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Fehlende Bildpunkte
LCD-Bildschirm weist Punkte auf
Dauerhaft leuchtende Pixel
LCD-Bildschirm weist helle Punkte auf
Helligkeitsprobleme
Bild zu dunkel oder zu hell
Geometrische Verzerrungen
Bild ist nicht richtig zentriert
Horizontale/vertikale Linien
Bild weist eine oder mehrere Linien auf
Synchronisierungsprobleme
Bildschirm ist verzerrt oder wirkt zerrissen
Sicherheitsrelevante Themen
Sichtbare Anzeichen von Rauch oder
Funken
Abschaltprobleme
Monitor schaltet sich aus und wieder ein
Fehlende Farben
Im Bild fehlen Farben
Falsche Farben
Unzureichende Farbdarstellung
Nachbildeffekt („Eingebranntes Bild"),
Ein schwaches Nachbild eines statischen
verursacht durch längere Darstellung von
Bildes erscheint auf dem Bildschirm
Standbildern
Produktspezifische Probleme
Spezifische Symptome
Bild ist zu klein
Das Bild ist auf dem Bildschirm zentriert,
füllt aber nicht den gesamten
Anzeigebereich aus.
Monitor lässt sich nicht mit den
OSD-Menü wird nicht am Bildschirm
Bedienfeldtasten einstellen
angezeigt
„Kein Eingangssignal", wenn Bedientasten
Kein Bild; die LED leuchtet blau auf
gedrückt werden
Das Bild füllt nicht den gesamten
Der Bildschirm wird horizontal oder vertikal
Bildschirm.
nicht komplett vom Bild gefüllt
HINWEIS:
Im DVD-D-Modus steht die Funktion Auto-Anpassung nicht zur Verfügung.
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.
Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn dort.
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD-Technologie auftreten können.
Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden Sie auf den Dell-Internetseiten:
support.dell.com.
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD-Technologie auftreten können.
Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden Sie auf den Dell-Internetseiten:
support.dell.com.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Passen Sie die horizontale und vertikale position des OSD.
HINWEIS:
Bei der Nutzung von DVI-D/DisplayPort sind die
Einstellmöglichkeiten zur Positionierung nicht vorhanden.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob die Linien auch im Selbsttestmodus vorhanden sind.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
HINWEIS:
Bei der Nutzung von DVI-D/DisplayPort sind die Einstellmöglichkeiten für
Pixeltakt und Phase nicht vorhanden.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im Selbsttestmodus verzerrt wirkt.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche.
Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob das Ausschaltproblem auch im Selbsttestmodus auftritt.
Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD
an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen-OSD in PC-RGB oder YPbPr.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten, wenn er nicht verwendet wird.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Abschnitt Energieverwaltungsmodi.
Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten nutzen.
Was Ihnen auffällt
Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen-OSD.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie es wieder an und schalten Sie den Monitor wieder ein.
Prüfen Sie, ob das Bildschirmmenü gesperrt ist. Falls ja, halten Sie zur Freigabe die Taste über der Ein-/Austaste 10
Sekunden lang gedrückt. Siehe Menüsperre.
Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im Energiesparmodus befindet. Dazu
bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige Taste an der Tastatur.
Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das Signalkabel und stecken Sie es wieder
ein.
Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild anzeigen.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Lösungsvorschläge
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