Weitere Hinweise
Fehlerbehebung
Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Bedienungsanleitung des
Telefons.
Allgemeine Verwendung
Problem
Tätigen oder Empfangen
von Festnetzanrufen nicht
möglich, Verwenden der
meisten App-Funktionen
nicht möglich
Beim Tippen auf [Fest-
netz] für einen Festnet-
zanruf ertönt das Besetzt-
zeichen
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Ursache und/oder Lösung
R Die Wi-Fi-Funktion des Smartphones ist deaktiviert.
→ Vergewissern Sie sich, dass die Wi-Fi-Funktion des Smart-
phones aktiviert ist und dass das Smartphone mit demsel-
ben Wireless-Netzwerk wie die Basisstation verbunden ist.
→ Android
Wenn die Wi-Fi-Ruhefunktion des Smartphones so konfi-
guriert ist, dass die Wi-Fi-Verbindung ausgesetzt wird (Ru-
hezustand), um Strom zu sparen, deaktivieren Sie die Ru-
hefunktion.
R Sie haben im Netzwerk einen neuen Wireless-Router (oder
Wireless-Access Point) hinzugefügt. Die dem neuen Gerät
zugeordnete SSID (Name des Wireless-Netzwerks) unter-
scheidet sich von der SSID des Wireless-Routers, der mit
der Basisstation verbunden ist.
→ Fügen Sie den neuen Wireless-Access Point hinzu (Sei-
te 22).
R Sie haben die SSID (Wireless-Netzwerkname) oder das Pass-
wort des Wireless-Routers geändert. Daher kann sich die Ba-
sisstation nicht mit dem Wireless-Router verbinden.
→ Konfigurieren Sie die Basisstation für die Verbindung mit
dem Wireless-Router anhand der Bedienungsanleitung
des Telefons und führen Sie dann die Vorgehensweise
zum Hinzufügen eines neuen Wireless Access Points aus
(Seite 22).
R Die Client-Isolationsfunktion Ihres Wireless-Routers ist einge-
schaltet.
→ Wenn die Client-Isolationsfunktion Ihres Wireless-Routers
(eine Funktion, die verhindert, dass am selben Wire-
less-Router angeschlossene Geräte miteinander kommu-
nizieren) eingeschaltet ist, können die Basisstation und
das Smartphone nicht miteinander kommunizieren. Beach-
ten Sie die Bedienungsanleitung Ihres Wireless-Routers
und vergewissern Sie sich, dass diese Funktion ausge-
schaltet ist.
R Die Basisstation ist besetzt. Warten Sie, und versuchen Sie
es später noch einmal.