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• Sie können nun ihr Gerät in der
Google Home App und per
Google Sprachsteuerung
steuern.
8. Troubleshooting
Verbindungsfehler beheben:
• Prüfen Sie ob das zu verbindende Gerät mit Strom versorgt wird und eingeschaltet ist. Außerdem muss es
sich im Kopplungsmodus befinden (Blinkende LED)
• Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät und der Router nahe beieinander befinden.
• Vergewissern Sie sich, dass der Router und das Smartphone eine funktionierende Netzverbindung haben.
• Prüfen Sie ob Sie das richtige WLAN ausgewählt haben und das Passwort korrekt ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie einen Router mit 2,4 GHz-WLAN-Band verwenden und die WLAN-Funktion
aktiviert ist / nicht auf verborgen eingestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Verschlüsselungsmodus in den Einstellungen Ihres WLAN-Routers der Typ
WPA2-PSK ist, der Authentifizierungstyp AES lautet oder beide auf automatisch eingestellt sind. Der WiFi-
Modus darf nicht auf „11n only" eingestellt sein.
• Prüfen Sie ob eventuell die Anzahl der Router-Zugriffsgeräte bereits überschritten wurde. In diesem Fall
müssen Sie die WiFi-Funktion eines Gerätes deaktivieren, um den Kanal neu zu konfigurieren.
• Sollte die WiFi-MAC-Adressfilterung im Router aktiviert sein, versuchen Sie, das Gerät aus der der MAC-
Filterliste des Routers zu entfernen, um sicherzustellen, dass der Router das Gerät nicht vom Netzwerk aus
blockiert.
Gerät wird als „Offline" angezeigt:
• Prüfen Sie ob das zu verbindende Gerät mit Strom versorgt wird
• Vergewissern Sie sich, dass das WLAN-Netzwerk, in dem sich das Gerät befindet, eine funktionierende
Internetverbindung hat. Verbinden Sie hierzu ein Smartphone oder Tablet und versuchen Sie eine Web-
site zu öffnen.
• Vergewissern Sie sich, dass das WLAN-Netzwerk, in dem sich das Gerät befindet, ordnungsgemäß funk-
tioniert, und prüfen Sie, ob eventuell der WLAN-Name, das Passwort oder ähnliches geändert wurden.
Ist dies der Fall, setzen Sie das Gerät zurück indem Sie die Steuerungsoberfläche des Gerätes in der App
öffnen und in der oberen rechten Ecke „..." in den Einstellungen „Gerät entfernen" wählen. Verbinden
Sie das Gerät nun wie in der Anleitung beschrieben neu.
• Warten Sie nach einem Neustart des Routers mindestens 3 Minuten, um den korrekten Gerätestatus zu
sehen.
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