Troubleshooting - Exofin Prima Handbuch

Der Button „Automatisches Installationsskript generieren" ermöglicht es, ein XML-File zu erzeu-
gen, um damit weitere Windows-Rechner mit dem PRIMA-Client zu versorgen. Dabei ist dann
keine menügeführte Installation mehr notwendig. Diese Installation erfolgt dann über die Con-
sole und kann mittels einer Batch-Datei durchgeführt werden. Dazu ist der die Befehlsfolge
„java –jar PRIMAClient-install.jar <erzeugtes Installationsskript>" zu aufzurufen.
Dies eignet sich hervorragend zur Verteilung über Software-Verteilungsdienste wie SMS,
Webstation etc.

3.2.3 Troubleshooting

Sollte sich der Client nicht starten lassen, d.h. erscheint die GUI nicht, so sollte folgendes über-
prüft werden:
· JAVAHOME richtig gesetzt? In der Datei
Gibt es diesen wirklich? Am besten überprüft man das durch Nachgucken.
· Läuft der Server-Prozess (noch)? à s.o.
Wenn beides geprüft wurde schaltet man am besten den Debug-Modus ein, indem man in der
primatClient.bat folgendes einstellt:
SET DBGMODE=y
SET MXJ_LOG_LEVEL=5
Dann startet man den Client noch mal und untersucht den Output des DOS-Fensters.
PRIMA – Printer Modes Analyser
© EXOFIN GmbH, Frankfurt am Main, 2008
ist der Pfad definiert à
primaClient.bat
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