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Fehlerbehebung
Über den Konferenzlautsprecher wird kein
Audio abgespielt, wenn er im
schnurgebundenen Modus an einen
Computer angeschlossen ist.
(Nur bei Teams-Modellen) Wie interagiere
ich mit Microsoft Teams?
• Wie verwalte ich meinen
Konferenzlautsprecher über die
Poly Software?
• Mein Konferenzlautsprecher wird von der
Poly Lens Mobil-App bzw. der Plantronics
Hub Mobile-App nicht erkannt.
Wie verwende ich die Funktion „Sichere
Verbindung" bei Anrufen mit meinem
Mobiltelefon?
Wie passe ich die Raketentastenfunktion
an?
Ich möchte eine Videokamera an meinen
Konferenzlautsprecher anschließen.
• Stellen Sie sicher, dass der Konferenzlautsprecher
eingeschaltet ist, indem Sie das Netzkabel an eine
Steckdose anschließen.
• Das USB-Kabel des Computers ist möglicherweise
verkehrt herum eingesteckt. Stellen Sie sicher, dass nur
der USB-C-Stecker des Kabels in den
Konferenzlautsprecher eingesteckt ist. Der USB-A-Stecker
des Kabels (samt dem angeschlossenen USB-C-Adapter)
wird in den Computer eingesteckt.
• Schließen Sie das USB-Kabel nicht an einen
Telefonladeanschluss
am Konferenzlautsprecher an.
Schließen Sie es an den USB-C-Anschluss
Rückseite des Konferenzlautsprechers an.
• Drücken Sie auf die Teams-Taste
schnell zu öffnen und zu verwenden.
• Das Teams-Modell ist mit der Microsoft Teams-Desktop-
Anwendung kompatibel. Die mobile Teams-Anwendung
wird nicht unterstützt.
• Ihr Konferenzlautsprecher wird von den folgenden
Poly Desktop-Anwendungen unterstützt: Poly Lens
Desktop-App und der Plantronics Hub Desktop-App.
Download: poly.com/lens.
• Ihr Konferenzlautsprecher wird von mobilen Poly Apps
nicht unterstützt.
Die Funktion Sichere Verbindung bietet zusätzliche
Sicherheit für Bluetooth-Anrufe in einem Konferenzraum.
• Aktivieren Sie die Funktion „Sichere Verbindung" in Poly
Lens Desktop-App.
• Dadurch wird das gepaarte Mobilgerät nach einem Anruf
automatisch von dem Konferenzlautsprecher getrennt.
• Setzen Sie die mobile Verbindung fort, indem Sie eine
beliebige Taste auf dem Konferenzlautsprecher innerhalb
von 30 Sekunden nach einem beendeten Anruf drücken.
• Stellen Sie sicher, dass Poly Lens Desktop-App auf Ihrem
Computer geladen ist.
• Passen Sie Ihre Raketentastenfunktion
Desktop-App an.
• Die Funktion zum Wiedergeben/Pausieren von Medien
wird als Standardfunktion eingestellt, wenn Sie auf die
Raketentaste
tippen. Die Funktion für Wiedergabe/
Pause ist mit einigen webbasierten Anwendungen nicht
kompatibel.
• Der gelieferte Konferenzlautsprecher verfügt über einen
abgedeckten USB-A-Anschluss für die Videokamera .
auf der
, um Microsoft Teams
in Poly Lens
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