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● Fehlermeldungen anzeigen, die angeben, ob während des Tests Probleme aufgetreten sind
ANMERKUNG:
Einige Tests gelten für bestimmte Geräte und erfordern Benutzeraktionen. Stellen Sie sicher, dass Sie am Computer
sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter
Systemdiagnoseanzeigen
Strom- und Akkustatusanzeige
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige zeigt den Stromversorgungs- und Akkuzustand des Computers an. Dies sind die
Stromzustände:
Durchgehend weiß – Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist zu mehr als 5 % geladen.
Gelb – Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku ist zu weniger als 5 % geladen.
Aus:
● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen.
● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
● Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet.
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt nach vordefinierten "Signaltoncodes", die auf verschiedene Ausfälle hindeuten,
eventuell gelb oder weiß.
Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer
Pause. Dieses 2-3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet wird. Es zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird.
Die folgende Tabelle zeigt verschiedene Strom- /Akkustatusanzeigemuster und die zugeordneten Probleme.
ANMERKUNG:
Die folgenden Diagnoseanzeigecodes und empfohlenen Lösungen sind für Dell Servicetechniker für die
Fehlerbehebung bestimmt. Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch
das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte
Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Tabelle 15. Diagnoseanzeige-LED-Codes
Diagnoseanzeigecodes
(gelb, weiß)
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
108
Fehlerbehebung
SupportAssist Pre-Boot System Performance
Problembeschreibung
Prozessorfehler
Hauptplatine: BIOS- oder ROM-Fehler
(schreibgeschützter Speicher)
Kein Speicher oder RAM (Random Access Memory)
erkannt
Speicher oder RAM-Fehler (Random Access
Memory)
Unzulässiger Speicher installiert
Systemplatinen- oder Chipsatzfehler
Anzeigefehler: SBIOS-Meldung
Fehler der Knopfzellenbatterie
PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler
Recovery Image nicht gefunden
Recovery Image gefunden aber ungültig
Stromschienenfehler
System-BIOS-Aktualisierung unvollständig
Management Engine (ME)-Fehler
Check.
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