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W i r h e l f e n I h n e n g e r n e w e i t e r
Conair hat eine in der gesamten Kunststoff verarbeitenden Industrie einmalige Investition in den
Kundendienst getätigt. Unsere Service-Fachleute stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei
etwaigen Problemen mit der Installation oder Bedienung Ihrer Maschine zu helfen. Der für Sie
zuständige Verkaufsrepräsentant von Conair kann Ihnen auch dabei helfen, die Ursache eines
K o n t a k t a u f n a h m e m i t u n s e r e m
Problems zu klären und sicherzustellen, dass es nicht durch unsachgemäße Verwendung entstanden ist.
K u n d e n d i e n s t
Den Kundendienst von Conair erreichen Sie unter folgender Rufnummer:
HINWEIS: Normale Arbeitszeiten: 08:00:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Unser Service für Notfälle
außerhalb der regulären Arbeitszeit steht ebenfalls unter dieser Rufnummer zur
Verfügung.
Kunden außerhalb der USA erreichen uns unter der folgenden Rufnummer: 814-437-6861
Sie können Service-Personal von Conair zu Einsätzen bei Ihnen vor Ort einbestellen - wenden Sie
sich bitte an die Kundendienstabteilung von Conair.
B e v o r S i e a n r u f e n . . .
Wenn Sie ein Problem haben, gehen Sie bitte die folgende Checkliste durch, bevor Sie bei Conair
anrufen:
Halten Sie die Modellnummer, die Seriennummer und die Teilenummern bestimmter Komponenten
bereit. Unsere Service-Mitarbeiter benötigen diese Informationen, um Ihnen weiterzuhelfen.
Stellen Sie sicher, dass die Maschine mit Strom versorgt wird.
Stellen Sie sicher, dass alle Anschlüsse und Kabel innerhalb der Steuersysteme sowie zwischen
diesem und den dazugehörigen Komponenten richtig installiert wurden.
Sehen Sie nach, ob die Lösung möglicherweise im Kapitel „Problemlösung" in diesem Handbuch
zu finden ist.
Konsultieren Sie gründlich die Betriebsanleitung(en) für dazugehörige Geräte, besonders
Steuervorrichtungen. Die meisten dieser Betriebsanleitungen dürften ein eigenes Kapitel zur
Problemlösung beinhalten, das Ihnen weiterhelfen könnte.
Überzeugen Sie sich davon, dass die Maschine wie in diesem Handbuch beschrieben betrieben
wurde.
Achten Sie in den mitgelieferten technischen Zeichnungen auf Informationen zu bestimmten Aspekten
der Maschine.
Zusätzliche Handbücher und
Zeichnungen zu Ihrer Conair
Maschine können Sie gegen eine
geringe Gebühr bei unserem
Kundendienst oder Ersatzteil-Service
bestellen. Die meisten Handbücher
stehen auf der Website von Conair
kostenlos zum Download zur
Verfügung.
www.conairnet.com.
A n h a n g l
A - 1
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