Reparatur Und Kundenservice - Daan Tech Bob Kurzanleitung

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eparatur und
Alle Informationen über die Reparaturfähigkeit deines Bob sind online auf
unserer Website www.daan.tech zu finden.
Scanne den QR-Code, um auf die Website zu gelangen.
Alle Komponenten stehen für 10 Jahre nach dem Kauf von Bob zur
Verfügung. Wenn du ein Problem mit einer Komponente deines Bob hast,
wende dich bitte an den Daan Tech Kundenservice.
ACHTUNG:
Wenn ein Techniker von Daan Tech bestätigt, dass du deinen Bob zur Analyse
und Reparatur an uns zurücksenden musst, sind die folgenden Schritte zu
beachten:
Wenn möglich, entleere deinen Bob vollständig mit dem Entleerungszyklus
(Menü Einstellungen). Andernfalls entleere deinen Bob (vor allem seinen
Tank) im Waschbecken oder in der Dusche.
1.
Stecke deinen Bob aus und lege alle Zubehörteile in den Innenraum.
2.
Verwende den Originalkarton und die Schutztasche wieder, um
deinen Bob an uns zurückzuschicken. Ohne Anweisung durch
unseren Daan Tech Kundenservice (schriftlich: E-Mail, SMS, etc...)
darfst du keine andere Verpackung verwenden.
3.
Verwende Klebeband, um das Paket zu verschließen.
4.
Drucke den RETURN VOUCHER, den wir dir per E-Mail zusenden, und
klebe ihn auf das Paket.
5.
Du wirst informiert, sobald unsere Teams Bob in ihre Obhut nehmen.
SCHREIBE UNS:
Daan Technologies
ZA Mortier EST
85610 Cugand
France
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Eine Frage? Ein Vorschlag?
KONTAKTIERE UNS PER E-MAIL:
Allgemeiner Kundenservice: heybob@daan.tech
After Sales Service: support-DACH@daan.tech
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