Beseitigen Eines Cd-Staus; Technischer Kundendienst - Dtm System Signature 3 Benutzerhandbuch

Kapitel 7: Pflege und Wartung

7.3 Beseitigen eines CD-Staus

Wenn sich Druckmaterialien im Drucker stauen, betätigen Sie zunächst die 4 CD-
Einzugs-Taste, um das Medium auszuwerfen. Sollte dies nicht möglich sein, schalten Sie
den Drucker aus und versuchen Sie vorsichtig die CD manuell zu entfernen.

7.4 Technischer Kundendienst

Sollte während des Betriebs Ihres Signature III ein Problem/Defekt auftreten, der sich
mit den zuvor aufgeführten Beschreibungen nicht lösen läßt, können Sie unsere techni-
sche Hotline zu den normalen Geschäftszeiten konsultieren oder uns per FAX erreichen.
Bitte stellen Sie sicher, daß Sie folgende Informationen bereithalten, bevor Sie die Hotline
anrufen:
• Seriennummer des Geräts,
• Verwendete Treiberversion,
• Verwendete Materialien unter denen der Defekt auftritt,
• Computeraustattung und verwendete Software.
Sie erreichen uns Montags - Freitags von 9.00 - 18.00 Uhr
PRIMERA Europe
™
Telefon: (0611) 92777-0
Telefax: (0 611) 92777-50
Treiberupdates sind auf der PRIMERA Webpage (HYPERLINK http://www.primera.com,
http://www.primeraeurope.de oder http://www.dtm-computersysteme.de) verfügbar.
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