9. Fehlerbehebung
Während der Einrichtung einen QR-Code
scannen
Während der Einrichtung muss die Kamera Ihrer Türklingel einen QR-Code von der Arlo App
scannen, wenn Sie die Türklingel zu Ihrem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk hinzufügen. Wenn Ihre
Türklingel nach dem Scannen des QR-Codes keinen Klingelton ausgibt, wurde der QR-Code
nicht erfolgreich gescannt.
Wenn Ihre Türklingel den QR-Code nicht gescannt hat:
•
Scannen Sie den QR-Code in einem gleichmäßig beleuchteten Bereich.
Scannen Sie den QR-Code möglichst nicht in einem schwach beleuchteten Bereich.
•
Bewegen Sie Ihr Telefon näher an das Kameraobjektiv der Türklingel.
Positionieren Sie Ihr Telefon etwa 10 cm von der Türklingel entfernt, und bewegen Sie es
langsam näher heran. Sie können auch verschiedene Winkel ausprobieren.
•
Erhöhen Sie die Helligkeit Ihres Telefons.
Erhöhen Sie die Helligkeit Ihres Telefons auf die höchste Stufe. Wählen Sie auf einem
iPhone auch unter Einstellungen > Anzeige und Helligkeit die Option Hell (nicht Dunkel)
aus.
•
Wenn Ihr Telefon klein ist, sollten Sie die Arlo App auf einem Tablet verwenden, um Ihre
Türklingel einzurichten.
•
Wenn die Infrarot-(IR-)LED an der Türklingel rot leuchtet, während Sie den QR-Code
scannen, decken Sie die LED mit dem Daumen ab. Die IR-LED kann das Scannen des QR-
Codes stören.
IR-LED-Position
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