CLEMAP Load Management Installationsanweisung Seite 13

CLEMAP Load Management
Installationsanweisung
Netzwerk auf der 5 GHz-Frequenz befindet, aktivieren Sie die Übertragung auf 2,4 GHz über das Menü Ihres WLAN-
Routers oder installieren Sie einen Repeater.
FI-Schalter schaltet ab
Der FI-Schalter kann die Höhe des hin- und zurückfliessenden Stroms vergleichen. Bei einer intakten Summe muss
der hinfliessende Strom genauso gross sein, wie der zurückfliessende, wobei die Summe der Ströme von Nullleiter
und Phasen Null sein muss. Ist dies nicht der Fall, trennt der FI-Schalter den Stromkreis, er «springt heraus». Falls L1,
L2 und/oder L3 nach und der Neutralleiter vor dem FI-Schalter angeschlossen sind, merkt der dieser einen
Unterschied zwischen hin- und zurückfliessendem Strom. Stellen Sie sicher, dass L1, L2, L3 und der Neutralleiter nach
dem FI Schalter angeschlossen sind.
Der Sensor kann sich nicht mit der Cloud verbinden (Status-LED blinkt):
1. Prüfen Sie, ob die Ports TCP 443, 3032, 8883 und
UDP 123 des WLAN-Routers geöffnet sind.
2. Führen Sie einen harten Neustart durch, indem Sie
die RESET-Taste mehr als 5 Sekunden (und weinger
als 10 Sekunden) drücken (siehe Bild) und 3
Minuten warten.
3. Einige Ladestation-Modellen haben einen eigenen
DNS-Server, der den Einrichtungsprozess
behindern kann. Ladestationen als letzte in den
Router einstecken, damit die IP-Adresse vom
Router und nicht von der Ladestation gegeben
wird.
Ich habe das CLEMAP Produkt korrekt installiert und auf der Plattform registriert, aber die Daten sind auf
floem.clemap.com nicht zugänglich:
Überprüfen Sie, ob der Sensor mit
Sensor ansehen. Blinkt dieser oder ist ausgeschaltet, prüfen Sie, ob die Funkverbindung auch bei geschlossener
Schaltschranktür zugänglich ist (ggf. einen Repeater installieren) und ob die Router-Türen geöffnet sind.
→ Siehe Frage: Der Sensor kann sich nicht mit der Cloud verbinden (Status-LED blinkt)
Wenn der Status-LED ständig leuchtet, überprüfen Sie auf https://floem.clemap.com, ob der Messpunkt online ist.
Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an den Support.
Haben Sie weitere Fragen zur Installation? Unter
oder Tel. +41 44 548 20 61 beantworten wir Ihnen diese gerne.
Bild 1 Hard-Reboot
https://floem.clemap.com kommuniziert, indem Sie sich den LED-Status am
support@clemap.ch
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