Samsung VS25C97 Serie Benutzerhandbuch Seite 43

Fehlersuche
Überprüfen Sie die unten aufgeführten Probleme und Lösungen, ehe Sie den Kundendienst anrufen. Beachten Sie, dass Ihnen Anrufe
beim Service in Rechnung gestellt werden, bei denen sich keine Mängel feststellen ließen.
Problem
Der Staubsauger funktioniert
nicht.
Die Drehbürste (oder der
Drehteller) eines Zubehörs
bewegt sich nicht.
Aus dem Luftauslass oder
dem Filter des Geräts tritt ein
Geruch aus.
Beim Reinigen einer dicken
und weichen Matte entsteht
statische Elektrizität.
Der Drehtellermopp mit
Sprühfunktion versprüht kein
Wasser.
• Kontrollieren Sie die Ladeanzeige und laden Sie die Batterie.
• Überzeugen Sie sich, dass das Gerät ausgeschaltet ist, und drücken Sie dann auf den
Netzschalter, um es anzuschalten.
• Stellen Sie sicher, dass die Batterie richtig in den Staubsauger eingesetzt ist.
• Prüfen Sie, ob das Teleskoprohr, der Staubbehälter oder die Bürste verstopft ist.
• Prüfen Sie, ob der Waschbare Mikrofilter richtig eingesetzt ist.
• Laden Sie die Batterie auf, wenn der Staubsauger für eine längere Zeit nicht benutzt worden ist.
• Tauschen Sie die Batterie aus, wenn sie sich nicht mehr aufladen lässt.
• Wenn die Meldung „Check Brush" (Bürste prüfen) auf dem Display erscheint, schalten Sie
den Staubsauger aus und prüfen Sie, ob die Bürste mit Fremdkörpern verstopft ist. Wenn ja,
entfernen Sie die Fremdkörper und schalten Sie den Staubsauger wieder ein.
• Wenn der Staubsauger eingeschaltet ist, müsssen Sie ihn nun aus- und wieder einschalten.
- Wenn der Überhitzungsschutz für den Motor des Zubehörs aktiviert ist, kann es bei der
Schmalen LED-Bürste+ und dem Drehtellermopp mit Sprühfunktion etwa 30 Minuten
dauern, bis der Motor abgekühlt ist.
• Leeren Sie den Staubbehälter und reinigen Sie die Filter regelmäßig.
- Da es sich bei Ihrem Staubsauger um ein neues Gerät handelt, kann es in den ersten drei
Monaten nach dem Kauf zu einer leichten Geruchsentwicklung kommen.
- Bei langem Gebrauch des Staubsaugers kann es auf Grund von angesammeltem Schmutz
im Staubbehälter oder im Filter zu einer Geruchsentwicklung kommen.
• Austauschfilter erhalten Sie bei der vor Ort für Sie zuständigen Servicefachkraft von Samsung.
• Die Materialien einer Matte (Kinderkrippenmatte, Lärmschutzmatte für Zwischenböden usw.)
können statische Elektrizität verursachen.
- Die statische Elektrizität sollte von selbst verschwinden, wenn Sie die Bürste eine Weile
auf einem normalen Untergrund hin- und herbewegen und sie dann erneut reinigen.
• Bei der erstmaligen Verwendung des Drehtellermopps mit Sprühfunktion kann die Luft in der
eingebauten Pumpe und im Rohr/Schlauch bewirken, dass das Wasser erst verzögert austritt.
- Nehmen Sie den Wassertank ab, drücken Sie die Taste + und überprüfen Sie, ob die Pumpe
mit einem Geräusch arbeitet.
- Füllen Sie den Wassertank, befestigen Sie ihn am Drehtellermopp mit Sprühfunktion und
drücken Sie dann wiederholt die Taste +.
Lösungen
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