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5. Weitergehende und andere Ansprüche, insbesondere solche auf
Ersatz außerhalb des Produkts entstandener Schäden sind –
soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist –
ausgeschlossen. Wir haften also nicht für zufällige, indirekte oder
sonstige
Nutzungseinschränkungen,
oder Betriebsausfall führen.
Geltendmachung eines Garantiefalles
1. Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, müssen Sie
Kontakt mit AXDIA Service-Center über Email, per Fax oder
Telefon aufnehmen (Kontaktdaten siehe unten). Ebenso steht
Ihnen dafür unser Serviceformular auf unserer Webseite oder auf
der Rückseite der Garantiebedienungen zur Verfügung.
2. AXDIA
Service-Center
diagnostizieren und zu lösen. Wird ein Garantiefall festgestellt,
erhalten Sie eine RMA Nummer (Return Material Authorization)
und werden gebeten, das Produkt zu AXDIA einzusenden.
ACHTUNG: AXDIA nimmt nur Sendungen an, die mit
einer RMA-Nummer versehen sind.
Für die Einsendung des Produktes ist folgendes zu beachten:
1. Die
Sendung
transportgerecht einzusenden. Dem Produkt darf kein Zubehör
beigefügt sein (keine Kabel, CD's, Speicherkarten, Handbücher,
etc.), wenn nicht von AXDIA Service-Center anders bestimmt.
2. Die RMA-Nummer ist sichtbar und lesbar von außen auf der
Verpackung zu vermerken.
3. Eine Kopie des Kaufbelegs muss als Garantienachweis beigefügt
werden.
4. Nach Eingang des eingesandten Produkts leistet AXDIA Garantie
gemäß Garantiebedienungen und sendet das Produkt frei Haus
versichert zurück.
Außerhalb der Garantie
AXDIA kann einen Serviceanspruch außerhalb der Garantie ablehnen.
Willigt AXDIA in einen Service außerhalb der Garantie ein, so werden
alle Instandsetzungs- und Transportkosten in Rechnung gestellt.
AXDIA nimmt keine Sendungen an, die nicht zuvor von AXDIA
durch RMA (Return Material Authorization) genehmigt wurden.
ODYS - MDV 30
Folgeschäden
Datenverlusten,
wird
ist
ausreichend
17
aller
Art,
Gewinneinbußen
versuchen,
Ihr
frankiert,
versichert
die
zu
Problem
zu
und
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