Inhaltszusammenfassung für Renz eQUBO
- Seite 1 BEDIENUNGSANLEITUNG für Benutzer myRENZbox Paketkastenanlage eQUBO mit myRENZbox Steuereinheit RCU www.renzgroup.com...
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Seite 2: Service-Hotline
71737 Kirchberg / Murr Deutschland Telefon +49 7144 301-0 Telefax +49 7144 301-4444 E-Mail info@renzgroup.de www.renzgroup.com © Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG · 71737 Kirchberg / Murr · Deutschland Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck – auch nur auszugsweise – bedarf besonderer Genehmigung. -
Seite 3: Sicherheit
Bedienungsanleitung für Benutzer myRENZbox Paketkastenanlage eQUBO mit myRENZbox Steuereinheit RCU Vorwort Sicherheit Allgemeines Bedienung Renz-Internetportal Bedienung myRENZbox Steuereinheit RCU Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 09/2020... - Seite 4 Verwaltung der myRENZbox Paketkastenanlage beauftragten Personen gemeint, zum Beispiel Verwalter, Hausmeister, Anlagenbetreiber. Renz ist bestrebt nicht nur seine Produkte, sondern auch die zugehörigen Dokumentationen stets auf dem neuesten Stand der Technik zu halten und anwendergerecht zu beschreiben.
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Seite 5: Öffnen Und Schließen Von Türen
Beim Schließen der Tür darauf achten, dass keine Finger beim nacheinander befüllen! Schließen der Tür eingeklemmt werden können. Dazu die Tür nicht im Türrahmenbereich anfassen, sondern mit der flachen Hand auf der Türfläche die Tür einrasten. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 12/2020... -
Seite 6: Befüllen Eines Paketkastens
Es besteht Einschluss- und Erstickungsgefahr. Lassen Sie Kinder nicht mit dem Paketkasten spielen! Keine Personen oder Tiere in einem Paketkasten einschließen! Auch nicht nur zum Spiel oder Spaß! Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 12/2020... -
Seite 7: Bedienung Der Myrenzbox Steuereinheit
Über das Renz-Internetportal können die Paketkastenanlagen sowie Brief- und Paketkastenanlagen zentral verwaltet werden. kastenanlagen komfortabel bedienen. Dabei kommuniziert das Smartphone mit der myRENZbox Steuereinheit per Bluetooth. Durch das Renz-Internetportal wird ein zeitsparendes Nutzerma- nagement für Bewohner, Mitarbeiter bzw. Kunden und Hausver- waltungen bzw. Anlagenbetreiber gewährleistet. -
Seite 8: Allgemeines
Starterkit RCU Um die Paketkastenanlage vollumfänglich zum Empfang von Paketen nutzen zu können, muss jedes Familienmitglied bzw. jede(r) Mitbewohner(in) bei Renz im Renz-Internetportal für die jeweilige myRENZbox Paketkastenanlage und bei den in Frage kommenden Zustellern registriert sein. Welche Lieferadresse muss ich angeben? -
Seite 9: Inhaltsverzeichnis
Abhol PIN umbenennen ......................BI-19 Zusteller PIN anzeigen und verwalten .............. BI-20 Zusteller PIN anzeigen ......................BI-20 Zusteller PIN löschen ......................BI-20 Zusteller PIN hinzufügen ......................BI-21 Zusteller PIN ändern ......................BI-22 Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-1... -
Seite 10: Benutzer Anmelden/Abmelden
Bedienung Renz-Internetportal myRENZbox Paketkastenanlage eQUBO mit myRENZbox Steuereinheit RCU Benutzer anmelden/abmelden Anmelden Das Renz-Internetportal ist über folgenden Link zu erreichen: https://user.myrenz.com Die Anmeldedaten erhalten Sie von Ihrem Verwalter. Vor einer Erstanmeldung müssen Sie Ihr Benutzer-Konto zuerst aktivieren. Nach der Erstellung Ihres Benutzer-Kontos durch den... -
Seite 11: Abmelden
Bedienung Renz-Internetportal myRENZbox Paketkastenanlage eQUBO mit myRENZbox Steuereinheit RCU Abmelden – Das Symbol anklicken. → Der Benutzer wird aktiv vom Renz-Internetportal abgemeldet. ● Der Benutzer wird nach einer längeren Zeit der Inaktivität automatisch vom Renz-Internetportal abgemeldet. ● Aus Sicherheitsgründen empfiehlt Renz sich immer aktiv aus dem Renz-Internetportal abzumelden. -
Seite 12: Anleitungen Downloaden
Unter „Info/Anleitungen“ die Schaltfläche „View“ anklicken. → Ein separates Fenster wird im Internet-Browser geöffnet. ► Aktuelle Anleitungen und Informationen von Renz → Aktuelle Unterlagen, Anleitungen und Informationen werden zum Download angeboten. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-4... -
Seite 13: Übersicht
Gibt Auskunft wie viele Abholungen vom aktuell angemeldeten Benutzer in der Paketkastenanlage vorbereitet wurden. Abholungen sind Vorgänge mit denen ein Benutzer der Paketkastenanlage etwas zur Abholung durch zum Beispiel Zustelldiensten oder bevollmächtigten Firmen/Personen bereitstellt. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-5... -
Seite 14: Startseite „Home
Bedienung myRENZbox Steuereinheit RCU – „Briefkasten mit elektronischem Schloss* öffnen“ Seite BS-10 * optional: Nur wenn eine Telefonnummer mit SMS-Empfang hinterlegt ist. ** Nur Paketkastenanlagen mit der Option Briefkasten mit elektronischem Schloss. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-6... - Seite 15 Bewohner (Benutzer) entnommen werden, der diese Zusteller PIN verwaltet. ● Die Zusteller PIN muss dem Zusteller zur Verfügung gestellt werden. Renz empfielt für jeden Zusteller eine eigene Zusteller PIN anzulegen. ● Änderungen an einer Zusteller PIN müssen dem jeweiligen Zusteller mitgeteilt werden. Zusteller PINs sind nicht zeitlich befristet und können beliebig oft...
- Seite 16 Verwaltung des Passworts zur Anmeldung am Renz-Internetportal. „Passwort ändern“ Seite BI-12 E-Mail-Adresse und Passwort sind Teil der Anmeldedaten des Renz-Internetportals und der myRENZbox RCU App. Änderungen von E-Mail-Adresse und Passwort müssen bei der Anmeldung berücksichtigt werden. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU –...
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Seite 17: Erweiterte Kontoinformationen
Öffnet im Internet-Browser ein separates Fenster mit aktuellen Unterlagen, Anleitungen und Informationen zum Download. „Anleitungen downloaden“ Seite BI-4 (c) Kontodaten extrahieren Ermöglicht den Export der von Renz im Renz-Internetportal erfassten personenbezogenen Daten. „Kontodaten exportieren“ Seite BI-13 (d) Konto löschen Löscht das angemeldete Benutzer-Konto. -
Seite 18: Benutzer Verwalten
Der Vorgang kann durch Anklicken des Symbols abgebrochen werden. ● Die E-Mail-Adresse ist Teil der Anmeldedaten des Renz-Internetportals und der myRENZbox RCU App. Änderungen an der E-Mail-Adresse müssen bei der Anmeldung berücksichtigt werden. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-10... -
Seite 19: Telefonnummer Anzeigen Und Verwalten
● Ländervorwahlen müssen in der vollständigen numeri- schen Angabe eingegeben werden. Die Schreibweise mit vorangestelltem „+“ ist nicht zulässig. Bsp.: Deutschland anstatt +49 muss 0049 eingeben werden. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-11... -
Seite 20: Passwort Ändern
Der Vorgang kann durch Anklicken des Symbols abgebrochen werden. ● Das Passwort ist Teil der Anmeldedaten des Renz-Internetportals und der myRENZbox RCU App. Änderungen am Passwort müssen bei der Anmeldung berücksichtigt werden. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-12... -
Seite 21: Benachrichtigungen Ein-, Ausschalten
→ Sie erhalten eine Übersicht aller personenbezogenen Daten, die von Renz gespeichert werden. ● Die Daten werden im JSON-Format bereitgestellt. ● Der Vorgang kann „Nein“ abgebrochen werden. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-13... -
Seite 22: Datenschutzerklärung Anzeigen
Unter „Dokumente“ die Schaltfläche „Lizenzen“ anklicken. → Die „Datenschutzerklärung“ wird angezeigt. ► Datenschutzerklärung Die aktuellste Datenschutzerklärung wird angezeigt. Die Nutzung des Renz-Internetportals ist nur möglich, wenn der Datenschutzerklärung zugestimmt wurde. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-14... -
Seite 23: Benutzer-Konto Löschen
Der Vorgang kann durch Anklicken des Symbols abgebrochen werden. ● Das Benutzer-Konto mit allen PINs und sonstigen Daten wird unwiederbringlich gelöscht! ● Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich an die Service-Hotline. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-15... -
Seite 24: Pin-Verwaltung
Die neue Benutzer PIN mit „Speichern“ übernehmen. Der Vorgang kann durch Anklicken des Symbols abgebrochen werden. → Die neue Benutzer PIN wird im RENZ-Internetportal gespeichert und an die myRENZbox Steuereinheit RCU übertragen. Das Statussymbol neben der Benutzer PIN gibt Auskunft ob die Benutzer PIN an die myRENZbox Steuereinheit RCU erfolgreich übertragen wurde. -
Seite 25: Abhol Pin Anzeigen Und Verwalten
Zum Löschen der Abhol PIN, die Sicherheitsabfrage mit „Ja“ bestätigen. → Die Abhol PIN ist gelöscht und kann an der myRENZbox Steuereinheit RCU nicht mehr angewendet werden. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-17... -
Seite 26: Abhol Pin Hinzufügen
Die neue Abhol PIN mit „Speichern“ hinzufügen. Der Vorgang kann durch Anklicken des Symbols abgebrochen werden. → Die neue Abhol PIN wird im RENZ-Internetportal gespeichert und an die myRENZbox Steuereinheit RCU übertragen. Das Statussymbol neben der Abhol PIN gibt Auskunft ob die Abhol PIN an die myRENZbox Steuereinheit RCU erfolgreich übertragen wurde. -
Seite 27: Abhol Pin Umbenennen
→ Ein Eingabefeld mit Schaltsymbolen wird angezeigt. – Im Eingabefeld den Namen ändern. – Den neuen Namen mit „Speichern“ übernehmen. Der Vorgang kann durch Anklicken des Symbols abgebrochen werden. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-19... -
Seite 28: Zusteller Pin Anzeigen Und Verwalten
Bewohner (Benutzer) entnommen werden, der diese Zusteller PIN verwaltet. ● Die Zusteller PIN muss dem Zusteller zur Verfügung gestellt werden. Renz empfielt für jeden Zusteller eine eigene Zusteller PIN anzulegen. ● Änderungen an einer Zusteller PIN müssen dem jeweiligen Zusteller mitgeteilt werden. Zusteller PINs sind nicht zeitlich befristet und können beliebig oft... -
Seite 29: Zusteller Pin Hinzufügen
Die neue Zusteller PIN mit „Speichern“ hinzufügen. Der Vorgang kann durch Anklicken des Symbols abgebrochen werden. → Die neue Zusteller PIN wird im RENZ-Internetportal gespeichert und an die myRENZbox Steuereinheit RCU übertragen. Das Statussymbol neben der Zusteller PIN gibt Auskunft ob die Zusteller PIN an die myRENZbox Steuereinheit RCU erfolgreich übertragen wurde. -
Seite 30: Zusteller Pin Ändern
Eine Änderung kann nur durch 1. löschen der Zusteller PIN und 2. neue Zusteller PIN hinzufügen erfolgen. Eine geänderte Zusteller PIN muss dem Zusteller umgehend mitgeteilt werden. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BI-22... - Seite 31 ● „Bewohner“ stellvertretend für Bewohner(innen), Familien- mitglieder und Mitarbeiter(innen). ● „Abholer“stellvertretend für Logistiker, Firmen, Kunden, Einzelpersonen, ... ● „Zusteller“ stellvertretend für Logistiker, Firmen, Kunden, Einzelpersonen, ... Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-1...
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Seite 32: Bedienung
Elektronischer Schlüsselchip der Firma Renz Die farbliche Zuordnung der elektronischen Schlüsselchips: ● Grau oder Schwarz für die Anwender (Bewohner). ● Rot für die Administratoren (Verwaltung, Hausmeister, ...). Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-2... -
Seite 33: Dialogsprache Ändern
► PIN ungültig Die Meldung „PIN ungültig“ wird angezeigt ● bei Eingabe einer falschen oder ungültigen PIN und ● wenn eine PIN unzulässig oft eingegeben wurde. PIN ungültig Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-3... -
Seite 34: Funktionen Für Bewohner
Paket entnehmen Für diese Funktion ist die persönliche Benutzer PIN Wenn der Benutzer PIN bzw. dem elektronischen Schlüsselchip ein erforderlich. Diese wird im Renz-Internetportal nur dem Briefkasten mit elektronischem Schloss* zugewiesen ist, wird der Bewohner angezeigt. Briefkasten mit elektronischem Schloss* immer zusätzlich zum Die Anmeldung kann alternativ auch mit der myRENZbox RCU Paketkasten geöffnet. - Seite 35 „Zurück“ anklicken. Keine Pakete zur Abholung vorhanden → Die Anzeige wechselt zum Startbildschirm. Die Anzeige wechselt nach längerer Inaktivität automatisch zum Startbildschirm. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt Renz jedoch einen Vorgang immer aktiv zu beenden. Zurück ► Tür wird geöffnet Tür wird geöffnet..
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Seite 36: Startbildschirm
Abhol PIN den entsprechenden Paketkasten wieder öffnen und die Pakete herausnehmen. „Paket abholen“ Seite BS-15 ► Startbildschirm – Den Startbildschirm im Bereich des Logos anklicken. → Die Anzeige wechselt zur „PIN-Eingabe“. Deutsch Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-6... -
Seite 37: Pin-Eingabe
Nicht verfügbare (belegte) Größen werden rot angezeigt. Abbrechen ► Tür wird geöffnet Tür wird geöffnet.. → Die Tür des Paketkastens wird geöffnet. → Die Anzeige wechselt automatisch zu „Paket einlegen und Tür schließen“. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-7... - Seite 38 → Die Anzeige wechselt wieder zu „Auswahl der Größe des Paket- entnehmen und Tür kastens“. schließen.. Die Hinweise zur Vermeidung von Sach- und Personenschäden in dieser Bedienungsanleitung beachten! „Sicherheit“ Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-8...
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Seite 39: Paket Wurde Deponiert
Paket zur Abholung hinterlegen (z. B. Rücksendung) Fortsetzung ► Paket wurde deponiert → Die Anzeige wechselt automatisch zum Startbildschirm. Paket wurde deponiert ► Startbildschirm → Die Bereitstellung durch den Bewohner ist beendet. Deutsch Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-9... -
Seite 40: Briefkasten Mit Elektronischem Schloss* Öffnen
Für diese Funktion ist die persönliche Benutzer PIN Wenn einer Benutzer PIN ein Briefkasten mit elektronischem Schloss* erforderlich. Diese wird im Renz-Internetportal nur dem zugewiesen ist, kann der Briefkasten mit der persönlichen mit dieser Bewohner angezeigt. Alternativ kann ein ein elektronischer Benutzer PIN geöffnet werden:... -
Seite 41: Funktionen Für Zusteller Und Abholer
Den Startbildschirm im Bereich des Logos anklicken. → Die Anzeige wechselt zur „PIN-Eingabe“. Deutsch ► PIN-Eingabe – Die Zusteller PIN (3-stellig) eingeben. – anklicken. → Die Anzeige wechselt zur „Bestätigung des Empfängers“. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-11... -
Seite 42: Name, Vorname
Nicht verfügbare (belegte) Größen werden rot angezeigt. Abbrechen ► Tür wird geöffnet Tür wird geöffnet.. → Die Tür des Paketkastens wird geöffnet. → Die Anzeige wechselt automatisch zu „Paket einlegen und Tür schließen“. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-12... - Seite 43 → Die Anzeige wechselt wieder zu „Auswahl der Größe des Paket- entnehmen und Tür kastens“. schließen.. Die Hinweise zur Vermeidung von Sach- und Personenschäden in dieser Bedienungsanleitung beachten! „Sicherheit“ Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-13...
- Seite 44 Steuereinheit RCU Paket zustellen Fortsetzung ► Paket wurde deponiert → Die Anzeige wechselt automatisch zum Startbildschirm. Paket wurde deponiert ► Startbildschirm → Die Zustellung ist beendet. Deutsch Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-14...
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Seite 45: Paket Abholen
→ Die Anzeige wechselt zur Informationsanzeige „Tür wird geöffnet“. oder Für diese Abhol PIN ist keine Abholung hinterlegt → Die Anzeige wechselt zur Informationsanzeige „Keine Pakete vorhanden“. Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-15... - Seite 46 „Zurück“ anklicken. Keine Pakete zur Abholung vorhanden → Die Anzeige wechselt zum Startbildschirm. Die Anzeige wechselt nach längerer Inaktivität automatisch zum Startbildschirm. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt Renz jedoch einen Vorgang immer aktiv zu beenden. Zurück ► Tür wird geöffnet Tür wird geöffnet..
- Seite 47 Steuereinheit RCU Paket abholen Fortsetzung ► Startbildschirm → Der Abholvorgang ist beendet. → Die Abhol PIN ist ungültig geworden (abgelaufen) und kann nicht noch einmal verwendet werden. Deutsch Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG 01 - DEU – 02/2021 BS-17...