Erwerben Sie Zusatzleistungen - Lenovo V14 Gen 2 Benutzerhandbuch

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Hinweis: Telefonnummern können ohne Vorankündigung geändert werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht angegeben ist,
wenden Sie sich an Ihren Lenovo-Händler oder Lenovo-Vertriebsmitarbeiter.
Während der Garantiezeit verfügbare Dienste
• Problembestimmung – Geschultes Personal steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Bestimmung zu unterstützen, ob Sie a
Hardwareproblem und Entscheidung, welche Maßnahmen zur Behebung des Problems erforderlich sind.
• Reparatur von Lenovo-Hardware – Wenn festgestellt wird, dass das Problem durch Lenovo-Hardware im Rahmen der Garantie verursacht wird,
steht geschultes Servicepersonal zur Verfügung, um das entsprechende Serviceniveau bereitzustellen.
• Technisches Änderungsmanagement – Gelegentlich können Änderungen erforderlich sein, nachdem ein Produkt verkauft wurde. Lenovo oder Ihr
Wiederverkäufer stellen, sofern von Lenovo autorisiert, ausgewählte Engineering Changes (ECs) zur Verfügung, die für Ihre Hardware gelten.
Leistungen nicht abgedeckt
• Austausch oder Verwendung von Teilen, die nicht für oder von Lenovo hergestellt wurden, oder Teile, die nicht von der
Garantie abgedeckt sind • Identifizierung von Softwareproblemquellen • Konfiguration von UEFI/BIOS als Teil einer
Installation oder eines Upgrades • Änderungen, Modifikationen oder Upgrades an Gerätetreibern • Installation und Wartung
des Netzwerks Betriebssysteme (NOS) • Installation und Wartung von Programmen
Die Bedingungen der begrenzten Garantie von Lenovo, die für Ihr Lenovo-Hardwareprodukt gelten, finden Sie unter „Garantieinformationen" im
Sicherheits- und Garantiehandbuch, das mit Ihrem Computer geliefert wird.

Erwerben Sie Zusatzleistungen

Während und nach der Garantiezeit können Sie zusätzliche Services von Lenovo unter
erwerben.
Die Dienstverfügbarkeit und der Dienstname können je nach Land oder Region variieren.
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