Status der Anzeigeleuchte
Modus
Arbeitsmodus
Schlafmodus
Unverbundener Modus
Fehlersuche
Was kann ich tun, wenn
ich mein LOOSAFE-Gerät
nicht koppeln kann?
Unterstützt unser aktuelles
LOOSAFE-Gerät
5GHz-Funk?
Wie kann ich das
Kameranetzwerk
auf einen anderen Router
umstellen?
Was soll ich tun, wenn
das Gerät eine Störung
aufweist?
Für weitere Online-Hilfe oder den Kundendienst
senden Sie bitte eine E-Mail
Status
Blau
Off
Rot
1.
Prüfen Sie, ob Ihr mobiles Gerät mit einem 2,4-GHz-WiFi
2.
-Netzwerk verbunden ist.
Prüfen Sie, ob das eingegebene Passwort korrekt ist und
auf dem Mobilgerät dasselbe WiFi-Netzwerk verwendet
3.
wird wie auf dem zu koppelnden Gerät.
Prüfen Sie, ob sich das LOOSAFE-Gerät im Pairing-Modus
befindet, die Statusleuchte blinkt langsam rot. (1
Mal pro Sekunde)
※Hinweis: Netzwerkanforderungen 2,4GHz [802.11b/g/n]
ein Netzwerk, das keine Authentifizierung erfordert und
keine Sonderzeichen enthält, z.B @ # % ... & *
Nein - LOOSAFE Geräte unterstützen derzeit 5 GHz-Funknetz
nicht. In der Zwischenzeit stellen Sie bitte die Wi-Fi-
Authentifizierungsmethode auf WPA2-PSK oder eine andere
niedrigere Sicherheitsstufe Methode ein.
Setzen Sie das Gerät zunächst zurück oder entfernen Sie es
über die TUYA App und konfigurieren Sie das Gerät
anschließend erneut über die App.
Drücken Sie die Einschalttaste 7 Sekunden lang, um sie neu zu
starten. Wenn es keine Reaktion gibt, können Sie den
Gummistopfen an der Unterseite der Kamera entfernen.
Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand auf die
Neustartöffnung, um die Kamera neu zu starten.
[hilfe@loosafehome.com]
an uns.
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