Polycom CX700 Benutzerhandbuch Seite 51

Symptom
Ich kann mich nicht bei dem
Polycom CX700 IP-Telefon
anmelden. Ich sehe den Fehler,
dass das Serverzertifikat nicht
validiert werden kann.
Ich kann mich nicht bei dem
Polycom CX700 IP-Telefon
anmelden. Ich sehe den Fehler,
dass der Benutzername oder das
Kennwort ungültig ist.
Ich kann mich nicht bei dem
Polycom CX700 IP-Telefon
anmelden. Ich sehe weiterhin
den Fehler, dass das Gerät nicht
über eine gültige IP-Adresse
verfügt.
Problem
Das Polycom CX700
IP-Telefon wird vom Zertifikat
des Servers nicht erkannt.
Das Polycom CX700
IP-Telefon wird nicht erkannt.
Das Polycom CX700
IP-Telefon ist nicht mit dem
Netzwerk verbunden.
Ich habe bei der ersten
Konfiguration meine PIN
falsch eingegeben.
Problembehebung bei Ihrem Polycom® CX700 IP-Telefon
Abhilfe
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Stellen Sie sicher, dass entweder Zugriff
auf „time.windows.com" möglich ist
oder dass NTP mit geeigneten
SRV-Aufzeichnungen, die in DNS
erstellt wurden, konfiguriert ist.
• Stellen Sie sicher, dass PKI-Enrollment-
Objekte in AD erstellt wurden, die auf CA
oder CA-Vollmacht weisen.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzername
und Ihr Kennwort richtig sind.
• Wenn Sie Ihr Kennwort am Telefon ändern,
bevor der Server eine erneute
Authentifizierung versucht, kann sich das
Telefon nicht beim Server anmelden und
verbleibt beim Anmeldebildschirm. Geben
Sie Ihr altes Kennwort in das Kennwortfeld
ein und drücken Sie Anmelden.
• Wenn sich Ihr Domainkennwort geändert
hat, und der Server versucht eine erneute
Authentifizierung auszuführen, dann kehrt
das Telefon zum Anmeldebildschirm
zurück. Geben Sie Ihr neues Kennwort
in das Kennwortfeld ein und drücken Sie
Anmelden.
• Stellen Sie sicher, dass die Zeit auf Ihrem
Telefon richtig ist, falls Sie Kerberos in
Ihrem System aktiviert haben.
• Stellen Sie sicher, dass der WINS-Server
aktiviert ist, falls auf dem Server Kerberos-
Authentifizierung verwendet wird.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Prüfen Sie, ob Ihr Telefon richtig mit dem
Switch oder Router verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass die
Anschlussdose richtige Konnektivität zu
Ihrem Netzwerk besitzt.
• Stellen Sie sicher, dass DHCP in Ihrem
System aktiviert ist.
Tippen Sie zweimal auf das
Textbearbeitungsfeld für die PIN und
geben Sie die Ziffern neu ein.
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