Процедура При Гаранционен Случай; Ремонтен Сервиз / Извънгаранционно Обслужване - Silvercrest SRWK 800 A1 Bedienungsanleitung

Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай, следвай-
те следните указания:
■ За всички запитвания подгответе касовата бележка и иденти-
фикационния номер (IAN 313640) като доказателство за
покупката .
■ Вземете артикулния номер от фабричната табелка .
■ При възникване на функционални или други дефекти първо се
свържете по телефона или чрез имейл с долупосочения серви-
зен отдел . След това ще получите допълнителна информация
за уреждането на Вашата рекламация .
■ След съгласуване с нашия сервиз можете да изпратите дефе-
ктния продукт на посочения Ви адрес на сервиза безплатно
за Вас, като приложите касовата бележка (касовия бон)
и посочите в какво се състои дефектът и кога е възникнал .
За да се избегнат проблеми с приемането и допълнителни
разходи, задължително използвайте само адреса, който Ви
е посочен . Осигурете изпращането да не е като експресен
товар или като друг специален товар . Изпратете уреда
заедно с всички принадлежности, доставени при покупката,
и осигурете достатъчно сигурна транспортна опаковка .
Ремонтен сервиз / извънгаранционно об-
служване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на на-
шия сервиз срещу заплащане . Той с удоволствие ще Ви направи
предварителна калкулация . Можем да обработваме само уреди,
които са достатъчно опаковани и изпратени с платени транспорт-
ни разходи .
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия сервиз
почистен и с указание за дефекта . Уредите, изпратени с непла-
тени транспортни разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат .
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на изпратените от Вас
дефектни уреди .
■ 70 │
BG
SRWK 800 A1