Fehler Bei Zahlungsvorgang - PAX A920 Benutzerhandbuch

5A. 6. 6A. 7.

2.2.2 Fehler bei Zahlungsvorgang

Während des Zahlungsvorgangs können verschiedene Fehlermeldungen auftreten. Die häufigsten
sind: Ablehnung der Transaktion oder Ablehnung der verwendeten Karten-Einlese-Methode (dies
kann verschiedene Gründe haben). Eine Transaktion kann abgelehnt werden, wenn der Kunde
eine nicht unterstützte Karte verwendet oder nicht genügend Guthaben auf seiner Karte hat. Der
Ablehnungsgrund wird immer auf dem Bildschirm angezeigt. Eine Aufforderung zur Änderung der
Karten-Einlese-Methode ist in der Regel kein Problem der Zahlungskarte des Kunden, sondern ein
Sicherheitsmerkmal des Risikomanagements oder der Autorisierung des Kartenherausgebers. Es ist
ganz üblich, wenn das Terminal zur Änderung der Einlese-Methode auffordert.
BENUTZERHANDBUCH – PAX A920/PRO, A80, A35 17