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Grundfunktionen
5. Anrufweiterleitung
Während eines Anrufs gibt es mehrere Möglichkeiten, um Ihren Gesprächspartner weiterzuleiten:
1. Direkte Weiterleitung: Der Anrufer wird direkt und ohne sich vorher mit ihm oder dem
Weiterleitungsziel zu besprechen an den dritten Teilnehmer übergeben.
2. Weiterleitung mit Rufzeichen: Der Anrufer wird erst übermittelt, nachdem Sie den Anruf selbst
angenommen haben und ein Freizeichen beim Weiterleitungsziel erhalten haben. Durch das
Freizeichen können Sie sicher sein, dass der dritte Teilnehmer erreichbar ist.
3. Weiterleitung mit Rücksprache: Nachdem Sie den Anruf angenommen haben und kurz mit dem
Gesprächspartner gesprochen haben, können Sie sich vor der Übergabe mit dem
Weiterleitungsziel besprechen und ihm den Grund für den Anruf nennen.
Direkte Weiterleitung:
1. Drücken Sie während eines Anrufes den Softkey Optionen und wählen Sie dann „WeitLtg."
oder drücken Sie die Taste „TRAN" während des Anrufs.
2. Geben Sie die Nummer ein, an die Sie den Anruf weiterleiten möchten.
3. Drücken Sie den Softkey „WeitLtg." oder die TRAN-Taste erneut, um den Anruf final zu
übersenden.
Weiterleitung mit Rufzeichen/Rücksprache:
1. Drücken Sie während eines Anrufs den Softkey Optionen und wählen Sie dann „WeitLtg."
oder drücken Sie die Taste „TRAN" während des Anrufs.
2. Geben Sie die Nummer ein, an die Sie den Anruf weiterleiten möchten.
3. Warten Sie bis Sie ein Freizeichen hören. Sie haben nun zwei Möglichkeiten:
•
Wenn Sie das Freizeichen hören, drücken Sie die TRAN-Taste oder auf den Softkey
„WeitLtg.", um eine Weiterleitung mit Rufzeichen durchzuführen.
•
Warten Sie bis der dritte Teilnehmer ans Telefon geht, besprechen Sie sich mit ihm
und drücken Sie dann die TRAN-Taste oder auf den Softkey „WeitLtg.".
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