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Haben Sie auch alles richtig gemacht?
Ist die Verbindung zwischen Kabelmodem
und Wanddose vorhanden?
Leuchtet die „Online"-LED am
Kabelmodem?
Ist die Netzverbindung
funktionsfähig?
(Leuchten die grünen LEDs
an beiden Buchsen?)
Ja
Ist in Ihren Netzwerkeinstel-
lungen „IP-Adresse automa-
tisch beziehen" ausgewählt?
Ja
Bitte führen Sie einen Reset des Kabelmodems durch. Dazu drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand die versenkte Taste auf der
Rückseite des Kabelmodems bzw. ziehen Sie kurzzeitig den Netzstecker. Bitte warten Sie ein paar Minuten und überprüfen Sie die
Internetverbindung erneut. Falls immer noch eine Funktionsstörung vorliegt, rufen Sie bitte den Unitymedia-Support an:
Tel. 01805 /660 100
Nein
Ja
Nein
Ja
Nein
Stecken Sie bitte die
Stecker fest in die
jeweilige Buchse.
Nein
Bitte wählen Sie diese
Option aus.
(14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz/Mobilfunkpreis anbieterabhängig)
Prüfen Sie die Kabelverbindung.
1. Prüfen Sie, ob das Kabelmodem an das
Stromnetz angeschlossen ist.
2. Prüfen Sie, ob am Kabelmodem die Inter-
netverbindung durch die Standbytaste
auf der Geräteoberseite getrennt wurde.
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