Inhaltszusammenfassung für LocaNet Snom 370
- Seite 1 snom Endgeräte Voice over IP communication Betrieb am TK-System LocaPhone Benutzerhandbuch Version 1.71 Für LocaPhone 3.0...
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Seite 2: Allgemeine Informationen
Bitte achten Sie darauf, Ihr Endgerät keiner besonderen Hitze, Kälte oder Feuchtigkeit auszusetzen. Bitte verwenden Sie zur Reinigung des Gerätes keine feuchten Tücher oder Reinigungsmittel (Elektronik kann beschädigt werden). Im Störungsfall wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator bzw. die LocaNet oHG. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 1 . Endgerät - Tastenbelegung ......................5 2 . Benutzeranmeldung ......................... 7 2.1 Benutzer anmelden ........................7 2.2 Benutzer wechseln ........................7 2.3 Benutzer abmelden ........................8 3 . Anrufen .............................. 8 3.1 Manuelle Wahl ..........................8 3.2 Telefonbuch ........................... 8 4 . - Seite 4 18.5.2 Umleiten in folgenden Fällen ..................... 18 18.5.3 Email-Benachrichtigung bei eingehenden Sprach-Nachrichten ........18 18.6 AB-Konfiguration ........................19 18.6.1 Ansagen für die Zeitsteuerung ................... 19 18.6.2 Zeitsteuerung ........................19 18.6.3 Parallelruf ........................... 20 18.7 Monitor ............................20 18.7.1 Warteschlangen ......................... 20 18.7.2 Rufannahmegruppen ......................
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Seite 5: Endgerät - Tastenbelegung
1 . Endgerät - Tastenbelegung Funktionen des Endgerätes Die numerische Tastatur mit den Tasten 0 bis 9, * und # dient der Eingabe von Ziffern und Buchstaben. Die vier Tasten unterhalb des Displays sind „Softkeys“ (kontextabhängige Funktionstasten). Ihre jeweils aktuelle Funktion wird durch Symbole in der untersten Zeile des Displays dargestellt. Die zwölf Tasten rechts mit den nebenstehenden LEDs sind für verschiedene Funktionalitäten programmierbare Funktionstasten mit optischer Signalisierung. - Seite 6 Zusätzlich sind die folgenden Tasten am Endgerät vorhanden: VOLUME Einstellen der Lautstärke (laut/leise) MUTE Mikrofonstummschaltung (an/aus) SPEAKER Gehäuselautsprecher (an/aus) HEADSET Kopfhörer (an/aus) RECORD Anruf aufzeichnen (nur bei aktivierter Serverunterstützung) RETRIEVE Mit dem Anrufbeantworter verbinden REDIAL Anruflisten SETTINGS Wartungsmenü DIRECTORY Telefonbuch HELP Infomenü...
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Seite 7: Benutzeranmeldung
2 . Benutzeranmeldung 2.1 Benutzer anmelden Um einen Benutzer am Endgerät anzumelden, drücken Sie die Taste SNOM oder die Pfeiltaste NACH OBEN, wählen Sie mit den Pfeiltasten den Menüpunkt '1 Benutzer anmelden' und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Taste Geben Sie die Durchwahl des Benutzers ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit der Taste Geben Sie die PIN des Benutzers ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit der Taste Sie sind nun angemeldet. -
Seite 8: Benutzer Abmelden
2.3 Benutzer abmelden Um einen Benutzer am Endgerät abzumelden, drücken Sie die Taste SNOM oder die Pfeiltaste NACH OBEN, wählen Sie mit den Pfeiltasten den Menüpunkt '2 Benutzer abmelden' und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Taste 3 . Anrufen Nicht jeder Teilnehmer hat vollständige Berechtigungen für die verschiedenen Funktionen am TK- System. -
Seite 9: Anrufannahme
5 . Anrufannahme Wenn Ihr Telefon einen Anruf signalisiert, können Sie diesen durch Abheben des Hörers annehmen. Wenn Sie das Gespräch über die Freisprechfunktion annehmen möchten, drücken Sie die Taste Speaker. Wenn Sie über ein Headset telefonieren, können Sie das Gespräch durch Drücken der Taste annehmen. -
Seite 10: Anruflisten
13 . Anruflisten Ihr Endgerät führt Listen über gewählte, verpasste und angenommene Anrufe sowie über verpasste und angenommene Anrufe aus den Warteschlangen. Die Anruflisten können Sie über die Weboberfläche (siehe Abschnitt Weboberfläche/Anruflisten) oder durch Drücken der Taste REDIAL am Endgerät aufrufen. Mit den Pfeiltasten können Sie die gewünschte Liste auswählen, durch Drücken der Taste bestätigen Sie Ihre Auswahl. -
Seite 11: Rufumleitung
15 . Rufumleitung Rufumleitungen können Sie über die Weboberfläche (siehe Abschnitt Weboberfläche/Rufumleitung) oder direkt am Telefon konfigurieren. Drücken Sie die Taste MENU und wählen Sie mit den Pfeiltasten den Menüpunkt ‚1 Rufumleitung‘ aus. Durch Drücken der Taste bestätigen Sie Ihre Auswahl. Sie befinden sich nun im Untermenü... -
Seite 12: Offline
n Sekunden angenommen wird. Das Zeitintervall n definieren Sie im Untermenü ‚5 Timeout keine Antwort‘. 15.3.4 offline Anrufe werden an die angegebene Rufnummer umgeleitet, wenn Sie an keinem Endgerät angemeldet sind. Um die Einstellungen vorzunehmen, wählen Sie mit den Pfeiltasten den Menüpunkt ‚3 von intern’ aus. Durch Drücken der Taste bestätigen Sie Ihre Auswahl. -
Seite 13: Immer
15.4.1 immer Jeder eingehende Anruf wird sofort an die angegebene Rufnummer weitergeleitet, ohne dass Ihr Telefon klingelt. 15.4.2 besetzt Anrufe werden an die angegebene Rufnummer umgeleitet, wenn Ihr Anschluss besetzt ist. 15.4.3 keine Antwort Anrufe werden an die angegebene Rufnummer umgeleitet, wenn das Gespräch nicht innerhalb von n Sekunden angenommen wird. -
Seite 14: Rufumleitung - Timeout Keine Antwort
15.5 Rufumleitung - Timeout keine Antwort Geben Sie die Zeit in Sekunden ein, nach deren Ablauf nicht angenommene eingehende Gespräche weitergeleitet werden. 16 . Bitte nicht stören (Ruhe) DND können Sie die Funktion „Bitte nicht stören“ einschalten. Durch Betätigen der Taste Eingehende Anrufe werden entsprechend den Einstellungen der Rufumleitung bei besetzt (siehe Abschnitt Rufumleitung) weitergeleitet. -
Seite 15: Weboberfläche
18 . Weboberfläche Alle Einstellungen des Endgerätes lassen sich über eine Webseite konfigurieren. Adresse und Zugangsdaten erhalten Sie von Ihrem Administrator. 18.1 Startseite Hier erhalten Sie auf einen Blick Informationen zu vorliegenden Anrufbeantworter-Nachrichten, aktivierten Rufumleitungen und verpassten Anrufen. Darüber hinaus finden Sie eine Wählbox. Diese ermöglicht die Eingabe einer Telefonnummer über die PC-Tastatur und die anschließende Anwahl dieser Telefonnummer. -
Seite 16: Telefonbuch
18.2 Telefonbuch Es stehen bis zu drei Telefonbücher (Intern, Extern, Persönlich) zur Verfügung. Das interne und externe Telefonbuch wird vom Systemadministrator konfiguriert. Das persönliche Telefonbuch können Sie selbst verwalten. 18.2.1 Eintrag hinzufügen Geben Sie den Namen und die Telefonnummer des Kontaktes ein, und klicken Sie auf die Schaltfläche 18.2.2 Eintrag ändern Klicken Sie auf die Schaltfläche... -
Seite 17: Anruflisten
18.3 Anruflisten Sie erhalten eine Übersicht der zuletzt gewählten, verpassten oder angenommenen Anrufe für Ihre Durchwahl sowie der verpassten und angenommenen Anrufe der Warteschlangen. Um eine eingetragene Rufnummer direkt anzurufen, klicken Sie auf die Schaltfläche 18.3.1 Einträge in Anruflisten löschen Die Einträge in den Anruflisten können Sie löschen, indem Sie auf die Schaltfläche hinter dem entsprechenden Eintrag klicken. -
Seite 18: Rufumleitung
18.5 Rufumleitung 18.5.1 Zielrufnummern für Anrufumleitung Geben Sie die Standardnummer ein, auf die Sie Ihr Endgerät normalerweise umleiten möchten. Sie wird auch für die Funktion „Bitte nicht stören“ verwendet. Das Feld sollte deshalb nicht leer sein. Als temporäre Nummer können Sie eine variable Rufnummer für Rufumleitungen eingeben. Um Ihre Änderungen zu übernehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche 18.5.2 Umleiten in folgenden Fällen Für die Fälle ‚immer‘, ‚besetzt‘, ‚keine Antwort‘... -
Seite 19: Ab-Konfiguration
18.6 AB-Konfiguration 18.6.1 Ansagen für die Zeitsteuerung Sie können eigene Ansagen aufnehmen und diese zeitgesteuert abspielen, z.B. während der Mittagspause. Tragen Sie dazu im Feld Kommentar eine Beschreibung Ihrer Ansage ein und klicken Sie auf die Schaltfläche . Um eine Ansage aufzunehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche . -
Seite 20: Parallelruf
18.6.3 Parallelruf Mit dem Parallelruf können Sie eingehende Anrufe gleichzeitig an mehreren Endgeräten signalisieren lassen. Tragen Sie im Feld Nummer Ihre Durchwahl ein und klicken Sie auf die Schaltfläche . Tragen Sie in der zweiten Zeile die Rufnummer des Endgerätes ein, an dem der Anruf zusätzlich signalisiert werden soll und klicken Sie auf die Schaltfläche HINWEIS: Zusätzlich müssen Sie unter dem Menüpunkt Rufumleitung die Option Parallelruf für Umleitungen in den Fällen ‚immer‘... -
Seite 21: Dienstmerkmale
18.8 Dienstmerkmale Wenn Sie Ihre Rufnummer nicht übermitteln möchten, können Sie hier die Rufnummernunterdrückung (CLIR) für interne und/oder externe Gespräche an- bzw. ausschalten. Das Dienstmerkmal ‚Anklopfen‘ können Sie hier an- bzw. ausschalten. Bei eingeschalteter Funktion hören Sie während eines Gesprächs den Anklopfton, wenn ein weiterer Anruf eingeht. Das zweite Gespräch können Sie durch Drücken der Taste am Endgerät entgegennehmen, das erste Gespräch wird automatisch gehalten. -
Seite 22: Tastenbelegung
Funktionstasten mit optischer Signalisierung, z.B. andere Nebenstellen, An- und Abmeldung Warteschlangen, Rufumleitung etc. Wählen Sie zunächst Ihren Telefon-Typ (snom 320, snom 360, snom 370) aus und klicken Sie auf die Schaltfläche . Aktivieren Sie die gewünschte Funktionstaste, indem Sie das Kontrollkästchen anhaken. -
Seite 23: Klingeltöne
18.10 Klingeltöne Es stehen Ihnen verschiedene Klingeltöne für interne und externe Anrufe zur Verfügung. Wählen Sie einen der angezeigten Klingeltöne, klicken Sie auf die Schaltfläche , um Ihre Auswahl zu bestätigen. Die Klingeltöne 6-10 werden von Ihrem Endgerät derzeit nicht unterstützt. Sie können auch eine persönliche Audio-Datei als Klingelton verwenden. -
Seite 24: Pin Ändern
18.12 PIN ändern Die PIN dient zum Anmelden an einem Telefon, zum Abfragen des eigenen Anrufbeantworters von einem fremden Endgerät sowie zur Anmeldung an der Weboberfläche. Die PIN darf ausschließlich Ziffern enthalten, muss mindestens 4 und höchstens 10 Stellen lang sein. Um die PIN zu ändern, geben Sie die alte PIN sowie zweimal die neue PIN ein und klicken Sie auf die Schaltfläche 18.13 Hilfe... -
Seite 25: Prozeduren - Service-Nummern
19 . Prozeduren - Service-Nummern Bestimmte System-Dienste oder Konfigurationen können über Tastenkombinationen direkt am Telefon eingestellt werden. An-/Abmelden eines Benutzers *0 Durchwahl Benutzer am Endgerät anmelden. Hierzu wird die Eingabe der PIN-Nummer abge- fragt und mit der „#“-Taste bestätigt Benutzer am Endgerät abmelden Rufumleitung Rufumleitung für Anrufe von intern und extern im Fall "immer"... - Seite 26 Anruf übernehmen *81* Durchwahl Gezieltes Heranholen (Pick-up) von Anrufen Anrufbeantworter abfragen Eigenen Anrufbeantworter abfragen 80 Durchwahl Anderen Anrufbeantworter abfragen (mit PIN) Abwesenheitsansage aufzeichnen *99* Abwesenheitsansage für Anrufe von intern aufzeichnen *98* Abwesenheitsansage für Anrufe von extern aufzeichnen Privatgespräche *7* Nummer Privatgespräch führen Warteschlangen *5 Durchwahl...
- Seite 27 Angezeigte Rufnummer (CLIP) Als angezeigte Rufnummer für interne Gespräche die Standardnummer festlegen *34 Nummer Als angezeigte Rufnummer für interne Gespräche die angegebene Nummer festlegen Als angezeigte Rufnummer für externe Gespräche die Standardnummer festlegen *35 Nummer Als angezeigte Rufnummer für externe Gespräche die angegebene Nummer festlegen Benutzerhandbuch LocaPhone snom Version 1.71...
- Seite 28 LocaNet oHG Baroper Str. 239 b 44227 Dortmund Tel +49 231 91596-66 Fax +49 231 91596-55 http://www.loca.net info@loca.net...