Fehlersuche - Possio Pm80 Benutzerhandbuch

Fehlersuche - r e
Falls Sie Probleme mit Ihrem PM80 haben, sollten Sie zunächst versuchen, diese anhand der
nachstehenden Checkliste zu beseitigen, bevor Sie sich an Ihr Betreuungszentrum wenden.
1. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-Betreiber um festzustellen, ob für Sie eine
Faxnummer aktiviert ist.
2. Überzeugen Sie sich davon, daß die Signalstärke ausreichend ist und daß Sie sich im
GSM-Bereich befinden.
3. Überzeugen Sie sich davon, daß die Batteriekapazität im Ereignis-Protokoll (m cb)
mehr als 20 % beträgt.
4. Eine Liste von kompatiblen Modems und Mobiltelefonen finden Sie auf der Possio-
Homepage www.possio.com.
5. Überzeugen Sie sich davon, daß die PC-Karte bzw. das IR-Modem korrekt angeschlossen
ist.
6. Kontrollieren Sie die Software-Version des PM80 und des Modems im Ereignis-Protokoll.
Starten Sie Ihr PM80 mit angeschlossenem Modem erneut und prüfen Sie die Modem-
Antwort in der Zeile über Modem-Befehl: 'AT+FREV?'. Überprüfen Sie anhand der
Kompatibilitätsliste auf der Possio-Homepage, ob die Software kompatibel ist. Ist dies
nicht der Fall, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um ein Software-Update zu
erhalten.
7. Versuchen Sie, wenn möglich, unterschiedliche Arten von Mobiltelefonen, Modems,
Netzwerkbetreibern und PM80s zu verwenden. Eventuell können Sie auf diese Weise
den Fehler bei einem Kommunikationsproblem leichter lokalisieren.
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