Fehlerbehebung - Samsung 6-Serie Handbuch

Bei Fragen zum Fernsehgerät schauen Sie zuerst in dieser Liste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur
Fehlerbehebung weiterhilft, wechseln Sie zur Website „www.samsung.com" und klicken Sie dort auf „Support"
oder wenden Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite angegebene Callcenter.
Probleme
Der Fernseher kann nicht eingeschaltet
werden.
Kein Bild/Video.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
Die Fernbedienung des Kabel-/
Satellitenreceivers schaltet das
Fernsehgerät nicht ein/aus oder regelt
auch nicht die Lautstärke.
✎
Der TFT-LED-Bildschirm enthält Unterpixel. Hierfür ist eine ausgefeilte Fertigungstechnologie erforderlich
ist. Allerdings können ein paar zu helle oder zu dunkle Pixel auf der Bildfläche zu sehen sein. Diese
Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.
✎
Sie können den optimalen Zustand Ihres Fernsehgeräts erhalten, indem Sie die aktuelle Firmware per USB
von der Website (samsung.com → Support → Downloads) herunterladen.

Fehlerbehebung

Lösungen und Erklärungen
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
• Drücken Sie die Taste POWER
funktioniert. Wenn das Fernsehgerät angeht, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert
nicht" weiter unten.
• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen
dem Fernsehgerät und den externen Geräten.
• Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/Satellitenreceiver, DVD-/Blu-ray-Player
usw.) so ein, dass er zur Verbindung mit dem Fernsehgerät passt. Zum Beispiel: Wenn der HDMI-
Ausgang des externen Geräts verwendet wird, schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres
Fernsehers an.
• Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind.
• Vergewissern Sie sich, dass die richtige Signalquelle für den Fernseher eingestellt ist. Drücken Sie
dazu die Taste SOURCE auf der Fernbedienung.
• Schießen Sie das Netzkabel an, um das angeschlossene Gerät neu zu starten.
• Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung, und achten Sie dabei auf die richtige Polung (+/-).
• Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.
• Versuchen Sie, die Fernbedienung von 1,5 bis 1,8 Meter Entfernung aus direkt auf das TV-Gerät zu
richten.
• Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers so, dass sie das Fernsehgerät
anspricht. Den Code für SAMSUNG TV finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihren Kabel-/
Satellitenreceiver.
Lizenz
Deutsch - 18
am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig