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2. Gewährleistungsbestimmungen und Empfehlungen
2.1 Gewährleistungsbestimmungen
Schmitzker gewährt auf seine Pelletöfen eine Garantie von 2 Jahren, sofern der
Gewährleistungsnachweis (Rechnung) und Begleitdokumente vorliegen. Diese Garantie gilt
nicht für Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen, wie z. B. der Brenntopf. Für die
elektrischen und elektronischen Bauteile und die Ventilatoren gilt mit Ausnahme der
Glühkerze eine Garantiezeit von 2 Jahren. Nur wenn zum Zeitpunkt des Kaufs sofort
nachgewiesen werden kann, dass die Glühkerze ab Werk defekt ist, fällt dies unter die
Garantie. Die Garantie gilt nicht für Teile, die aufgrund mangelnder Wartung und/oder
Verwendung von Pellets minderer Qualität beschädigt wurden. Die Garantie gilt weiterhin
dann nicht, wenn Schäden aufgrund von Witterungseinflüssen, Naturkatastrophen,
Stromschlägen, Brand, fehlerhafter (elektrischer) Installation oder Wartung, die nicht gemäß
den Anweisungen des Herstellers durchgeführt wurde, auftreten.
Schmitzker stellt sicher, dass die vereinbarten Lieferungen ordnungsgemäß und in
Übereinstimmung mit den (in der jeweiligen Branche geltenden) Normen ausgeführt werden,
gibt jedoch keine umfassendere Garantie in Bezug auf diese Lieferungen und Tätigkeiten als
ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart.
Schmitzker garantiert während der Garantiezeit die normale Qualität und Tauglichkeit der
gelieferten Sache.
Wenn für die von Schmitzker gelieferte Sache vom Hersteller oder Lieferanten eine Garantie
erteilt wurde, gilt diese Garantie in gleicher Weise zwischen den Parteien. Schmitzker
informiert den Vertragspartner diesbezüglich.
Weicht der Zweck, für den der Vertragspartner die Sachen bearbeiten, verarbeiten oder
verwenden möchte, vom üblichen Zweck dieser Sachen ab, garantiert Schmitzker die Eignung
der Sachen für diesen Zweck nur, wenn sie dies dem Vertragspartner schriftlich bestätigt hat.
Die Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden, solange der Vertragspartner den für
die Sache vereinbarten Preis und/oder die für die Arbeit vereinbarte Vergütung noch nicht
bezahlt hat.
Der vorstehende Absatz gilt nicht für den Endverbraucher.
Im Falle eines berechtigten Garantieanspruchs sorgt Schmitzker nach eigenem Ermessen für
die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Ersatz der Sachen, die ordnungsgemäße
Ausführung der vereinbarten Arbeiten oder die Rückzahlung des vereinbarten Preises oder
einen Nachlass hierauf. Liegt ein Nebenschaden vor, gelten die Bestimmungen des
Haftungsartikels in dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichend von dem vorstehenden Absatz hat der Verbraucher die Wahl, die Sachen
reparieren oder ersetzen oder die vereinbarten Arbeiten nachträglich ordnungsgemäß
ausführen zu lassen, es sei denn, dies kann von Schmitzker vernünftigerweise nicht verlangt
werden. Alternativ kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit durch schriftliche Erklärung
auflösen oder einen Nachlass auf den vereinbarten Preis verlangen.
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