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Tabelle 37. Fehlerbehebung (Forts.)
Problem
SAS-Verbindungsprobleme
Es kann keine Verbindung zur
Management-GUI hergestellt
werden.
Es kann keine Verbindung
zum Schlüsselmanagement-
server für vom Speicherar-
chiv verwaltete Verschlüsse-
lung (Library Managed Enc-
ryption, LME) hergestellt wer-
den.
92 Dell EMC ML3-Bandarchiv: Benutzerhandbuch
Lösung
Überprüfen Sie die Anzeige Drive Status, um die Verbindung für das Bandlauf-
werk zu überprüfen.
• Überprüfen Sie, ob möglicherweise Kabel beschädigt sind.
• Überprüfen Sie, ob die Kabel an beiden Enden ordnungsgemäß angeschlos-
sen sind.
• Überprüfen Sie die Hostkonnektivität.
• Verwenden Sie ITDT zur Behebung des Problems.
• Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel an die Controllerkarte des Basismo-
duls und an das LAN angeschlossen ist.
• Überprüfen Sie, ob die Verbindungs-LED am RJ45-Anschluss (LAN-An-
schluss) aufleuchtet, wenn die Einheit eingeschaltet wird. Wenn die LED nicht
aufleuchtet, kommuniziert die Einheit nicht mit dem LAN. Wenden Sie sich an
den Netzadministrator.
• Überprüfen Sie, ob die Einheit mit einer gültigen Adresse für das statische
Netz konfiguriert oder DHCP aktiviert ist, damit die Einheit eine Netzadresse
erhalten kann. Wird DHCP verwendet, schreiben Sie die Netzadresse der Ein-
heit auf (sie erscheint in der Anmeldeanzeige der Bedienerkonsole). Ist keine
gültige DHCP-Adresse vorhanden, kommuniziert das Speicherarchiv nicht mit
dem DHCP-Server. Wenden Sie sich an den Netzadministrator.
• Geben Sie die IP-Adresse des Speicherarchivs in die Adresszeile eines
Web-Browsers ein, der mit demselben LAN wie die Einheit verbunden ist.
Wenn die Seite Management GUI nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die
IP-Adresse der Einheit mit Ping. Wenn die Überprüfung mit Ping fehlschlägt,
stellen Sie sicher, dass keine Firewalls oder anderen Hindernisse den Daten-
austausch im Netz zwischen dem Computer mit den Web-Browser und der
Einheit behindern. Wenden Sie sich an den Netzadministrator.
• Führen Sie die Konnektivitätsprüfung für die Verschlüsselung oder eine
Schlüsselpfaddiagnose aus und überprüfen Sie die Ergebnisnachricht.Siehe
„Managementfunktionen lokalisieren" auf Seite 72.
• Überprüfen Sie, ob die Eigenschaftendatei der Serverkonfiguration die Unter-
stützung für TLS 1.2 enthält. Weitere Informationen finden Sie in der Doku-
mentation zum Verschlüsselungsserver.
• Wenn SKLM v2.7 oder höher verwendet wird und Sie das selbst signierte Zer-
tifikat des Speicherarchivs verwenden, müssen Sie möglicherweise ein einzi-
ges Mal die Verschlüsselungseinstellungen zurücksetzen, um alte Versionen
des selbst signierten Zertifikats zu löschen, die Verschlüsselung neu konfi-
gurieren und dann das neue selbst signierte Zertifikat auf dem Verschlüsse-
lungsserver akzeptieren.Siehe „Vom Speicherarchiv verwaltete Verschlüsse-
lung konfigurieren" auf Seite 82.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Zertifikatsalgorithmus von Ihrer Version des Servers
unterstützt wird.
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