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Computer
Was kann ich tun, wenn Computer oder Software nicht mehr reagiert?
❑ Wenn der Computer beim Ausführen einer Softwareanwendung nicht mehr reagiert, drücken Sie die Tastenkombination
Alt+F4, um das Anwendungsfenster zu schließen.
❑ Wenn die Tastenkombination Alt+F4 nicht funktioniert, klicken Sie auf Start und dann auf die Schaltfläche Herunterfahren,
um den Computer auszuschalten.
❑ Wenn der Computer nicht heruntergefahren wird, drücken Sie gleichzeitig die Tasten Ctrl+Alt+Delete und klicken Sie auf
dann auf die Schaltfläche Herunterfahren.
Wenn das Fenster Windows-Sicherheit angezeigt wird, klicken Sie auf Herunterfahren.
❑ Wenn diese Maßnahme nicht zum Erfolg führt, halten Sie die Ein-Aus-Taste gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet
wird.
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Wenn Sie den Computer mit der Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete oder über die Ein-Aus-Taste ausschalten, kann es zum Verlust nicht gespeicherter
Daten kommen.
❑ Trennen Sie das Netzkabel vom Computer. Warten Sie drei bis fünf Minuten. Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
Schalten Sie danach den Computer mit der Ein-Aus-Taste ein.
❑ Versuchen Sie, die Software erneut zu installieren.
❑ Wenden Sie sich an den Hersteller der Software oder den angegebenen Anbieter von technischem Support.
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