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9. Garantiebedingungen:
Laut Gesetz haben Sie einen Garantieanspruch von 24 Monaten ab dem Kaufdatum. Für die
Röhrenbestückung wird eine Funktionsgarantie gewährt. Die Garantie gilt für alle Geräte, die
mit der jedem Gerät beiliegenden Garantiekarte ordnungsgemäß bei Media&Sound
Experience registriert werden. Die Garantiezeit beginnt am Tag des Verkaufs durch den
autorisierten Fachhändler.
Ein Garantieanspruch besteht nur, wenn die ausgefüllte Garantiekarte spätestens 14 Tage
nach dem Kauf zur Registrierung bei Media & Sound Experience eingetroffen ist! Die Garantie
schließt die Kosten für Material und Arbeitskosten ein. Sie gilt nur innerhalb der
Bundesrepublik Deutschland für Geräte, die über Media & Sound geliefert und über den
autorisierten Fachhandel verkauft wurden.
Wir übernehmen die Behebung aller Mängel, die auf Material- oder Fertigungsfehler
zurückzuführen sind. Die Garantieleistung erstreckt sich dabei
Instandsetzung des Gerätes bzw. auf
ausgewechselten Teile gehen in unser Eigentum über. Die Entscheidung über die
Berechtigung eines Garantieantrages sowie über die Art der Behebung von Garantiemängeln
bleibt uns überlassen. Durch eine Ersatzlieferung aus Garantiegründen besteht kein Anspruch
auf Verlängerung oder Neubeginn der Garantiezeit.
Im Fehlerfall schicken Sie das Gerät an:
oder eine von uns autorisierte Servicestelle.
Das muss Gerät im Originalkarton einwandfrei verpackt an die Servicestelle gesandt oder dort
abgegeben werden.
Der Versand des Geräts zur Servicestelle und zurück sowie Transportrisiko (Versicherung)
gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Von der Garantie ausgenommen sind:
1. Transportschäden sichtbar oder unsichtbar (Reklamationen für solche Schäden
müssen umgehend bei der Transportfirma eingereicht werden.)
2. Kratzer an Holzgehäusen, Zargen, Metallteilen usw. (Diese Defekte müssen
unmittelbar nach dem Erhalt des Gerätes bei Media & Sound Experience angemeldet
werden.)
3. Transportkosten von und zur Servicestelle
4. Fehler, die durch fehlerhafte Aufstellung, falschen Anschluß, unsachgemäße
Bedienung oder Beanspruchung (z.B.: falsche Einstellung des Ruhestroms, Betrieb
ohne Lautsprecher etc.) oder äußere gewaltsame Einwirkung entstanden sind.
5. Unsachgemäß reparierte oder veränderte Geräte, die von anderer Seite als von uns
oder einer von uns autorisierten Servicestelle geöffnet und/oder bearbeitet wurden.
6. Folgeschäden an fremden Geräten.
7. Kostenerstattung bei Schadensbehebung durch Dritte ohne unser vorheriges
Einverständnis.
8. Die Seriennummer entfernt oder unleserlich gemacht wurde.
kostenlosen Ersatz fehlerhafter Teile. Die
Media & Sound Experience
Heinrichstraße 26
D-64347 Griesheim
Tel.: 06155-831732
auf die unentgeltliche
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