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6 Fehlerbehebung
6.1 Gesperrter Druckertreiber
Bei der Installation sucht PrnInst nach Anwendungen, die die Druckertreiber-Dateien sperren.
Falls vorhanden, werden diese Anwendungen angezeigt.
WARNUNG:
Gesperrte Treiber können nicht ersetzt werden.
Im Fall von gesperrten Treibern haben Sie folgende Optionen:
Schließen Sie die Anwendungen, die den Druckertreiber sperren.
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Beenden Sie die Installation und starten Sie den Computer neu. Wiederholen Sie nach
l
dem Neustart den Installationsvorgang.
Wenn das Schließen des Anwendungsfensters keine Wirkung zeigt, können Sie die
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Tasks im Task Manager beenden. Siehe die folgenden Beispiele.
Fahren Sie mit der Installation fort. Die neuen Dateien werden kopiert – nach dem Neu-
l
start des Computers ist die Installation abgeschlossen.
6.1.1 Beispiel 1: Windows Explorer Sperrt Treiber
Wenn die Druckereigenschaften unter Geräte und Drucker geprüft wurden, sperrt Windows
Explorer den Druckertreiber. Selbst nach Schließen von Geräte und Drucker bleibt der Treiber
gesperrt.
Starten Sie in einem solchen Fall den Windows Explorer-Prozess unter Task Manager >
Prozesse neu.
www.nicelabel.com
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