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FEHLERSUCHE
PROBLEM
y Bei dem ersten Zugriff auf HTTPS klicken Sie im Pop-up-Fenster zu Authentifizierung auf
"Authentifizierungszertifikat anzeigen" und wählen Sie das Feld "Beim Verbinden zur IP des
Wenn Sie unter Safari per HTML
designierten Webviewers immer vertrauen" aus.
auf den Plug-in-freien Webviewer
y Wenn im Webviewer weiterhin kein Video angezeigt wird, nachdem Sie im
zugreifen, wird kein Video angezeigt.
Nachrichtenfenster unten "Weiter" ausgewählt haben, klicken Sie auf die Befehlstaste +
Q, um den Safari-Browser zu verlassen. Rufen Sie ihn dann erneut auf und folgen Sie den
oben angegebenen Schritten.
y Überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen der Kamera entsprechend sind.
y Kontrollieren Sie, oballe Netzwerkkabel korrekt angechlossen wurden.
Ich kann von einem Webbrowser nicht
y Prüfen Sie bei einer Verbindung über DHCP, ob die Kamera dynamische IP-Adressen
auf die Kamera zugreifen.
problemlos erhalten kann.
y Prüfen Sie, wenn die Kamera mit einem Breitband-Router verbunden ist, ob die
Portweiterleitung korrekt konfiguriert ist.
y Verbundene Viewer werden nach etwaigen Änderungen an der Kamera oder den
Der Viewer wurde während der
Netzwerkkonfigurationen getrennt.
Überwachung getrennt.
y Prüfen Sie alle Netzwerkverbindungen.
Die mit dem Netzwerk verbundene
y Schalten Sie die Firewall-Einstellungen an Ihrem PC aus und suchen Sie dann die Kamera
Kamera wird im Programm Device
erneut.
Manager nicht erkannt.
y Prüfen Sie, ob zwei oder mehr Kameras auf einer einzigen Multicast-Adresse anstelle
Die Bilder überlappen.
verschiedener Adressen festgelegt sind. Wenn eine einzige Adresse für mehrere Kameras
verwendet wird, können die Bilder überlappen.
y Wenn die Übertragungsmethode auf Multicast festgelegt ist, müssen Sie überprüfen, ob ein
Es wird kein Bild eingeblendet.
Router vorhanden ist der Multicast im LAN, an das die Kamera verbunden ist, unterstützt.
y Überprüfen Sie, ob das Objektivmodul einwandfrei arbeitet.
22_ anhang
LÖSUNG
PROBLEM
<MD / VA> des <Ereignis> ist
auf <Aktivieren> eingestellt,
y Überprüfen Sie die Einstellungen in der folgenden Reihenfolge:
doch haben mich keine E-Mails
A. Prüfen Sie die Einstellungen unter <Datum & Uhrzeit>.
mit Benachrichtigungen erreicht,
B. Die <MD / VA> muss auf <Aktivieren> gestellt sein.
selbst wenn ein Analyse-Ereignis
C. Prüfen Sie, ob die Option <E-mail> im <Ereigniseinrichtung> Menü markiert ist.
eingetreten ist.
Kann ich Ereignisregeln definieren,
y Ja, dies ist möglich. Regeln für Ereignisse können unabhängig von der Einstellung der
auch wenn ich <MD / VA> nicht
intelligenten Videoanalyse durchgeführt werden.
verwende?
Auf die Micro SD-Karte kann nicht
y Auf die Micro SD-Karte kann nicht aufgenommen werden.
aufgenommen werden.
y Überprüfen Sie, ob die Micro SD-Karte richtig herum eingelegt wurde. Für diese Kamera kann
nicht garantiert werden, dass eine Micro SD-Karte, die mit einem anderen Gerät formatiert
Die Micro SD-Karte ist eingelegt, aber
wurde, reibungslos funktioniert.
die Kamera funktioniert nicht richtig.
y Formatieren Sie die Micro SD-Karte erneut über das Menü <Setup> <Ereignis>
<Speicherkapazität>.
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