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GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN
Für das 4-Rad E-Kabinenfahrzeug „eLazzy" Premium gilt die Gewährleistung entsprechend der aktuell geltenden,
gesetzlichen Fristen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Verschleißteile wie Akkus, Reifen, Schläuche, Felgen, Laufräder, Na-
ben, Bremsenteile, Radlager, Lenkkopflager. Ausgeschlossen sind ebenfalls Beschädigungen und Verkratzungen
der Scheiben, insbesondere der Frontscheibe.
Ausgeschlossen sind ebenfalls Beschädigungen durch unsachgemäßen Gebrauch, insbesondere durch Hinab-
fahren von Stufen, Bürgersteigkanten, Treppen und dergleichen, Fahren auf matschigem Untergrund, Sand oder
Kies, sowie Überlastung durch zu hohem Gewicht.
1. Der Hersteller beseitigt – über einen Zeitraum von 24 Monaten ab Übergabe des Fahrzeuges an den Endkunden –
die auftretenden Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen, durch Reparatur oder Austausch
des betroffenen Teiles gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Für den Akku gilt – sofern nicht
anders vereinbart – eine gesetzliche Gewährleistung von 6 Monaten ab Übergabe an den Endkunden.
Der Hersteller kann die verlangte Reparatur bzw. den Austausch des mangelbehafteten Teiles verweigern, wenn
dies nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. In diesem Fall kann der Hersteller den Mangel durch die
jeweils andere Möglichkeit der Nacherfüllung beheben.
Sind beide Arten der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, kann der Hersteller die
Nacherfüllung insgesamt verweigern. Dem Kunden stehen dann die gesetzlichen Ansprüche zu. Ersetzte Teile
gehen in das Eigentum des Herstellers über.
2. Durch den Einbau von Ersatzteilen im Rahmen eines Gewährleistungsfalles wird die ab Lieferung des Fahrzeuges
an den Kunden laufende Gewährleistungsfrist nicht verlängert.
3. Von der Gewährleistung unberührt bleiben Abnutzungserscheinungen in Folge des normalen Gebrauches, so-
wie Abnutzungen durch unsachgemäße Handhabung und unsachgemäßen Gebrauch. Oxidation und Korrosion
werden aufgrund von Umwelteinflüssen hervorgerufen und stellen ebenfalls keinen dem Gewährleistungsrecht
unterfallenden Mangel dar.
4. Der Käufer verliert seinen Gewährleistungsanspruch bei Manipulation des Fahrzeuges, wie z. B. Änderungen am
Kabelbaum, dem Akku-Paket, der Sensorik, Bremsanlage, sowie bei Anbau von Zubehör und Ersatzteilen, welche
nicht vom Hersteller freigegeben wurden. Zum Verlust des Gewährleistungsanspruches führen außerdem auch
alle unsachgemäßen Eingriffe, wie etwa durch eine nicht qualifizierte Werkstatt.
5. Bei Anzeige eines Gewährleistungsfalles hat der Käufer dem Verkäufer eine ausführliche Fehlerbeschreibung
und den Kaufbeleg vorzulegen.
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WICHTIGE INFORMATIONEN ZU GEWÄHRLEISTUNGS- UND
GARANTIEBEDINGUNGEN
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben mit dem Kauf Ihres hochwertigen E-Kabinenfahrzeugs die richtige Wahl getroffen!
Sie erhalten auf Ihr Fahrzeug – wenn nicht anders vereinbart – 2 Jahre Gewährleistung, 6 Monate Garantie
auf den Akku und 6 Monate Gewährleistung auf die Verschleißteile. Im Falle einer Inanspruch nahme
prüfen Sie bitte bereits im Vorfeld, ob der Schaden nicht durch Selbstverschulden oder aufgrund
mangelnder Pflege oder Wartung entstanden ist. Gerne können Sie dies vorab mit unserem Kundenservice
(z. B. per E-Mail und Foto vom defekten Bauteil) klären. Bitte senden Sie einen defekten Artikel nur nach
vorheriger Absprache bei uns ein, damit das Problem bekannt ist und richtig zugeordnet werden kann.
Weitere wichtige Hinweise zum E-Kabinenfahrzeug
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den E-Kabinenfahrzeugen um Fahrzeuge im Bereich der Zulassung eines
Motorrollers (Mofa) handelt und keinesfalls im Vergleich zu einem Automobil steht – die Kunststoffkabine ist
lediglich ein Schutz vor Wind und Wetter, aber keineswegs absolut wind- und wasserdicht.
Unsere E-Kabinenfahrzeuge sind mit einem hochwertigen, innenliegenden Stahlrahmen aus-
gestattet, welcher dem Fahrzeug die nötige Stabilität bietet. Um den Sicherheitsbestimmun-
gen zu entsprechen, wird der Stahlrahmen mittels Schrauben fest mit einer geschlossenen
Kunststoffkabine verbunden. Im Bereich dieser Schrauben kann es optisch zu dem Effekt
einer „Beulenbildung" kommen, was allerdings keinen Qualitätsverlust des Fahrzeugs dar-
stellt! Auch kleinere Unebenheiten im Kunststoff sind auf die Fertigung der Kabinenteile im
Spritzguss zurückzuführen.
Sollten unsere Service-Techniker feststellen, dass es sich NICHT um einen Gewährleistungs- bzw. Garantiefall
handelt, müssen wir Ihnen die Reparatur, Ersatzteile und die Transportkosten in Rechnung stellen.
Importeur / Inverkehrbringer
Dialog Marketing Consulting GmbH, Im Wiesele 2, 76359 Marxzell-Pfaffenrot
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