Verwandte Anleitungen für Dell Vostro 14 5410
Inhaltszusammenfassung für Dell Vostro 14 5410
- Seite 1 Vostro 14 5410 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P143G Vorschriftentyp: P143G001 April 2021 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers....................7 Aufrufen des Servicemodus............................9 Beenden des Servicemodus............................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge.............................. - Seite 4 SupportAssist-Systemproblemlösung..........................64 System-Setup-Optionen..............................64 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................74 Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker................75 Aktualisieren des Dell BIOS in Linux- und Ubuntu-Umgebungen................75 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................75 System- und Setup-Kennwort............................75 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts........................ 76 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............76 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................77...
- Seite 5 Aktualisieren des BIOS................................80 Ein- und Ausschalten des WLAN............................80 Reststromentladung................................81 Kapitel 6: Wie Sie Hilfe bekommen....................82 Kontaktaufnahme mit Dell..............................82 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten Am Computer
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 9: Aufrufen Des Servicemodus
So rufen Sie den Servicemodus auf: 1. Fahren Sie Ihren Computer herunter und trennen Sie den Netzadapter. 2. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. -
Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... - Seite 11 Tabelle 1. Schraubenliste Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Netzschalter mit M2x3 Fingerabdruckleser E/A-Platine M2x3 Touchpad M1,6x2 M2x1.8 Netzadapter M2.5x4 Bildschirmbaugruppe M2.5x4 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 12: Hauptkomponenten Ihres Systems
Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung 2. Kühlkörper 3. Systemplatine 4. Speichermodul 5. Akku 6. Lautsprecher 7. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 8. Touchpad 9. Bildschirmbaugruppe 10. Knopfzellenbatterie 11. E/A-Platine 12. M.2-2280-SSD-Karte Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 13: Bodenabdeckung
16. Lüfter 17. Netzadapteranschluss ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung... -
Seite 14: Anbringen Der Bodenabdeckung
Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und beginnen Sie dabei links unten und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen. - Seite 15 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 16: Akku
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 17: Einbauen Der 3-Zellen-Batterie
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der 3-Zellen-Batterie befestigt ist. 2. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. -
Seite 18: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 4. -
Seite 19: Einsetzen Des 4-Zellen-Akkus
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der 4-Zellen-Batterie befestigt ist. 2. Trennen Sie das Akkukabel von der Hauptplatine, falls zutreffend. 3. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. -
Seite 20: Knopfzellenbatterie
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Akku an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 4. -
Seite 21: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie
Schritte 1. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie von der E/A-Platine. 2. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie und heben Sie sie aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 22: Ssd-Laufwerk
Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der E/A-Platine. 2. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 23: Einbauen Des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks
● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2230-SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das M.2 2230-SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. 3. -
Seite 24: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2230-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. -
Seite 25: Einbauen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2280-SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 26: Einbauen Der Ssd-Laufwerkshalterung
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2.-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. - Seite 27 Die folgende Abbildung zeigt die Vorgehensweise für die Installation der Solid-State-Laufwerkshalterung beim Austausch eines M.2 2280-Solid-State-Laufwerks durch ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk. Schritte 1. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk (je nach Modell). 2. Ziehen Sie das Mylar-Klebeband ab, das die Halterung des SSD-Laufwerks und den Steckplatz für die Montagehalterung abdeckt. 3.
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Seite 28: Speichermodul
Speichermodul Entfernen des Speichers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 29: Einbauen Des Speichers
ANMERKUNG: In Ihrem Computer können maximal zwei Speichermodule installiert werden. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, wenn ein zweites Speichermodul installiert ist. Einbauen des Speichers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 30: Wireless-Karte
ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4 für jedes Speichermodul, das in Ihrem Computer installiert wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 31: Einbauen Der Wireless-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte und an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Schieben und entfernen Sie die Wireless-Karte aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 32 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main (Hauptkabel) Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲ (schwarzes Dreieck) 2. Setzen Sie die Wireless-Kartenhalterung auf die Wireless-Karte. 3.
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Seite 33: Netzadapteranschluss
Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzteilanschlusses und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 34: Bildschirmbaugruppe
Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 2. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem der Anschluss des Netzadapterports an der Systemplatine befestigt ist. 3. Führen Sie das Netzadapteranschlusskabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. - Seite 35 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 36: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 4. - Seite 37 Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach oben auf eine saubere und ebene Fläche. 2. Platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter den Scharnieren der Bildschirmbaugruppe. VORSICHT: Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe nicht über die Bildschirmbaugruppe, um eine Beschädigung des Bildschirms zu vermeiden.
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Seite 38: Halterung Für Den Netzwerkanschluss
7. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 8. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. -
Seite 39: Installieren Der Halterung Des Netzwerkanschlusses
Installieren der Halterung des Netzwerkanschlusses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Halterung des Netzwerkanschlusses und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. -
Seite 40: E/A-Platine
E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Halterung des Netzwerkanschlusses. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der I/O-Platine und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. -
Seite 41: Einbauen Der E/A-Platine
Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der I/O-Platine und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 42: Lautsprecher
Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie ein (je nach Modell). Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 43: Einbauen Der Lautsprecher
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das E/A-Platinenkabel und die Antennenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die E/A-Platinenkabel und die Antennenkabel an und bewegen Sie sie aus dem Weg. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel von der Systemplatine. 4. - Seite 44 Schritte 1. Platzieren Sie den linken und rechten Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3.
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Seite 45: Touchpad
Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie ein (je nach Modell). Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. - Seite 46 Schritte 1. Platzieren Sie das Touchpad auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Drehen Sie den Computer um und öffnen Sie den Bildschirm, um sicherzustellen, dass das Touchpad an allen Seiten gleichmäßig ausgerichtet ist. ANMERKUNG: Die folgende Abbildung zeigt die richtige Touchpad-Ausrichtung für Ihren Computer. 3.
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Seite 47: Lüfter
Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 48: Kühlkörper
Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. -
Seite 49: Einsetzen Des Kühlkörpers
ANMERKUNG: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 50: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruckleser
Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus 3. Ziehen Sie der Reihe nach die sieben unverlierbaren Schrauben (1>2>3>4>5>6>7) an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. -
Seite 51: Einbauen Des Netzschalters Mit Optionalem Fingerabdruckleser
Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. -
Seite 52: Systemplatine
Schritte 1. Platzieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser mithilfe der Passstifte im entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. - Seite 53 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. Bildschirmkabel 2. Netzadapteranschlusskabel 3. Tastaturbeleuchtungskabel 4. Tastaturkabel 5. Touchpad-Kabel 6. Lautsprecherkabel 7. Kabel der I/O-Platine 8. Lüfterkabel Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 54 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 55: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das rechte Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Anschluss des Netzadapterports an der Systemplatine befestigt ist. 4. - Seite 56 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. Bildschirmkabel 2. Netzadapteranschlusskabel 3. Tastaturbeleuchtungskabel 4. Tastaturkabel 5. Touchpad-Kabel 6. Lautsprecherkabel 7. Kabel der I/O-Platine 8. Lüfterkabel Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 57 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 58 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 4.
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Seite 59: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe
9. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 10. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 11. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 12. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 13. -
Seite 60: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe
Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 61 Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe zu installieren. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Installieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. 3. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.
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Seite 62: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads... -
Seite 63: Kapitel 4: System-Setup
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: System-Setup... -
Seite 64: Erweiterte Oder Engineering-Konfigurationen
Option Beschreibung Auto OS Recovery Threshold Die Einrichtungseinstellung Auto OS Recovery Threshold (Schwellenwert für automatische Betriebssystemwiederherstellung) kontrolliert den automatischen Startfluss für die SupportAssist- System-Auflösungskonsole und für das Dell OS Recovery-Tool. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: ● AUS ● 1 ●... -
Seite 65: Übersicht
Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an. Asset Tag Zeigt das Bestands-Tag des Computers an. Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an. Manufacture Date Zeigt das Herstellungsdatum des Computers an. Ownership Date Zeigt das Ownership Date des Computers an. - Seite 66 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Video BIOS Version Zeigt die Video-BIOS-Version des Computers. Native Resolution Native Resolution Audio Controller Audio Controller Wi-Fi Device Wi-Fi Device Bluetooth Device Bluetooth Device LOM Mac Address Zeigt die eindeutige MAC-Adresse des Computers an. Tabelle 6.
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Seite 67: Systemkonfiguration
Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ Systemkonfiguration Enable Internal Speaker (Internen Aktiviert oder deaktiviert den internen Lautsprecher. Lautsprecher aktivieren) Standardeinstellung: EIN USB Configuration Enable External USB Ports (Externe USB- Aktiviert oder deaktiviert die USB-Ports, die in einer Betriebssystemumgebung Anschlüsse aktivieren) verwendet werden sollen. - Seite 68 Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ Bei Lagerung Speicherschnittstelle Port-Aktivierung Aktiviert oder deaktiviert die integrierten Laufwerke. Standardeinstellung: EIN SMART Reporting Enable SMART Reporting (SMART-Berichte Aktiviert oder deaktiviert die Option S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and aktivieren) Reporting Technology) auf dem System. Standardeinstellung: AUS Drive Information M.2 PCIe SSD-1 Enthält Informationen über den Typ und das Gerät im Computer.
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Seite 69: Security (Sicherheit)
Support aktivieren) ausgeschalteten Zustand heraus durch USB-Geräte. Standardeinstellung: AUS Enable on Dell USB-C Dock Durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation wird das System aus dem Stand- by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardeinstellung: EIN Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann. - Seite 70 Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) PPI Bypass for Enable Commands Das Betriebssystem kann bei der Ausgabe von TPM-PPI-Freigabe- und Aktivierungsbefehlen die BIOS PPI-Benutzereingaben überspringen. Standardmäßig ist die Option PPI Bypass for Enable Commands deaktiviert. PPI Bypass for Disable Commands Das Betriebssystem kann die BIOS-PPI-Benutzereingabeaufforderungen beim Ausgeben der Befehle „TPM PPI Disable/Deactivate“...
- Seite 71 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ (fortgesetzt)
- Seite 72 Setup-Option „Auto OS Recovery Threshold“ ist, und das lokale Service-Betriebssystem nicht bootet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Steuert den automatischen Startablauf der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools.
- Seite 73 Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ Verhalten vor dem Starten Standardmäßig ist die Option Enable Dock Warning Messages aktiviert. Fastboot Aktivieren, um die Geschwindigkeit des Startprozesses einzustellen. Standardmäßig ist die Option Thorough aktiviert. Extend BIOS POST Time BIOS POST-Zeit einstellen.
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Seite 74: Aktualisieren Des Bios Unter Windows
Schritte 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. ● Geben Sie die Service Tag oder den Express Service Code ein und klicken Sie auf Submit. ● Klicken Sie auf Detect Product und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. -
Seite 75: Aktualisieren Des Bios Auf Systemen Mit Aktiviertem Bitlocker
4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu. -
Seite 76: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts
Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. Schritte 1. -
Seite 77: Kapitel 5: Fehlerbehebung
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●... - Seite 78 Off (Aus) ● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. ● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. ● Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet. Die Stromversorgungs- und Batteriezustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.
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Seite 79: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 80: Aktualisieren Des Bios
4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu. -
Seite 81: Reststromentladung
Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schritte 1. -
Seite 82: Kapitel 6: Wie Sie Hilfe Bekommen
Info über diese Aufgabe Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den...