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Server Logs Und System Logs Zur Unterstützung Zur Verfügung Stellen - Avigilon KI-Appliance 2 Benutzerhandbuch

Für acc 7.12.4 und höher
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Um...
Gehen Sie so vor...
Legen Sie fest,
Aktivieren Sie Network in den einzelnen Bereichen des Automatic IP-Bereichs, um
wie das Gerät eine
automatisch verbundene Netzwerke zu erkennen (Standardeinstellung), oder
IP-Adresse für
deaktivieren Sie sie, um die Verbindungen manuell festzulegen. Geben Sie die
jedes Netzwerk
entsprechenden Werte in die folgenden Felder ein, wenn Sie die
erhält.
Verbindungseinstellungen manuell eintragen:
IP Address
l
Subnet Mask
l
Default Gateway
l
Klicken Sie auf Apply, um Ihre Änderungen zu speichern.
Legen Sie fest,
Aktivieren Sie Automatic DNS, um verbundene DNS-Server automatisch zu
wie das Gerät eine
erkennen (Standardeinstellung), oder deaktivieren Sie sie, um die DNS-Server
benannte Adresse
manuell anzugeben. Steuerelemente zum Hinzufügen und Löschen von Adressen in
von einem DNS-
der Liste und das Neuanordnen von Adressen sind aktiviert, wenn Automatic DNS
Server erhält.
deaktiviert ist.
Server Logs und System Logs zur Unterstützung zur
Verfügung stellen
Verwenden Sie dasLogs-Bedienfeld, um die Server Logs undSystem Logs Fenster anzuzeigen und bereiten
Sie die vomAvigilon Technischen Support zur Behebung eines Problems angeforderten Protokolldateien vor.
In der Regel unterstützt Sie der technische Support von Avigilon beim Zugriff auf und bei der Filterung der
Protokolle in diesem Bereich, um die erforderlichen Protokolle zu isolieren. Anschließend kopieren Sie die
Protokolle und fügen sie in eine Textdatei ein, speichern sie und senden sie an den technischen Support
von Avigilon.
Standardmäßig werden in einem Protokollbereich 100 Warnmeldungen aus den Protokollen angezeigt.
Sie können die Protokolle filtern, um die gewünschten Informationen anzuzeigen:
1. Wählen Sie in der Dropdownliste die Art des gewünschten Protokolls aus.
Für dieServer Logs:
l
Analysedienst Exception Logs
o
Analysedienst FCP Logs
o
Analytics Service Logs
o
Exception Logs
o
FCP Logs
o
Server Logs
o
WebEndpoint Logs
o
Für dieSystem Logs:
l
Server Logs und System Logs zur Unterstützung zur Verfügung stellen
27

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Diese Anleitung auch für:

Vma-aia2-cg1Vma-aia2-cg2

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