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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit dem Modem
Das integrierte Modem reagiert nicht -
Kontrollieren Sie, ob der Modemtreiber korrekt geladen ist.
Go to [Start > Settings > Control Panel > Phone and Modem
Options] and go to Modems tab. Stellen Sie sicher, dass das
SmartLink 56K Voice-Modem oder Uniwill V.90 Modem
aufgeführt sind. Wenn nicht, klicken Sie auf Hinzufügen, um
den Modemtreiber hinzuzufügen, der sich auf der CD-ROM
(oder Floppydiskette) befindet.
Gehen Sie zu [Start > Einstellungen > Systemsteuerung >
System] und suchen Sie auf der Seite "Geräte-Manager" nach
möglichen Konflikten mit den Ressourcen oder Treibern. Die
Anleitung zum Beheben solcher Probleme finden Sie unter
Online-Hilfe oder im Handbuch.
Stellen Sie sicher, daß der Computer am Telefonnetz
angeschlossen ist.
Schwierigkeiten beim Herstellen einer Verbindung -
Die Anrufwarteunktion der Telefonleitung ist zu deaktivieren.
Stellen Sie sicher, daß die richtige Kennzahl des Landes
eingestellt wurde, in dem Sie Ihren Computer in Betrieb
nehmen. [Start > Einstellungen > Steuerung >
Modemeinstellungen > Konfiguration] Im Land-/Gebietsmenü
die richtige Landwahl vornehmen.
Ein exzessives Leitungsrauschen kann ein Unterbrechen der
Verbindung verursachen. Zum Nachprüfen schließen Sie
einen üblichen Telefonapparat an und wählen eine beliebige
Nummer. Sind weiterhin abnormale Geräusche hörbar,
versuchen Sie, die Modem-Verbindung mit einer anderen
Leitung herzustellen oder wenden Sie sich an das
Fernsprechamt in Ihrer Gegend.
Stellen Sie sicher, daß das Kabel fest an die Anschlußbuchse
des Modems und an die Telefon-Anschlußbuchse
angeschlossen ist.
Versuchen Sie, eine andere Empfänger-Nummer einzugeben
und versuchen Sie es erneut.
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