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W
IEDERHERSTELLUNG DES
Wenn der Packard Bell-Support das Problem nicht lösen kann, verwenden
Sie
das
Packard
Wiederherstellungsprogramm kann Ihren Computer wieder in den Zustand
zurückversetzen, in dem Sie ihn gekauft haben, wobei Sie die Möglichkeit
haben, sämtliche Einstellungen und persönlichen Daten für ein späteres
Abrufen beizubehalten.
So stellen Sie das System wieder her:
1. Kleinere Korrekturen durchführen.
Wenn nur ein oder zwei Software- oder Hardware-Elemente nicht länger
funktionieren, kann das Problem möglicherweise durch Neuinstallierung
der Software oder der Gerätetreiber behoben werden.
Wenn
Sie
vom
wiederherstellen
vorinstallierter Software und Treibern auf Seite 15.
Anweisungen zur Neuinstallation der Software und Treiber, welche
später installiert wurden, finden Sie in den Informationen über das
jeweilige Element oder auf der Support-Website.
2. Wechseln Sie zu einem früheren Systemzustand zurück.
Wenn das Neuinstallieren der Software oder Treiber keine Abhilfe
schafft, können Sie das Problem möglicherweise lösen, indem Sie das
System auf einen Zustand zurücksetzen, in dem es funktionierte.
Anleitungen finden Sie unter Wiederherstellung eines früheren
Systemzustands auf Seite 16.
3. Setzen Sie das System auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn Sie das Problem nicht mit einer anderen Methode lösen konnten
und Sie das System auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten,
lesen Sie Zurücksetzen des Systems auf die Werkseinstellungen auf
Seite 17.
Arten der Wiederherstellung
Wiederherstellung von vorinstallierter Software und Treibern
Als ein Schritt für die Problembehebung können Sie die Software und
Gerätetreiber installieren, die vom Hersteller bereits auf dem Computer
installiert wurden. Sie können die Wiederherstellung entweder mit der
Festplatte oder mit der von Ihnen erstellten Sicherungskopie durchführen.
• Neue Software – Wenn Sie Software wiederherstellen müssen, die nicht
bereits
auf
dem
Installationsanweisungen für diese Software.
• Neue Gerätetreiber – Wenn Sie Gerätetreiber wiederherstellen müssen,
die nicht bereits auf dem Computer installiert waren, folgen Sie den
Anweisungen für das jeweilige Gerät.
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