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Fehler- und Ursachenübersicht
Störung
Leuchte leuchtet nicht.
Leuchte kann nicht über
DMX gesteuert werden.
Leuchte kann nicht über
KNX gesteuert werden.
Die Leuchte kann nicht
mit dem WLAN-
Netzwerk verbunden
werden.
Das Touch-Interface
reagiert nicht.
Die Leuchte reagiert
nicht.
Die vorgenommenen
Einstellungen auf der
Einstellungsseite wurden
nicht übernommen.
Mögliche Ursache
Stromversorgung
unterbrochen.
Leuchtmittel defekt.
DMX-Schnittstelle nicht
aktiv oder falsche
Adresse eingestellt.
KNX-Schnittstelle nicht
aktiv.
Niedrige Reichweite
oder falsches Kennwort.
WLAN Störung.
Es befindet sich
Feuchtigkeit auf dem
Touch-Interface oder es
ist verschmutzt.
Softwarefehler.
Die Einstellungen
wurden nicht
gespeichert.
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Abhilfe
Überprüfen Sie die
Stromversorgung –
Ziehen Sie, wenn nötig,
einen Fachmann zu Rate.
Bitte wenden Sie sich an
unsere Service-
Abteilung.
Öffnen Sie die
Einstellungsseite und
überprüfen Sie die
Einstellungen.
Öffnen Sie die
Einstellungsseite und
überprüfen Sie die
Einstellungen.
Überprüfen Sie, ob die
Reichweite des
Netzwerks ausreicht und
das Kennwort richtig
geschrieben wurde.
Starten Sie den Router
neu.
Schalten Sie die Leuchte
aus und reinigen Sie das
Touch-Interface mit
einem trockenen Tuch.
Schalten Sie die Leuchte
aus und wieder ein.
Bitte drücken Sie den
„Speichern" Knopf der
jeweiligen Einstellungs-
Kachel.
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