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ANMERKUNG:
Sie können Ihren XPS-Stift nur mit ausgewählten XPS-Computern verwenden. Eine Liste der unterstützten Geräte
finden Sie, wenn Sie unter
Tabelle 4. Liste der Tastenkombinationen
Probleme
Der Stift funktioniert nicht oder die
LED-Anzeige leuchtet nicht auf.
Der Stift funktioniert nicht wie
erwartet und die LED-Anzeige blinkt
gelb.
Der Stift funktioniert nicht und die
LED-Anzeige leuchtet stetig gelb.
Die Standardfunktionen für die
Drucktasten funktionieren nicht wie
erwartet.
Es ist nicht möglich, durch zweimaliges
Drücken der oberen Taste einen
Screenshot zu erstellen.
Der Stift kann nicht mit dem
Computer gekoppelt werden
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Troubleshooting
www.dell.com
nach „XPS-Stift" suchen.
Mögliche Gründe
Der Computer wird nicht unterstützt.
Der Akku ist vollständig entladen.
Der Versandmodus ist noch immer aktiviert.
Der Stift ist nicht mit Ihrem Computer gekoppelt
oder der Stift hat die Verbindung zum Computer
verloren.
Der Akkustand ist niedrig.
Die Bluetooth-Kopplung ist fehlgeschlagen.
Das Firmwareupgrade ist fehlgeschlagen.
Die Standardfunktion wurde in DPeM geändert
oder überschrieben.
Die Stiftfunktion und die Einstellungen in DPeM
stimmen nicht überein.
Das Windows-Update KB2968599 ist nicht auf
Ihrem Computer installiert.
Der Computer wird nicht unterstützt.
Troubleshooting
Mögliche Lösungen
Der Stift funktioniert nur mit unterstützten
XPS-Computern. Stellen Sie sicher, dass
der Stift mit dem Computer kompatibel ist,
mit dem Sie den Stift koppeln. Eine Liste
der unterstützten Geräte finden Sie, wenn
Sie unter
www.dell.com
nach „XPS-Stift"
suchen.
Verbinden Sie den Stift mit dem
Ladebereich Ihres Computers, um den
Stift aufzuladen.
Verbinden Sie den Stift mit dem
Ladebereich Ihres Computers, um den
Versandmodus zu deaktivieren. Weitere
Informationen finden Sie unter
Verbinden des
XPS-Stifts.
Entfernen Sie den Stift aus der Liste
der Bluetooth-Geräte und koppeln Sie
ihn manuell erneut mit Ihrem Computer.
Weitere Informationen finden Sie unter
Manuelles Koppeln des
XPS-Stifts.
Verbinden Sie den Stift mit dem
Ladebereich Ihres Computers, um den
Stift aufzuladen.
Führen Sie die Schritte für die
Bluetooth-Kopplung erneut aus. Weitere
Informationen finden Sie unter
Koppeln des
XPS-Stifts.
Platzieren Sie den Stift auf dem
Ladebereich Ihres Computers. Wenn
die LED-Anzeige stetig weiß leuchtet,
starten Sie DPeM und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm, um das
Firmwareupgrade erneut durchzuführen.
Starten Sie DPeM, um die
Funktionszuweisung der Tasten zu
überprüfen.
Installieren Sie den neuesten Bluetooth-
Treiber für Ihren Computer.
Installieren Sie die neuesten Windows-
Updates (einschließlich KB2968599) auf
Ihrem Computer.
Der Stift funktioniert nur mit unterstützten
XPS-Computern. Stellen Sie sicher, dass
6
Erstmaliges
Manuelles
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