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- Erstes Ringsegment leuchtet rot: Verbindung ist abgebrochen.
Abhilfe:
• Knopf drücken: Downloadversuch sollte neu starten
• Stift aus der Station nehmen und wieder hineinstellen
Meine Ladestation verbindet sich nicht mit dem WLAN / mit dem Internet. Was kann ich tun?
Bitte prüfen Sie, ob Sie den Netzwerkschlüssel korrekt eingegeben haben. Falls sich die Station mit dem Router
verbindet, prüfen Sie bitte in der Admin-Oberfläche des Routers, ob die Internetverbindung für die Ladestation
freigegeben ist. Falls Sie etwa einen sogenannten Mac-Adressfilter einsetzen, müssen Sie der Ladestation ggf. erst die
Berechtigung für den Zugriff auf das Internet erteilen.
Meine Ladestation ist zwar mit dem Internet verbunden, lädt aber die benötigte Audiodatei nicht herunter. Was kann ich tun?
Wenn das erste Ringsegment (rechts oben) der Leuchtanzeige am WLAN-Knopf der Ladestation nur kurz grün blinkt,
dann aber wieder erlischt, hat die Station lediglich ihre Datenbank aktualisiert, lädt aber keine Audiodatei herunter.
Unter Umständen konnte der Stift die Information zu einer fehlenden Audiodatei noch nicht verarbeiten bzw.
abspeichern und an die Station übergeben.
Bitte tippen Sie das Anmeldezeichen des Produktes erneut an und warten Sie ab, bis die Ansage „Huch, diese
Audiodatei ist noch nicht auf dem Stift. Bitte lade zuerst die Audiodatei" komplett abgespielt wurde, bevor Sie den Stift in
die Station zu stellen.
Wie wird die tiptoi® Ladestation zurückgesetzt?
Drücken und Halten Sie die WLAN-Taste der Station für ca. 10 Sekunden, um alle gespeicherten WLAN-Zugangsdaten
zu löschen. Die Ladestation bestätigt das Löschen durch rotes Blinken und startet anschließend neu.
https://service.ravensburger.de/tiptoi/tiptoi%C2%AE_Ladestation
Updated: Fr, 31 Mär 2023 23:27:56 GMT
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