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Das Gerät schaltet ein, auf allen Displays wird
jedoch „8" angezeigt.
Heizelement erwärmt sich nicht, das Display
leuchtet jedoch auf.
Das Gerät gibt 5 akustische Signale aus und
schaltet dann ab.
Das Gerät kann nicht abgeschaltet werden.
Das Heizelement ist nicht ständig
eingeschaltet, es schaltet zyklisch ein und
aus, auch wenn sich die Leistungsstufe auf
dem Display nicht ändert.
Das Gerät kann nicht verwendet werden,
auf dem Display wird „Lo" angezeigt.
ACHTUNG: Um dauerhafte Beschädigung des Gerätes zu vermeiden:
- Kein Kochgeschirr mit unebenen Böden verwenden.
- Keine Metalltöpfe mit Emailleboden verwenden.
- Heiße Töpfe/Pfannen nicht auf dem Bedienfeld abstellen.
KUNDENSERVICE
Bevor Sie den Kundenservice kontaktieren:
1. Versuchen Sie zunächst, die Störung anhand der in „Störung - was tun?" beschriebenen Anleitungen selbst zu beheben.
2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Störung behoben ist.
Wenn die Störung nach den Prüfungen oben weiterhin vorhanden ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice vor Ort.
Sie benötigen dabei folgenden Angaben:
•
eine kurze Beschreibung der Störung,
•
Gerätetyp und exakte Modellnummer;
•
Servicenummer (die zwei 12-stelligen Nummer nach dem Wort „Service" auf dem Aufkleber unter dem Gerät oder auf dem Heft SERVICE)
•
Ihre vollständige Anschrift,
•
Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an eine vom Hersteller autorisierte Kundenservicestelle (nur dann wird sichergestellt, dass Originalersatzteile verwendet
werden und eine sachgerechte Reparatur durchgeführt wird) Ersatzteile sind 10 Jahre lang lieferbar.
Starkes Licht über der Kochfläche beim
Einschalten
Bedienfeld beschädigt
Gerätefehler
Eine oder mehrere Tasten werden über 5
Sekunden lang gedrückt gehalten
Gerätefehler
Gerät funktioniert normal
Bedienfeldsperre aktiv
DE20
Verringern Sie die Lichtstärke über dem
Bedienfeld, schalten Sie das Gerät erneut ein
(Stromversorgung unterbrechen und wieder
herstellen).
Kontaktieren Sie den Kundenservice.
Kontaktieren Sie den Kundenservice.
Jegliche Gegenstände oder Flüssigkeit vom
Bedienfeld entfernen.
Unterbrechen Sie die Stromversorgung zum
Gerät und kontaktieren Sie den
Kundenservice.
Der Ein-/Aus-Zyklus ermöglicht die Regelung
der Stromversorgung des Heizelements und
ist vollständig normal. In einigen Fällen kann
ein Wärmeschutz das Heizelement einige Zeit
lang abschalten, um eine Beschädigung des
Glases zu vermeiden. Beispiele solcher Fälle
sind: längeres Kochen bei hoher
Leistungsstufe, Verwendung von
Kochgeschirr, die kleiner sind als das
Heizelement, unebene Topfböden.
Lesen Sie die Entsperranweisungen im
Abschnitt „Bedienfeldsperre".
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