10. Fehlerbehebung; Während Der Einrichtung Einen Qr-Code Scannen - Arlo Essential VMC2020 Benutzerhandbuch

10. Fehlerbehebung

Während der Einrichtung einen QR-Code
scannen
Während der Einrichtung muss die Kamera einen QR-Code von der Arlo App scannen, wenn
Sie die Kamera zu Ihrem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk hinzufügen. Wenn Ihre Kamera nach dem
Scannen des QR-Codes keinen Klingelton ausgibt, wurde der QR-Code nicht erfolgreich
gescannt.
Wenn Ihre Kamera den QR-Code nicht gescannt hat:
• Bewegen Sie Ihr Mobilgerät weiter weg von dem Kameraobjektiv oder näher heran.
Positionieren Sie Ihr Mobilgerät etwa 15 cm vom Objektiv der Kamera entfernt, und
bewegen Sie es langsam näher heran. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr
Mobilgerät weiter weg zu bewegen. Sie können auch verschiedene Winkel ausprobieren.
• Verringern oder erhöhen Sie die Helligkeit auf Ihrem Mobilgerät.
Die Helligkeit Ihres Mobilgeräts ist möglicherweise zu hoch oder zu niedrig, sodass Ihre
Kamera den QR-Code nicht scannen kann.
Wenn es draußen dunkel ist, stellen Sie die Helligkeit Ihres Mobilgeräts auf 50 % ein.
Wenn es draußen hell ist, versuchen Sie, die Helligkeit Ihres Mobilgeräts auf das höchste
Niveau zu erhöhen.
• Deaktivieren Sie den Dunkelmodus, wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden.
Scrollen Sie in Ihren iOS-Einstellungen nach unten, um Anzeige und Helligkeit zu
suchen und auszuwählen. Wählen Sie unter den Optionen für das Erscheinungsbild den
Hellmodus aus.
• Scannen Sie den QR-Code in einem gleichmäßig beleuchteten Bereich.
Scannen Sie den QR-Code nicht im Dunkeln oder bei direkter Sonneneinstrahlung. Wenn
Sie die Installation nachts vornehmen, schalten Sie die Haustürbeleuchtung ein. Wenn
die Kamera während der Installation direktem Sonnenlicht ausgesetzt ist, sorgen Sie für
Schatten.
• Verwenden Sie ein mobiles Gerät mit einem größeren Bildschirm, z. B. ein Tablet oder
iPad, falls verfügbar.
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