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Fehlerbehebung
Last updated: März 8, 2023 05:29. Revision #9066
Wenn Sie Probleme dabei haben, den AXN10 mit Ihrem Netzwerk zu verbinden, können diese Schritte hilfreich sein:
Schließen Sie bitte beide mitgelieferten WLAN-Antennen ordnungsgemäß an.
Bestätigen Sie, dass ein ans Netzwerk angeschlossener Computer Zugang zum Internet hat (es lässt sich z.B. über einen Browser im
Internet surfen).
Wenn Ihr WLAN verschlüsselt ist, überprüfen Sie, ob Sie den Namen bzw. das Passwort korrekt eingegeben haben. Beachten Sie bei
Texteingaben die Groß- und Kleinschreibung.
Wenn sich Ihr AXN10 mit dem Internet verbinden lässt, aber bestimmte Internet-Sender nicht wiedergegeben werden, könnte dies
an einer der folgenden Ursachen liegen:
Der Sender ist zu dieser Uhrzeit nicht auf Sendung (beachten Sie, dass er sich in einer unterschiedlichen Zeitzone befinden könnte).
Der Sender hat seine maximale Anzahl gleichzeitiger Hörer erreicht.
Der Sender hat den Dienst eingestellt.
Die Verbindung über das Internet zwischen Ihrem Gerät und dem Server (der sich u. U. im Ausland befindet) ist zu langsam.
Wenn Sie Probleme dabei haben, den AXN10 mit Ihrem Netzwerk zu verbinden, können diese Schritte hilfreich sein:
Schließen Sie bitte beide mitgelieferten WLAN-Antennen ordnungsgemäß an.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mobilgerät und der AXN10 mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Überprüfen Sie, ob Sie der StreamMagic-App in die App-Einstellungen Ihres Mobilgeräts den Zugriff auf Geräte in Ihrem Netzwerk gestattet
haben.
Überprüfen Sie, ob eine auf Ihrem Mobilgerät installierte VPN- oder Anti-Virus-App die StreamMagic-App möglicherweise daran hindert, den
AXN10 zu „sehen".
Falls Sie Probleme mit der UPnP-Wiedergabe haben, überprüfen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass Ihre ausgewählte UPnP-Serversoftware den Dateityp unterstützt, auf den Sie zugreifen möchten. Einige Server
unterstützen beispielsweise kein FLAC.
Der AXN10 kann nur Nicht-DRM-Dateien wiedergeben. Dateien mit DRM-Sicherung können vom AXN10 nicht wiedergegeben werden. Einige
Server sind möglicherweise in der Lage, Microsoft PlaysForSure zu autorisieren und zu entschlüsseln, bevor der Inhalt an den AXN10
weitergegeben wird, aber dieser Vorgang ist nicht garantiert, da er ausschließlich eine Funktion des Servers ist.
Zum Abspielen von WAV- oder FLAC-Dateien mit 24 Bit ist aufgrund der Bandbreitenanforderung in der Regel eine kabelgebundene
Ethernet-Verbindung für zuverlässigen Betrieb erforderlich.
Überprüfen Sie, ob der AXN10 den von Ihnen gewünschten Dateityp wiedergeben kann.
Falls Sie Probleme mit der Wiedergabe von USB-Medien haben, überprüfen Sie Folgendes:
Überprüfen Sie, ob der AXN10 den von Ihnen gewünschten Dateityp wiedergeben kann.
Von USB-Medien kann der AXN10 nur Nicht-DRM-Dateien abspielen. Dateien mit DRM-Sicherung können nicht abgespielt werden.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät nicht mehr als 1 A benötigt, wenn es über den USB-Anschluss mit Strom gespeist wird.
Überprüfen Sie, ob das Format Ihres Geräts vom AXN10 unterstützt wird.
Die Art und Weise, wie Sie Ihre USB-Medien organisieren, bestimmt, wie effizient der AXN10 deren Inhalt durchsuchen kann. Es empfiehlt
sich, Ordner für Künstler anzulegen, in denen Sie für jedes Album einen Unterordner erstellen, der dann die Titel für dieses Album enthält.
Musiksammlungen mit Tausenden von Titeln im selben Ordner verlangsamen das Durchsuchen durch den AXN10 entsprechend.
Das Gerät bekommt keinen Strom:
Kontrollieren Sie, ob das Netzkabel richtig und sicher angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker komplett in die Steckdose an der Wand eingesteckt wurde und eingeschaltet ist.
Kontrollieren Sie die Sicherung des Netzsteckers oder des Netzteils.
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