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H - TECHNISCHE UND GESETZLICHE INFORMATIONEN
3 - HILFE UND SUPPORT
Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Konzeption
unserer Produkte und der Verfassung dieser
Bedienungsanleitung aufgewendet haben, kann
es sein, dass Sie während der Installation Ihres
Geräts auf Schwierigkeiten oder Fragen stoßen.
In diesem Fall raten wir Ihnen dringend, unsere
Spezialisten zu kontaktieren, die Sie gerne
beraten.
• Sollten bei der Installation oder der Verwendung
in
den
Tagen
danach
auftreten, ist es zwingend erforderlich, dass Sie
uns kontaktieren, während Sie das Gerät vor sich
haben. So können unsere Techniker die Ursache
des Problems diagnostizieren, denn dieses
ist wahrscheinlich auf eine falsche Einstellung
oder eine nicht ordnungsgemäße Installation
zurückzuführen. Sollte das Problem vom Gerät
verursacht werden, erhalten Sie vom Techniker
eine Bearbeitungsnummer für eine Rückgabe im
Geschäft.
Ohne diese Nummer ist das Geschäft dazu
berechtigt,
den
Umtausch
abzulehnen. Benötigen Sie Informationen für
die Inbetriebnahme oder die Installation Ihres
Produkts?
Sie erreichen unsere Kundendienst-Techniker
unter:
0 892 701 369
Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und
von 14:00 bis 18:00 Uhr.
Funktionsstörungen
Ihres
Geräts
0,35 € / min
Avidsen verpflichtet sich, für die Dauer der
Gewährleistungsfrist Ersatzteile für dieses Produkt
auf Lager zu halten.
4 - KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Konformität mit der RED-Richtlinie
Avidsen erklärt, dass das Gerät der Richtlinie
RED 2014/53/EG entspricht und die Konformität
in Anwendung der geltenden Normen bewertet
wurde:
EN 301 489-1 V2.2.3, EN 301 489-17 V3.1.1,
EN 300 328 V2.1.1
EN 62311:2008EN 55014-1:2017
EN 60335-2-40:2003 + A11:2004 + A12:2005 +
A1:2006 + A2:2009 +A13:2012
EN 60335-1:2012 + A11:2014 + A13:2017 +
A1:2019 + A14:2019 +A2:2019
EN 62233:2008
EN 61000-3-2:2014
EN 61000-3-3:2013
EN 55014-2:2015
EN 55014-1:2017
Tours, den 09.06.2020
Alexandre Chaverot, Präsident
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