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204 :: E-Mail
E-Mail
Ich habe Probleme bei der Verwendung meines Kontos.
Gelegentlich können nach dem Einrichten eines E-Mail-Kontos Probleme mit der
Verwendung auftreten. Wenn Sie das Verfahren zur Kontoeinrichtung befolgt haben
und Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu prüfen, ob das
Konto die Anforderungen Ihres E-Mail-Anbieters erfüllt:
• Prüfen Sie das Kennwort und den Benutzernamen für Ihr E-Mail-Konto.
• Einige Serviceprovider erfordern, dass Sie sich in ihrem Netz befinden, um Ihr
E-Mail-Konto verwenden zu können. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie
das Netz Ihres Providers als Verbindungsart für das Konto verwenden.
• Einige Serviceprovider haben andere spezifische Anforderungen im Hinblick auf
ihren Dienst. Bei Yahoo! beispielsweise müssen Sie eine POP-Mail-Weiterleitung
einrichten, damit Sie E-Mails von Ihrem Yahoo!-Konto auf Ihr Telefon herunterladen
können. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Serviceprovider, ob individuelle
Anforderungen vorliegen.
• Die Einstellungen des Serviceproviders ändern sich häufig. Wenn Ihr E-Mail-Konto
bereits fehlerfrei funktioniert hat, aber gegenwärtig Probleme auftreten,
erkundigen Sie sich bei Ihrem Serviceprovider, ob sich die Kontoeinstellungen
geändert haben.
Beim Senden und Empfangen von E-Mails treten Probleme auf
Es kommt häufig vor, dass E-Mail-Anwendungen aufgrund von Serverproblemen oder
einer schlechten Versorgung des Funknetzes vorübergehend nicht verfügbar sind.
Wenn über einen längeren Zeitraum Probleme beim Senden oder Empfangen von
E-Mails auftreten, erkundigen Sie sich bei Ihrem ISP oder E-Mail-Serviceprovider,
ob der Dienst einwandfrei läuft.
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