ES
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes
que adquieran el producto para fines no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de
materiales ni de fabricación durante un período de 2 años
a partir de la fecha de compra por parte del cliente y su
respectiva entrega, o durante un periodo más largo si así
lo establece la legislación nacional vigente.
En caso de que el producto requiera reparación, el plazo
de garantía de 2 años se suspende durante el período en
que el artículo se encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia
del uso prolongado de los componentes consumibles del
producto, como las pilas/baterías, no está cubierta por esta
garantía a menos que la avería sea atribuible a defectos de
diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá
ponerse en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de Prozis a través de los canales de comunicación
indicados en la página web de Prozis y seguir las
instrucciones o recomendaciones proporcionadas.
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