut koppeln:
- Löschen Sie das Schloss vom TS (Touchscreen-Controller).
- Einen Werksreset durchführen:
- Entfernen Sie den Akkupack aus dem Schloss.
- Drücken Sie die Taste "Program" (Programm) 5 Sekunden lang und dann die Taste "A" (A) 5 Sekunden lang.
- Halten Sie die Taste "Program" (Programm) gedrückt, während Sie den Akkupack wieder einsetzen. Halten Sie die Taste 30 Sekunden lang gedrückt, bis das Schloss piept und die Status-LED rot blinkt.
- Drücken Sie die Taste "Program" (Programm) kurz.
- Nach einigen Sekunden blinkt die Status-LED des Schlosses mehrmals rot und grün und piept zweimal (wenn Audio aktiviert ist), um anzuzeigen, dass der Werksreset abgeschlossen ist.
- Für die Modelle 910 oder 914 führen Sie die Türrichtungserkennung am Schloss durch. Bei Modell 916 erfolgt die Türrichtungserkennung automatisch.
Koppeln Sie das Schloss erneut mit dem TS. - Wenn das Schloss die Firmware immer noch nicht per OTA aktualisieren kann, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
- Wenn das Schloss nach Durchführung der Schritte 1 und 2 immer noch keine Firmware-Updates per OTA durchführen kann, wird empfohlen, dass Ihr MSO/Dienstanbieter Kwikset/Weiser für einen erweiterten Austausch des Schlosses kontaktiert.
Fehlerbehebung: Batterie
Die Batterien entladen sich innerhalb eines Tages.
Das Schloss muss ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie den technischen Support.
Die Batterien entladen sich innerhalb einer Woche.
Die LEDs der Wireless Card bleiben an.
Entfernen Sie den Akkupack, halten Sie die Programmtaste (Programm) 10 Sekunden lang gedrückt. Setzen Sie den Akkupack wieder ein. Wenn die LEDs der Wireless Card weiterhin anbleiben, kontaktieren Sie den technischen Support.
Die Batterien entladen sich innerhalb weniger Wochen.
Die Benutzeroberfläche des Smart Home Systems meldet fälschlicherweise einen niedrigen Batteriestand.
Wenn Sie eine Warnung von Ihrem Smart Home System erhalten, die auf einen niedrigen Batteriestand hinweist, überprüfen Sie dies am Schloss. Schalten Sie Schalter #1 ein, damit die Status-LED alle sechs Sekunden blinkt. Wenn die LEDs gelb oder grün leuchten, gefolgt von einem roten Blinken, ist der Batteriestand niedrig. Wenn kein rotes Blinken zu sehen ist, ist der Batteriestand nicht niedrig. Dies ist ein Fehler auf Seiten des Smart Home Systems, der oft behoben wird, wenn das Schloss manuell ver- oder entriegelt wird.

Die Kommunikation des Controllers des Smart Home Systems mit dem Schloss entleert die Batterie.
Entfernen Sie das Schloss aus Ihrem System. Legen Sie einen neuen Satz Batterien in das Schloss ein. Betreiben Sie das Schloss eine Woche lang im Stand-alone-Modus. Wenn sich die Batterien innerhalb der Woche entladen, liegt das Problem beim Schloss. Wenn sich die Batterien nicht entladen, liegt das Problem möglicherweise beim Smart Home Controller. Rufen Sie den technischen Support an.
Die Ping-Frequenz des Smart Home System Controllers ist zu hoch.
Reduzieren Sie die Ping-Frequenz vom Controller zum Schloss auf die niedrigstmögliche Einstellung.
Das Schloss zeigt nach dem Einsetzen frischer Batterien immer noch ein Verhalten mit niedrigem Batteriestand lokal und/oder auf der SmartHome-Konsole
Um den ordnungsgemäßen Betrieb nach einem Stromkreis zu gewährleisten, warten Sie 30 Sekunden zwischen dem Entfernen und Wiedereinsetzen der Batterie. Wenn das Schloss immer noch einen niedrigen Batteriestand anzeigt und/oder nicht in der Lage ist, einem ZigBee-Netzwerk beizutreten/wieder beizutreten, entfernen Sie den Akkupack, halten Sie die Programmtaste (Programm) 5 Sekunden lang gedrückt und halten Sie dann die Taste A (A) 5 Sekunden lang gedrückt. Setzen Sie den Akkupack wieder ein.
Batterie-FAQ
Wie lange funktioniert das Schloss mit einem Batteriesatz?
Basierend auf 10 Vorgängen pro Tag funktioniert das Schloss mit einem einzigen, neuen Satz Alkaline-Batterien über ein Jahr lang.
Welche Art von Batterien empfehlen Sie?
Für optimale Ergebnisse verwenden Sie ausschließlich neue, nicht wiederaufladbare Alkaline-Batterien.
Ich plane, mehrere Monate weg zu sein. Funktioniert mein Schloss, wenn ich zurückkomme?
Im Leerlauf verbraucht das System minimale Energie (sehr nahe an der Lagerfähigkeit der Batterie). Mit Alkaline-Batterien sollte das Schloss auch nach Jahren des Leerlaufs betriebsbereit sein.
Ich habe meine Batterien vor weniger als einem Jahr gewechselt und muss sie erneut ersetzen.
Überprüfen Sie die Ausrichtung Ihrer Tür. Wenn der Riegel mehrere erfolglose Versuche unternimmt, die Tür zu verriegeln oder zu entriegeln, kann dies bedeuten, dass die Tür verzogen ist und die Falle nicht korrekt mit dem Schließblech ausgerichtet ist. Ein übermäßiger Betrieb des Schlosses reduziert die Batterielebensdauer. Vermeiden Sie es, die Tastaturbeleuchtung unnötig einzuschalten.
Welche Einstellungen sollte ich verwenden, um die maximale Batterielebensdauer aus meinem Schloss herauszuholen?
Stellen Sie alle Schalter auf die Position AUS.

Anleitung herunterladen
Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.
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